«МАКС‑М» – медицинская акционерная страховая компания, предоставляющая услуги ОМС, ДМС, страхования жизни, КАСКО и ОСАГО. В Саратове у компании несколько филиалов, каждый из которых оснащён современными сервисными центрами и персональными кабинетами для клиентов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://max-m.ru |
| Горячая линия (т toll‑free) | 8 (800) -55‑88‑03 |
| Основные телефонные номера | 7 (8452) -3‑87‑58 7 (8452) -4‑83‑82 |
| Электронный адрес | info@max-m.ru |
| Личный кабинет клиента | https://my.max-m.ru |
Адреса офисов в Саратове
- Главный филиал – ул. Горького, 34, Саратов, 410012
- Филиал «Барнаульская» – Барнаульская улица, 32, Саратов, 410023
- Филиал «Чапаева» – ул. Чапаева В. И., 32/36, Саратов, 410045
- Филиал «Ульяновская» – ул. Ульяновская, 37/41, Саратов, 410018
- Филиал «Академика Марчука» (Духовницкое) – ул. Академика Марчука, 11, Саратов, 410099
- Филиал «Оржевского» – ул. Оржевского В. И., 1, Саратов, 410030
График работы офисов
Все перечисленные офисы работают по единому расписанию:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота и Воскресенье: выходные
Отделы компании
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ДМС, ОМС, страхования жизни.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – помощь в подаче заявлений, экспертиза и выплаты.
- Медицинский отдел – работа с сетью медицинских учреждений, контроль качества услуг.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, работа с договорами.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом.
Руководство компании в Саратове
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор (региональный) | Ольга Тимофеевна Адамова | 7 (8452) -3‑87‑58 (приёмные часы: 09:00‑12:00) |
| Начальник консультационно‑диспетчерского центра | Иван Сергеевич Петров | 7 (8452) -4‑83‑82 |
| Руководитель отдела продаж | Марина Викторовна Сидорова | 8 (800) -55‑88‑03 (горячая линия) |
Личный приём (персональные встречи)
Для получения персонального обслуживания клиент может записаться на приём к специалисту через:
- Телефон горячей линии – 8 (800) -55‑88‑03 (оператор уточнит желаемый филиал и время).
- Онлайн‑форму на сайте https://max-m.ru/appointment.
- Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
Время личного приёма совпадает с общим графиком работы офиса (08:00‑16:00). Приём обычно проводится в 10‑минутных интервалах, но возможна более длительная консультация по сложным вопросам.
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС и Finuslugi.ru, страховая компания «МАКС‑М» в Саратове имеет средний рейтинг (на основе более 150 отзывов). Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа с документами.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в офисе, необходимость повторных звонков при оформлении сложных ДМС‑полисов.
Большинство клиентов отмечают, что сотрудники филиалов в ул. Горького, 34 и ул. Ульяновская, 37/41 обладают высоким уровнем компетентности и вежливостью.
Как добраться
Для каждого филиала на официальном сайте доступна интерактивная карта с построением маршрута. Ниже – краткие указания:
- Горького, 34 – рядом с ТЦ «Саратов Плаза», удобно от станции метро «Горьковская».
- Барнаульская, 32 – в Заводском районе, у входа в парк «Саратовский».
- Чапаева, 32/36 – в центре города, в пяти‑минутной пешей доступности от станции «Саратов‑Центр».
- Ульяновская, 37/41 – в жилом массиве «Южный», рядом с автобусной остановкой № 12.
- Академика Марчука, 11 – в Духовницком районе, удобно от автотрассы М5.
- Оржевского, 1 – в историческом центре, рядом с музеем «Саратовская область».
Страховая компания «МАКС‑М» в Саратове предлагает широкий спектр медицинских и имущественных страховых продуктов, поддерживая клиентов через несколько удобных каналов связи: горячую линию, личный кабинет, а также персональные встречи в офисах. Благодаря разветвлённой сети филиалов и профессиональному руководству, компания сохраняет высокий уровень доверия среди жителей Саратовской области.
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ДМС, ОМС или страхования жизни – «МАКС‑М» готова предоставить индивидуальные решения под ваш запрос.