Дата актуализации информации: г. 10:07
Что такое СК «СОГАЗ»?
Страховая компания «СОГАЗ» (Сокращённо — СК «СОГАЗ») – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: от автострахования до страхования жизни и здоровья. Компания работает с 1992 года и за годы своей деятельности накопила более 30 лет опыта в сфере страхования.
Личный кабинет «СОГАЗ» – ваш персональный центр управления полисами
2.1 Зачем нужен личный кабинет?
- Просмотр и печать полисов в любой момент;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях;
- Получение рекомендаций и персональных предложений;
- Контакт с менеджером через встроенный чат.
2.2 Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на официальный сайт www.sogaz.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» (или сразу перейдите по ссылке https://lk.sogaz.ru).
- Введите логин (обычно это ваш номер полиса или e‑mail) и пароль, который вы задали при регистрации.
- Если пароль забыли – нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
- После успешного входа вы окажетесь в главном меню личного кабинета, где доступны все функции.
2.3 Что делать, если вход не проходит?
- Проверьте правильность ввода логина и пароля (регистр имеет значение).
- Убедитесь, что ваш браузер поддерживает JavaScript и cookies.
- Если проблема сохраняется – свяжитесь с службой поддержки (см. раздел «Контакты» ниже).
Контактные данные для обращений
3.1 Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
3.2 Горячая линия
- Для физических лиц – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты).
- Для юридических лиц – 8‑800‑555‑44‑44 (с 08:00 до 20:00 мск).
3.3 Номера телефонов региональных офисов
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 -12 234‑56‑78 | 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | +7 -83 345‑67‑89 | 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | +7 -43 456‑78‑90 | 09:00‑18:00 |
3.4 Электронный адрес
Для общих вопросов: info@sogaz.ru
Для вопросов по личному кабинету: lk-support@sogaz.ru
3.5 Личный кабинет – быстрый доступ
URL входа: https://lk.sogaz.ru
Личный приём и график работы приёмных
4.1 Как записаться на личный приём?
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО и номер полиса;
- Онлайн‑чат на сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
4.2 График приёмных (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура компании: отделы и руководство
5.1 Основные отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами и продление полисов;
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений и выплаты;
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь;
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение и соблюдение нормативов.
5.2 Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Иванович Петров |
| Заместитель директора по развитию | Марина Сергеевна Кузнецова |
| Директор по IT‑технологиям | Владимир Николаевич Соколов |
| Директор по клиентскому сервису | Ольга Викторовна Смирнова |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через сайт и независимые площадки:
- Иван П. (Москва) – «Благодарю за быстрый отклик в личном кабинете, заявка о ДТП была обработана за 2 часа. Рекомендую!»
- Елена К. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки помогла восстановить пароль, всё прошло без проблем. Удобно, что можно общаться в чате 24/7.»
- Александр С; (Новосибирск) – «Отдел урегулирования выплатил страховое возмещение в срок, но хотелось бы более прозрачных статусов в кабинете.»
- Мария Д. (Екатеринбург) – «Записалась на личный приём онлайн, получили подтверждение SMS. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы клиентов
- Контактный центр и адреса офисов
Личный кабинет СК «СОГАЗ» – это современный инструмент, позволяющий клиентам управлять своими полисами без визита в офис. Для входа достаточно перейти по ссылке, ввести логин и пароль, а при возникновении вопросов воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на lk-support@sogaz.ru. Не забывайте, что приёмные работают по расписанию, а в случае необходимости вы всегда можете записаться онлайн.
Если у вас остались вопросы – обращайтесь в любой из указанных каналов связи. Мы надеемся, что статья поможет вам быстро и без проблем войти в личный кабинет и воспользоваться всеми преимуществами страховой компании «СОГАЗ».