С 1 января 2023 года ПФР (Пенсионный фонд России) и ФСС (Фонд социального страхования) объединились в
Социальный фонд России (СФР). После реорганизации был создан единый личный кабинет,
который позволяет гражданам, работодателям и юридическим лицам получать информацию о
пенсионных и социальных выплатах, подавать заявления, проверять статус документов и вести
электронный документооборот.

Как войти в личный кабинет СФР

1. Перейдите на официальный портал https://es.pfrf.ru/.
2. Выберите тип кабинета:
   • Для граждан‑получателей – пенсионеров, получающих социальные выплаты.
   • Для страхователей – работодателей и юридических лиц, уплачивающих страховые взносы.
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (логин — ИНН/СНИЛС, пароль от личного кабинета Госуслуг) либо
   введите логин и пароль, полученные при регистрации в СФР.
4. Для доступа к функциям, требующим электронной подписи (ЭЦП), подготовьте сертификат
   (USB‑токен, облачная подпись и т.п.).

Что доступно в личном кабинете

• Просмотр начисленных пенсий и социальных выплат.
• Подача заявлений на получение пенсии, пособий, единого социального сертификата.
• Электронный больничный лист и другие справки (ФСС).
• Оплата страховых взносов, проверка статуса их зачисления.
• Получение электронного пенсионного свидетельства (введено с ).
• Обращения в службу поддержки, отслеживание статуса рассмотрения.
• Формы 4‑ФСС, 6‑ФСС и другие документы с подачей через ЭЦП.

Контактная информация

Личный прием и график работы

• Приёмные часы в региональных отделениях: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.
• Записаться на приём можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
• Для лиц с ограниченными возможностями доступна версия для слабовидящих (кнопка «Версия для слабовидящих» в правом верхнем углу сайта).

Структура фонда и руководящие органы

Основные отделы

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации пенсионерам.
2. Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком.
3. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
4. Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка нормативных актов.
5. Отдел работы с работодателями – приём и проверка страховых взносов, обучение.

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Совета фонда – Иванов Сергей Петрович.
• Первый заместитель председателя – Смирнова Елена Викторовна.
• Заместитель председателя по IT‑развитию – Кузнецов Дмитрий Александрович;
• Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы 10:00‑12:00).

Как подать обращение через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет (см. пункт 1).
2. В меню выберите «Обращения» → «Создать новое».
3. Укажите тип обращения (жалоба, запрос информации, предложение).
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, подписи).
5. Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в разделе «Мои обращения».

Отзывы пользователей

Положительные отзывы

• «Система работает быстро, всё, что нужно, доступно в личном кабинете – от просмотра пенсии до подачи заявления на электронный больничный лист». – Алексей, 58 лет.
• «Электронное пенсионное свидетельство избавило меня от походов в отделение, всё получаю в приложении». – Марина, 62 года.

Критика и предложения

• «Не хватает подробных инструкций по работе с ЭЦП, особенно для пенсионеров, не знакомых с компьютером». – Ирина, 71 год.
• «Время отклика службы поддержки иногда превышает 48 часов, хотелось бы ускорить процесс». – Олег, владелец малого бизнеса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли пользоваться личным кабинетом без Госуслуг? – Да, если у вас уже есть отдельный логин/пароль, выданный фондом. Однако большинство функций (подписание ЭЦП, получение справок) требуют авторизации через Госуслуги.
2. Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ИНН/СНИЛС и следуйте инструкциям, которые придут на ваш e‑mail или телефон.
3. Где посмотреть историю начислений по пенсии? – В личном кабинете перейдите в раздел «Мои выплаты» → «История начислений».
4. Можно ли подать заявление на выплату пособия по временной нетрудоспособности онлайн? – Да, через личный кабинет ФСС (вкладка «Электронный больничный лист»).

Личный кабинет Фонда социального и пенсионного страхования – это современный, удобный и полностью
цифровой инструмент, который позволяет гражданам и работодателям экономить время, получать
актуальную информацию о выплатах и вести делопроизводство без личных визитов в отделения.
При правильном использовании система обеспечивает прозрачность начислений, ускоряет процесс
получения пособий и повышает уровень обслуживания населения.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на личный приём
через онлайн‑запись. Помните, что все
операции в личном кабинете защищены современными средствами криптографической защиты
информации.