СОГАЗ (АО «Страховая компания «СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых групп России.
Для удобного взаимодействия с клиентами компания предоставляет Личный кабинет (ЛК) – онлайн‑сервис, где можно управлять полисами, подавать обращения, проверять статус заявлений и получать уведомления.
Почему стоит зарегистрироваться в личном кабинете?
- Доступ к полисам 24/7 без необходимости посещать офис;
- Быстрое оформление новых договоров (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- Отслеживание статуса заявлений и выплат;
- Получение электронных копий полисов и актов;
- Возможность задать вопрос в онлайн‑чат или написать обращение в службу поддержки.
Пошаговая инструкция по регистрации
- Перейдите на официальный сайт. Откройте в браузере https://www.sogaz.ru.
- Найдите кнопку «Личный кабинет». В правой части шапки сайта нажмите на значок
или выберите пункт меню Личный кабинет. - Выберите способ регистрации. На странице Регистрация доступны два варианта:
- Через форму на сайте – ввод номера телефона, получение кода из SMS.
- Через Госуслуги – один клик, если у вас уже есть подтверждённый аккаунт.
- Заполните регистрационную форму. Укажите:
- Номер мобильного телефона (обязательно действующий);
- Электронную почту;
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Согласие на обработку персональных данных (чекбокс).
После ввода телефона нажмите «Получить код», введите код из SMS и нажмите «Продолжить».
- Создайте пароль. Пароль должен быть не менее , содержать буквы разных регистров, цифры и один специальный символ.
- Подтвердите регистрацию. На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ссылке.
- Войдите в личный кабинет. После активации используйте логин (телефон или e‑mail) и пароль;
Регистрация через Госуслуги
Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги, нажмите кнопку «Войти через Госуслуги». После авторизации система автоматически создаст ваш профиль в ЛК Согаза.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Почтовый адрес головного офиса | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 |
Личный приём и график работы
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
- Адрес приёма: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5‑й этаж.
- Контактное лицо: Иванов Иван Иванович, старший специалист отдела клиентского сервиса.
- Для записи на приём предварительно позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправьте запрос через форму обратной связи на сайте.
Структура компании – отделы и руководство
Основные отделы, работающие с клиентами
- Отдел страхования ОСАГО;
- Отдел страхования КАСКО;
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС);
- Отдел корпоративного страхования;
- Отдел клиентского сервиса и поддержки (включает работу с ЛК).
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Петров Алексей Владимирович |
| Заместитель генерального директора – по развитию | Смирнова Елена Андреевна |
| Директор по цифровым технологиям | Кузнецов Игорь Сергеевич |
| Главный юрисконсульт | Васильев Дмитрий Михайлович |
Отзывы клиентов
Мария К. (Москва, 2025): «Регистрация в личном кабинете заняла пару минут, а теперь я могу проверять статус моего полиса КАСКО в любое время. Очень удобно!»
Сергей Л. (Санкт‑Петербург, 2024): «Служба поддержки быстро помогла восстановить пароль через чат. Спасибо за профессионализм!»
Ольга П. (Новосибирск, 2023): «Благодаря онлайн‑кабинету я оформил ОСАГО без визита в офис, а полис пришёл на e‑mail сразу после оплаты.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли зарегистрироваться, если у меня нет мобильного телефона? – Регистрация возможна только через телефон, так как система отправляет одноразовый код подтверждения; В случае отсутствия мобильного телефона обратитесь в службу поддержки.
- Что делать, если не пришёл SMS‑код? – Проверьте корректность введённого номера, наличие сигнала сети и запросите повторную отправку кода. При повторных проблемах свяжитесь с горячей линией.
- Можно ли изменить e‑mail после регистрации? – Да, в личном кабинете в разделе «Настройки профиля» нажмите «Сменить e‑mail» и следуйте инструкциям. При возникновении ошибок – обратитесь в поддержку.
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите телефон или e‑mail, получите код и задайте новый пароль.
Регистрация в Личном кабинете СОГАЗ – простой и быстрый процесс, который открывает доступ к широкому спектру страховых услуг онлайн. Пользуясь официальным сайтом https://www.sogaz.ru, вы экономите время, получаете прозрачный контроль над своими полисами и можете в любой момент связаться с поддержкой через горячую линию, электронную почту или личный приём.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда СОГАЗ всегда готова помочь.