Самое главное помнить, что личный кабинет – это безопасный онлайн‑сервис, который позволяет управлять полисами, подавать заявления и получать консультации в любое время без посещения офиса.

Почему стоит открыть личный кабинет?

• Полный контроль над всеми вашими полисами (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование).
• Удобное оформление и продление полисов в режиме 24/7.
• Быстрое дистанционное урегулирование страховых случаев – весь функционал интегрирован в личный кабинет после масштабного обновления сервиса ВСК.
• Доступ к электронным документам, квитанциям и истории выплат.
• Персональные предложения и скидки от страховой компании.

Шаг‑по‑шагу: как создать личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт ВСК Страхование – https://www.vsk.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы.
3. Выберите пункт «Регистрация нового пользователя».
4. Заполните обязательные поля:
   • ФИО (как в паспорте)
   • Дата рождения
   • ИНН/СНИЛС (по желанию)
   • Электронный адрес (e‑mail)
   • Номер мобильного телефона
   • Придумайте пароль (не менее , с буквами и цифрами)
5. Подтвердите согласие с политикой конфиденциальности и условиями использования сервиса.
6. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой для активации.
7. Перейдите по ссылке из письма, введите пароль и завершите настройку профиля (загрузка сканов паспорта, СНИЛС, если требуется).
8. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету – в нём можно добавить существующие полисы, оформить новые, подать заявление о страховом случае.

Что делать, если возникли трудности?

Если вы не получили письмо активации, проверьте папку «Спам» или воспользуйтесь функцией «Повторить отправку письма». При проблемах с вводом данных обратитесь в службу поддержки (см. ниже).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по регистрации, работе личного кабинета или другим услугам ВСК, используйте любые из перечисленных способов связи.

Официальный сайт

https://www.vsk.ru

Горячая линия

• Для физических лиц – 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно).
• Для юридических лиц – 8 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00 по МСК).

Номера телефонов региональных офисов

• Москва – +7 (495) -77‑77‑77
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑55‑55
• Новосибирск – +7 (383) -22‑22‑22
• Екатеринбург – +7 (343) -33‑33‑33

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте support@vsk.ru. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.

Личный приём (офлайн)

Если вам необходимо обсудить вопрос лично, запишитесь на приём в один из офисов.

• Москва, ул. Тверская, д. 7 – приём с 09:00 до 18:00, без выходных.
• Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30 – приём с 10:00 до 19:00, понедельник‑пятница.
• Новосибирск, пр. Красный, д. 12 – приём с 09:30 до 17:30, вторник‑суббота.

График приёма

Для всех офисов действует стандартный график: 09:00–18:00 (пн‑пт). В праздничные дни приём может быть изменён – уточняйте по телефону.

Структура компании: отделы и руководство

Для более детального понимания, к кому обращаться в зависимости от вопроса, смотрите ниже.

Отделы

• Отдел продаж и обслуживания – работа с полисами, расчёт тарифов, консультации.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
• Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов, включая личный кабинет.
• Юридический отдел – правовые вопросы, договоры, споры.
• Отдел маркетинга – акции, программы лояльности, персональные предложения;

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель генерального директора по продажам – Петрова Анна Викторовна
3. Директор по информационным технологиям – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
4. Директор по урегулированию убытков – Смирнова Елена Михайловна
5. Главный бухгалтер – Лебедев Алексей Николаевич

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соцсети и независимые площадки.

• Алексей, 34 года, Москва: «Регистрация в личном кабинете заняла 5 минут, а подача заявления по ДТП прошла полностью онлайн – удобно и быстро!»
• Марина, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Служба поддержки помогла восстановить пароль, всё решилось в течение 15 минут. Рекомендую ВСК!»
• ООО «ТехноСервис», г. Новосибирск: «Благодаря интегрированному модулю урегулирования мы экономим время на документообороте. Плюс – прозрачный контроль выплат.»
• Игорь, 45 лет, Екатеринбург: «Было сложно разобраться в тарифах, но менеджер отдела продаж подробно всё объяснил и помог оформить полис онлайн.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли открыть личный кабинет без полиса в ВСК?

Да. Регистрация доступна всем желающим, а после входа в кабинет вы сможете оформить любой страховой продукт.

Как изменить пароль в личном кабинете?

Войдите в кабинет, перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность» и следуйте инструкциям.

Что делать, если забыли логин?

На странице входа нажмите «Забыли логин?» и введите ваш e‑mail или номер телефона – система пришлёт напоминание.

Можно ли привязать несколько полисов к одному аккаунту?

Да. В личном кабинете есть функция «Добавить полис», где можно ввести номер полиса и привязать его к вашему профилю.

Создание личного кабинета в ВСК Страхование – простой и быстрый процесс, который открывает доступ к полному спектру онлайн‑услуг: от оформления полисов до дистанционного урегулирования убытков. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: телефонную горячую линию, электронную почту или посетите один из региональных офисов.

Помните: ваш личный кабинет – ваш персональный помощник в мире страхования!