Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. В её структуру входят несколько компаний, предоставляющих услуги в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования (ДМС), ОСАГО, КАСКО и других видов страхования. Для удобства клиентов создан личный кабинет, где можно оформить полис, просмотреть историю страхования, подать заявление на выплату и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Что такое личный кабинет «СОГАЗ ДМС»?

Личный кабинет – это защищённый онлайн‑сервис, позволяющий клиенту:

• Оформить новый полис ДМС и другие страховые продукты.
• Просмотреть и распечатать полис, сертификаты и подтверждения.
• Отслеживать статус заявок и выплат.
• Получать электронные копии документов.
• Обновлять персональные данные и контактную информацию.
• Обращаться в службу поддержки через внутренний чат.

Преимущества использования личного кабинета

1. Круглосуточный доступ – вход в любой момент, без необходимости звонить в кол‑центр.
2. Экономия времени – все операции выполняются в несколько кликов.
3. Прозрачность – вы видите полную историю всех действий и выплат.
4. Безопасность – данные защищены современными протоколами шифрования.

Как войти в личный кабинет?

Шаг 1 – Перейти на страницу входа

Откройте браузер и введите адрес:

https://lk.sogaz.ru

Шаг 2 – Ввести логин и пароль

• Для новых клиентов – нажмите кнопку «Регистрация» и следуйте инструкциям.
• Для уже зарегистрированных – введите логин (обычно e‑mail) и пароль.

Шаг 3 – Двухфакторная аутентификация (при включённой)

На ваш телефон или e‑mail будет отправлен код подтверждения. Введите его в поле и нажмите «Войти».

Шаг 4 – Навигация по кабинету

После входа вы попадёте на главную страницу, где доступны разделы:

• «Мои полисы»
• «Заявки и выплаты»
• «Документы»
• «Настройки профиля»
• «Служба поддержки»

Регистрация в личном кабинете (для новых клиентов)

1. Нажмите кнопку «Регистрация» на странице входа.
2. Укажите номер полиса ДМС (если уже есть) или номер договора.
3. Введите ФИО, дату рождения, номер телефона и e‑mail.
4. Создайте пароль (не менее , включающих цифры и буквы).
5. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail.
6. После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет и добавить дополнительные услуги.

Контактные данные компании «СОГАЗ»

Официальный сайт

https://www.sogaz.ru

Горячая линия (круглосуточно, бесплатно)

8 800 333‑0888

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90

Электронный адрес

info@sogaz.ru

Личный кабинет (вход онлайн)

https://lk.sogaz.ru

Личный приём (приёмные часы в головном офисе)

Головной офис – г. Москва, ул. Тверская, д. 7, бизнес‑центр «Тверская Плаза».

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб, Вс: выходные

График работы кол‑центра

Круглосуточно (24 × 7), без перерывов.

Структура и отделы страховой группы «СОГАЗ»

• Отдел ДМС – оформление и обслуживание полисов добровольного медицинского страхования.
• Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
• Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
• Отдел корпоративного страхования – полисы для юридических лиц.
• Отдел страхования жизни и здоровья – страховые программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность».
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
• ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, включая личный кабинет.

Руководство компании

На 2026 год высшее руководство страховой группы «СОГАЗ» выглядит следующим образом:

Отзывы клиентов

Согласно независимому порталу otzovik.com, на 2026 год у «СОГАЗ» более 5 100 отзывов. Ниже – подборка типовых комментариев:

Положительные отзывы

• «Оформил ДМС через личный кабинет – всё заняло 5 минут, документы пришли на e‑mail сразу же.»
• «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог решить вопрос с выплатой после ДТП.»
• «Удобный интерфейс личного кабинета, можно скачать полис в PDF без лишних хлопот.»

Критика

• «Некоторые заявки обрабатываются дольше обещанного срока – пришлось звонить в поддержку дважды.»
• «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Отправить заявку», требуется обновить страницу.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите e‑mail, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям из письма.

Можно ли изменить номер телефона в личном кабинете?

Да. Перейдите в раздел «Настройки профиля» → «Контактные данные» и укажите новый номер. После сохранения система отправит SMS‑код для подтверждения.

Как подать заявление на выплату по ДМС?

1. Войдите в личный кабинет.
2. Выберите раздел «Заявки и выплаты» → «Создать заявку».
3. Заполните форму (дата обращения, описание случая, загрузите сканы документов).
4. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите статус в личном кабинете;

Можно ли пользоваться личным кабинетом с мобильного телефона?

Да. Для удобства существует мобильное приложение «СОГАЗ – ДМС», доступное в Google Play и App Store. Приложение синхронизировано с веб‑версией.

Личный кабинет СОГАЗ ДМС – это современный и надёжный инструмент для управления своими страховыми полисами. Благодаря круглосуточной горячей линии, широкому спектру отделов и прозрачной системе обратной связи, клиенты могут быстро решать любые вопросы, связанные со страхованием. Если вы ещё не зарегистрированы, советуем сделать это уже сегодня – это сэкономит время и избавит от лишних походов в офис.

Контакты в одном месте:

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru
• Горячая линия: 8 800 333‑0888 (круглосуточно)
• E‑mail: info@sogaz.ru
• Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, бизнес‑центр «Тверская Плаза»
• Часы личного приёма: Пн‑Пт 09:00 – 18:00

С помощью представленной информации вы сможете быстро войти в личный кабинет, оформить полис ДМС и получить квалифицированную поддержку от специалистов компании «СОГАЗ».