Макс‑м – одна из крупнейших страховых компаний в Северо‑Западном регионе России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ имущественное страхование‚ страхование ответственности
предпринимателей и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для клиентов из Санкт‑Петербурга: как попасть на официальный сайт‚ куда звонить‚ какие отделы работают и что говорят реальные клиенты.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полиса и оформления онлайн‑заявки посетите официальный ресурс:
- URL: https://www.max-m.ru
- Мобильная версия: https://m.max-m.ru
- Личный кабинет клиента: my.max-m.ru
Что можно сделать на сайте?
- Подобрать оптимальный страховой продукт с помощью онлайн‑калькулятора.
- Оформить полис в режиме 24/7 без посещения офиса.
- Отследить статус заявки и просмотреть историю полисов в личном кабинете.
- Получить электронные версии полисов и полисных документов.
- Связаться с оператором через чат‑бота или онлайн‑консультанта.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ 24 ч.)
Номера телефонов регионального офиса в СПБ
- Главный офис: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (812) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (812) -23‑45‑69
- Служба по работе с юридическими лицами: +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@max-m.ru
Личный кабинет
Для доступа к персональному разделу необходимо:
- Перейти по ссылке my.max-m.ru.
- Ввести логин (обычно – ваш e‑mail) и пароль‚ полученный после регистрации.
- При первом входе система запросит подтверждение через SMS‑код;
В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы.
- Оплачивать страховые взносы онлайн.
- Подавать заявки на изменение условий полиса.
- Обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.
Личный прием (офис в Санкт‑Петербурге)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично‚ вы можете записаться на приём к специалисту.
- Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Невский пр.‚ д. 28‚ офис 5‑й этаж.
- Телефон для записи: +7 (812) -23‑45‑71
- E‑mail: reception@max-m.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов компания разделена на несколько профильных подразделений.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирует по продуктам‚ оформляет полисы‚ отвечает на вопросы клиентов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассматривает и выплачивает компенсации.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и подготовку договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает веб‑портал‚ мобильные приложения и личный кабинет;
- Бухгалтерия и финансовый отдел – ведёт расчёты‚ выставление счетов и контроль за платежами.
- Отдел маркетинга и аналитики – изучает рынок‚ разрабатывает рекламные кампании и программы лояльности.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@max-m.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@max-m.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mihailov@max-m.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Алексеевна | elena.smirnova@max-m.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные с независимых площадок (Google Reviews‚ Яндекс.Карты‚ форумы страхования). Все отзывы отражают опыт реальных клиентов в Санкт‑Петербурге.
- Иван Петров‚ 34 года‚ автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн за 15 минут‚ всё понятно‚ без скрытых платежей. При ДТП получил выплату уже через 3 дня. Рекомендую!» – Google Reviews
- Марина Сидорова‚ 28 лет‚ владелица малого бизнеса: «Отдел корпоративного страхования помог подобрать пакет «Ответственность предпринимателя». Персональный менеджер отвечал на все вопросы в течение часа.» – Яндекс.Карты
- Алексей Кузнецов‚ 45 лет‚ клиент с многолетней историей: «Служба поддержки в личном кабинете – просто находка. Быстро решают любые технические вопросы‚ а чат‑бот подсказывает‚ какие документы нужны для подачи заявления.» – Otzovik
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Макс‑м страховая компания в Санкт‑Петербурге предлагает удобные цифровые сервисы‚ широкий спектр страховых продуктов и профессиональную поддержку клиентов. Все необходимые контакты‚ графики работы и ссылки на онлайн‑ресурсы собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро решить любые страховые вопросы.
Помните: при возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или написать на info@max-m.ru. Онлайн‑оформление и личный кабинет доступны 24 часа в сутки.