Личный кабинет СОГАЗ – это удобный онлайн‑сервис, где клиент может управлять своими страховыми полисами, оформлять новые договоры, получать справки, записываться к врачам по ДМС и обращаться в службу поддержки. Ниже подробно описаны все этапы создания и использования кабинета, а также указаны контактные данные компании.
Что понадобится для регистрации
- Доступ к Интернету (компьютер, планшет или смартфон).
- Электронный адрес (e‑mail) и номер мобильного телефона, которые вы указали в договоре со СОГАЗ.
- Документ, подтверждающий личность (паспорт) – понадобится при подтверждении регистрации.
- При желании – учетная запись Госуслуги (для входа через единый портал).
Регистрация в личном кабинете
- Переходим на сайт https://lk.sogaz.ru.
На главной странице справа‑вверху нажмите кнопку «Регистрация». - Заполняем форму регистрации:
- ФИО
- Дата рождения
- Серия и номер паспорта
- Контактный телефон (мобильный)
- Электронный адрес
После ввода данных нажмите «Продолжить».
- Подтверждение телефона. На указанный номер придёт SMS‑код. Введите его в поле подтверждения.
- Создание пароля. Придумайте пароль (не менее , с буквами и цифрами). Подтвердите ввод.
- Согласие с условиями. Отметьте галочку «Согласен с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности» и нажмите «Зарегистрироваться».
- Активация аккаунта. На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации. Перейдите по ссылке, чтобы завершить регистрацию.
Вход в личный кабинет
После активации вы можете войти двумя способами:
- По логину и паролю – вводите e‑mail и пароль в полях на странице входа.
- Через Госуслуги – нажмите кнопку «Войти через Госуслуги», система перенаправит вас на портал Единых государственных услуг и после авторизации вернёт в личный кабинет.
Восстановление и смена пароля
- На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- Введите ваш e‑mail или номер телефона, на который будет отправлен код подтверждения.
- Введите полученный код и задайте новый пароль.
Основные функции личного кабинета
- Просмотр и управление полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Мед»).
- Оформление новых договоров онлайн без визита в офис.
- Добавление и удаление водителей в полис КАСКО.
- Запись на приём к врачам по программе ДМС.
- Отправка обращений в единый контакт‑центр и отслеживание статуса.
- Скачивание электронных документов (полисы, справки, счета).
- Управление подпиской на рассылки и получение уведомлений о новых продуктах.
Мобильное приложение «СОГАЗ – здоровье и страхование»
Для удобного доступа к кабинету с любого места скачайте приложение:
- Для iOS – App Store
- Для Android – Google Play
После установки выполните вход теми же данными, что и на веб‑версии, или через Госуслуги.
Контактные данные СОГАЗ
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (для физических лиц) | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (веб) | https://lk.sogaz.ru |
| Мобильное приложение | iOS – App Store, Android – Google Play (см. выше) |
| Личный приём (офис в Москве) | Москва, ул. Сретенка, 17, офис 5‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов |
|
Полезные советы
- Сохраняйте пароль в надёжном менеджере – так вы не потеряете доступ к кабинету.
- Подтверждайте e‑mail и телефон сразу после регистрации – без этого некоторые функции будут недоступны.
- Регулярно проверяйте раздел «Уведомления» – там появляются напоминания о продлении полисов и акциях.
- При возникновении проблем используйте чат‑бота в правом нижнем углу сайта – он перенаправит к оператору.
Создание личного кабинета в СОГАЗ – простая процедура, которая открывает доступ к полному набору онлайн‑услуг: от управления полисами до записи к врачам по ДМС. Следуя описанным шагам, вы сможете быстро зарегистрироваться, настроить безопасный вход и начать пользоваться всеми преимуществами цифрового сервиса. При возникновении вопросов всегда под рукой – горячая линия, электронная почта и офисный приём.