«М Сокол» – одна из ведущих страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и специальные программы. Компания работает на рынке более 15 лет, имеет более 200 офисов по всей стране и обслуживает более 3 млн клиентов.
Контактные данные
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.m-sokol.ru
Горячая линия
Для обращения в любое время суток (24/7) используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- SMS‑служба: +7 (495) -23‑45‑68
Номера телефонов
- Тарифный центр (по страховым полисам): +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@m-sokol.ru
Отдел по работе с жалобами: complaints@m-sokol.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса и ФИО.
Личный приём (офис)
Главный офис компании находится по адресу:
125009, г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 12, офис 305Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑72 или оставить заявку в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование автопарков.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – страховые программы для юридических лиц, группы риска.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, мобильных приложений.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Кузнецова Марина Сергеевна
- Финансовый директор: Петров Алексей Викторович
- Директор по развитию: Смирнова Елена Владимировна
- Главный юрисконсульт: Громов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, г. Санкт‑Петербург: «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн за 15 минут, а при ДТП всё сделали быстро и без лишних вопросов.»
- Ирина, 28 лет, г. Новосибирск: «ДМС от «М Сокол» покрывает все необходимые услуги, а приложение удобно – можно сразу увидеть статус заявки.»
- Олег, владелец малого бизнеса, г. Екатеринбург: «Корпоративный отдел предложил выгодные условия страхования автопарка. Сэкономили более 15 % от предыдущего полиса.»
Критические отзывы
- Марина, 45 лет, г. Казань: «При обращении в колл‑центр меня переводили от одного специалиста к другому; Потребовалось 3 дня, чтобы решить вопрос по полису жилья.»
- Владимир, 52 года, г. Челябинск: «Сайт иногда «зависает», из‑за чего пришлось звонить в техподдержку. В целом, работа компании на уровне, но есть над чем работать в цифровой части.»
Если у вас есть свои впечатления о работе страховой компании «М Сокол», вы можете оставить отзыв в разделе Отзывы клиентов на официальном сайте.
Как связаться с нами
Для получения дополнительной информации, уточнения условий страхования или записи на личный приём используйте любой из указанных способов связи. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить сервис высшего уровня.