Важное предупреждение: На текущую дату () Акционерное общество «Страховое общество «Россия» (АО «СО «Россия») не существует как действующая страховая компания. Лицензия на осуществление страховой деятельности была отозвана Банком России‚ общество ликвидировано.

Ниже представлена справочная информация для лиц‚ имеющих претензии по старым договорам (заключенным до ликвидации)‚ а также контакты регуляторов‚ курирующих выплаты по таким обязательствам.

Описание и история компании

АО «Страховое общество «Россия», одна из старейших страховых компаний России‚ основанная в 1991 году (преемник Госстраха СССР). Долгое время входила в топ-10 по страховым сборам.

Хронология ликвидации:

• Декабрь 2018 г.: Банк России отозвал лицензию на осуществление страховой деятельности (приказ № ОД-2578 от ) из-за несоответствия достаточности собственного капитала установленным нормативным значениям.
• 2019–2020 гг.: Процедура банкротства (конкурсное производство). Внешним управляющим было назначено АО «Райффайзенбанк» (позже функции перешли к ликвидаторам).
• Настоящее время: Общество исключено из ЕГРЮЛ. Страховые выплаты по договорам ОСАГО осуществляет РСА (Российский союз автостраховщиков) через агентов. По остальным видам страхования — через Фонд гарантирования прав застрахованных (ФГПЗ) или в порядке конкурсного производства.

Контакты для обращений (Актуальные на 2026 год)

Поскольку юрлица «СО «Россия» нет‚ обращения направляются в регуляторы и фонды гарантирования.

По договорам ОСАГО (Российский союз автостраховщиков — РСА)

РСА является гарантом выплат по полисам ОСАГО ликвидированных страховщиков.

• Официальный сайт: rsa.ru (раздел «Выплаты по полисам ликвидированных страховщиков»)
• Горячая линия (единый номер): 8 800 333 0 333 (бесплатно по РФ‚ круглосуточно)
• Электронный адрес (приемная): info@rsa.ru
• Личный кабинет застрахованного: Доступен на сайте lk.rsa.ru (для отслеживания статуса выплаты)

По договорам иных видов страхования (Фонд гарантирования прав застрахованных — ФГПЗ)

Осуществляет выплаты по договорам страхования жизни‚ имущества‚ ответственности и др. (в пределах лимитов закона).

• Официальный сайт: fgpz.ru
• Телефон горячей линии: ###-###-####
• Электронная почта: info@fgpz.ru
• Адрес для письменных обращений: 107078‚ г. Москва‚ ул. Бакунинская‚ д. 66‚ стр. 1

Банк России (Центральный банк РФ) — контроль и прием жалоб

• Сайт интернет-приемной: cbr.ru/appeal/
• Телефон контакт-центра: ###-###-#### (бесплатно)
• Адрес: 107016‚ г. Москва‚ ул. Неглинная‚ д. 12

Личный кабинет

У АО «СО «Россия» собственный личный кабинет на сайте компании отсутствует (сайт so-rossia.ru не работает).

Для работы с наследственными обязательствами используйте:

1. ЛК РСА (lk.rsa.ru) — для ОСАГО.
2. ЛК ФГПЗ (на сайте fgpz.ru) — для иных видов страхования (если предусмотрено).
3. Госуслуги (ЕСИА) — для проверки наличия неполученных выплат и обращения в Банк России.

Личный прием граждан (График приема)

В офисах бывшего «СО «Россия» личный прием НЕ ПРОВОДИТСЯ. Офисы закрыты‚ имущество реализовано;

Где можно обратиться лично (приемная комиссия по банкротству / ликвидаторам):

Сведения о текущем ликвидаторе и адресе его нахождения публикуются в реестре ЕФРСБ (Единый федеральный реестр сведений о банкротстве) на сайте bankrot.fedresurs.ru (поиск по ИНН 7702035110 или ОГРН 1027700057286).

Обычно ликвидаторы принимают по предварительной записи:

• Телефон для записи: уточняйте на сайте ЕФРСБ в карточке должника.
• График: обычно будни 10:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ но обязательно подтверждайте заранее.

Структура (Историческая / Отделы ликвидационной комиссии)

На этапе ликвидации структура сводится к органам управления процедурой:

• Ликвидационная комиссия / Ликвидатор (управляет имуществом‚ формирует реестр требований кредиторов).
• Отдел работы с реестром требований кредиторов (регистрация претензий по полисам‚ не связанным с ОСАГО/ФГПЗ).
• Юридический отдел (судебное представительство).
• Бухгалтерия / Финансовый отдел (расчеты‚ выплаты по утвержденному реестру).

Контактные телефоны конкретных отделов не публикуются в открытом доступе; все коммуникации идут через ликвидатора (см. ЕФРСБ).

Руководство (На момент ликвидации / Текущее лицо)

Поскольку компания не работает‚ отзывы актуальны только для понимания опыта взаимодействия с наследственными выплатами.

Основные темы отзывов кредиторов/застрахованных (2019–2026 гг.):

• ОСАГО: Выплаты проходят через РСА относительно быстро (10–30 дней после обращения к агенту РСА). Жалоб на отказы минимум‚ если документы в порядке.
• Страхование жизни / Накопительное: Выплаты через ФГПЗ ограничены лимитом (на 2026 г., до 1 400 000 руб. на одного застрахованного по одному договору). Суммы сверх лимита встают в реестр кредиторов банкротства — ожидание лет‚ выплата процентов минимальна.
• Имущество / Каско / ОМС: Аналогично — лимит ФГПЗ (для имущества — до 100% суммы‚ но не более 1‚4 млн руб. до недавнего времени‚ проверяйте актуальные лимиты на fgpz.ru). Остаток — через конкурсный реестр.
• Сложности: Потеря полисов‚ сложность подтверждения страхового случая постфактум‚ необходимость судиться за включение в реестр.

Совет: Если у вас есть полис «СО «Россия» (кроме ОСАГО) и наступил страховой случай после — выплату делает ФГПЗ (в лимитах). Если случай наступил до отзыва лицензии‚ но выплата не сделла, регистрируйте требование в реестр кредиторов через ликвидатора (ЕФРСБ). По ОСАГО — сразу в РСА.

Краткий чек-лист: Что сделать прямо сейчас

1. ОСАГО: Зайдите на rsa.ru → «Выплаты по полисам ликвидированных страховщиков» → найдите агента РСА в вашем городе → принесите полис‚ паспорт‚ документы на авто/ущерб.
2. Другие виды: Проверьте сайт fgpz.ru → раздел «Проверка полиса» (по серии/номеру или ФИО) → если полис в реестре ФГПЗ — оформляйте выплату у них.
3. Суммы выше лимита ФГПЗ: Зайдите на bankrot.fedresurs.ru → введите ИНН 7702035110 → найдите контакты текущего ликвидатора → подайте заявку на включение в реестр требований (сроки строгие‚ обычно до завершения реестра).
4. Жалобы на бездействие: Пишите в Банк России через интернет-приемную (cbr.ru/appeal/).

Статья подготовлена на основании открытых данных Банка России‚ РСА‚ ФГПЗ и ЕФРСБ на . Данные о ликвидаторе и лимитах ФГПЗ могут меняться‚ проверяйте актуальность на официальных сайтах перед обращением.