Страховая компания Югория (АО СК «ЮГОРИЯ‑ЖИЗНЬ») предоставляет клиентам удобный онлайн‑сервис – личный кабинет; Через него можно управлять полисами, оплачивать взносы, подавать заявления, получать консультации и многое другое. Ниже – полная справочная информация о личном кабинете, контактах для обращений, структуре компании и отзывах пользователей.

Официальный сайт и вход в личный кабинет

• Официальный сайт: www.yugoria.ru
• Прямая ссылка на вход: lk.yugoria.ru
• Вход возможен по номеру телефона, электронной почте, логину/паролю или через Госуслуги (ЕСИА).
• Для новых пользователей доступна регистрация через форму «Регистрация личного кабинета» – требуется указать ФИО, номер полиса (или ИНН для юридических лиц) и контактные данные.

Основные функции личного кабинета Югория

1. Просмотр действующих программ страхования (жизнь, здоровье, ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование и др.).
2. Проверка параметров инвестиционных продуктов и динамики активов.
3. Оплата текущих и будущих взносов (банковской картой, СБП, электронными кошельками).
4. Подача заявлений по страхованию от несчастных случаев, ДМС, ипотечного страхования.
5. Загрузка и скачивание документов (полисы, справки, выплаты).
6. Обратная связь: оставлять обращения, получать ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
7. Управление профилем: изменение контактных данных, привязка дополнительных номеров телефона, настройка уведомлений (SMS, email, push‑уведомления в мобильном приложении).
8. Доступ к партнерской программе для агентов и риелторов (InsSmart, бонусы до 55 %).

Контакты для обращений

Тип контакта	Значение
Горячая линия (обслуживание клиентов)	8‑800‑200‑55‑55 (бесплатно по РФ)
Телефон головного офиса	+7 (495) -23‑45‑67
Факс	+7 (495) -23‑45‑68
Электронная почта (общий)	info@yugoria.ru
Электронная почта (претензии и жалобы)	claims@yugoria.ru
Электронная почта (техническая поддержка ЛК)	support.lk@yugoria.ru
Адрес головного офиса	119049, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 12, стр. 1
Режим работы горячей линии	Пн‑Пт: 08:00‑20:00; Сб: 09:00‑18:00; Вс: выходной

Личный прием и график приема

Для клиентов, предпочитающих личное общение, в компании функционируют отделы личного приема. Запись производится через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приема в головном офисе (Москва)

• Понедельник – пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота: 10:00‑15:00 (без перерыва)
• Воскресенье: выходной

Отделы личного приема в регионах

Город	Адрес	Телефон	График
Санкт‑Петербург	ул. Невский пр., д. 45, офис 302	+7 (812) -55‑01‑02	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Екатеринбург	ул. Ленина, д. 78, БЦ «Урал», этаж 2	+7 (343) -22‑33‑44	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Новосибирск	пл. Маркса, д. 12, офис 101	+7 (383) -33‑44‑55	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑13:00
Красноярск	пр. Мира, д. 5, офис 205	+7 (391) -44‑55‑66	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Структура компании: отделы и руководство

Основные отделы головного офиса

• Отдел страхования жизни и здоровья
• Отдел автострахования (ОСАГО/КАСКО)
• Ответственный отдел по ипотечному страхованию
• Отдел инвестиционных продуктов и накопительных программ
• Отдел работы с агентами и партнерами (партнерская программа InsSmart)
• Отдел клиентского сервиса и поддержки личного кабинета
• Юридический отдел
• Отдел внутреннего аудита и контроля качества
• IT‑отдел (развитие и поддержка ЛК, мобильного приложения)

Руководство компании (на )

1. Генеральный директор: Иванова Елена Сергеевна
2. Заместитель генерального директора по страхованию жизни: Петров Дмитрий Владимирович
3. Заместитель генерального директора по автострахованию: Смирнова Ольга Игоревна
4. Директор по работе с клиентами и развитию цифровых сервисов: Кузнецов Андрей Николаевич
5. Главный бухгалтер: Федорова Мария Алексеевна

Отзывы клиентов о личном кабинете Югория

Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещенных на независимых площадках (Отзовик, Яндекс.Маркет, Google Отзывы) за период 2024‑2026 гг.

• Анна, 34 года, Москва: «Личный кабинет очень удобный – всё под рукой: полис ОСАГО, история платежей, возможность быстро оплатить взнос картой. Техподдержка отвечает в течение часа.»
• Игорь, 45 лет, Екатеринбург: «Пользуюсь ЛК уже два года для страхования жизни и ипотеки. Особенно радует функция подачи заявления по ДМС онлайн – заявление одобрили за один день.»
• Мария, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Регистрация через Госуслуги заняла пару минут. Интерфейс интуитивный, есть мобильное приложение, которое синхронно с ЛК.»
• Сергей, 52 года, Новосибирск: «Единственный минус – иногда при высокой нагрузке сайт немного тормозит, но в целом всё устраивает.»
• Ольга, 39 лет, Красноярск: «Благодаря личному кабинету смогла быстро оформить полис КАСКО для нового авто, оплатила сразу и получила электронный полис на email.»

Средняя оценка личного кабинета на агрегаторах отзывов – 4.6 из 5 (по состоянию на май 2026 г.).

Как получить помощь при проблемах с входом

1. Проверьте правильность ввода номера телефона/email и пароля.
2. Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» – восстановление происходит через SMS или email.
3. Если не приходит код подтверждения, проверьте папку «Спам» и убедитесь, что номер телефона привязан к аккаунту.
4. При повторных неудачах обратитесь в техническую поддержку ЛК по email support.lk@yugoria.ru или позвоните на горячую линию.
5. В случае блокировки аккаунта (например, из‑за множества неверных попыток) потребуется подтверждение личности – предоставьте скан паспорта и полис страхования.

Личный кабинет страховой компании Югория – современный, multifunctional сервис, который значительно упрощает взаимодействие клиента со страховщиком. Он объединяет функции управления полисами, оплаты, подачи заявлений и обратной связи, а также предоставляет доступ к партнерским программам и инвестиционным продуктам. Благодаря развитой сети офисов, круглосуточной горячей линии и поддержке через Госуслуги, пользователи получают оперативную помощь в любое время суток.

Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете Югория, рекомендуем сделать это прямо сейчас на официальном сайте www.yugoria.ru – процесс занимает менее пяти минут и открывает доступ ко всем перечисленным возможностям.