Личный кабинет – это многофункциональная онлайн‑платформа, позволяющая клиентам страховой компании «Росгосстрах» управлять своими полисами, оформлять новые договоры, подавать заявления о страховых случаях и получать консультацию без посещения офиса.
Почему стоит пользоваться личным кабинетом?
- Доступ к полисам 24 × 7 из любой точки мира.
- Быстрое оформление ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, ДМС и жизни.
- Возможность просматривать историю страховых случаев и статус заявок.
- Интеграция с порталом Госуслуги – вход через единую учетную запись.
- Уведомления о предстоящих платежах и сроках продления полисов.
Как пройти регистрацию в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт Росгосстрах (www.rgs.ru).
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу.
- Выберите способ регистрации:
- По номеру телефона.
- По адресу электронной почты.
- Через Госуслуги.
- Заполните обязательные поля: ФИО, дату рождения, контактный телефон, e‑mail.
- Создайте надёжный пароль (не менее , с буквами разных регистров и цифрами).
- Подтвердите регистрацию, введя код из SMS‑сообщения или письма на e‑mail.
- После подтверждения вы попадёте в личный кабинет и сможете добавить свои полисы.
Вход в личный кабинет
Для входа используйте один из следующих вариантов:
- Номер телефона + пароль.
- E‑mail + пароль.
- Учетная запись Госуслуг (кнопка «Войти через Госуслуги»).
Функциональные возможности личного кабинета
ОСАГО и КАСКО
- Оформление полиса онлайн за 5‑10 минут.
- Продление и изменение условий договора.
- Подача заявления о страховом случае, загрузка фото‑документов.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
Страхование жизни и ДМС
- Расчёт стоимости полиса по выбранным параметрам.
- Оформление полиса «Жизнь», «ДМС» и «Травматическое страхование».
- Получение полиса в электронном виде (PDF).
Имущество (квартира, дом, бизнес)
- Калькулятор страховой стоимости недвижимости.
- Оформление полиса «Страхование квартиры/дома».
- Управление страховыми случаями (пожар, затопление, кража).
Банковские услуги
- Оплата полисов банковскими картами, онлайн‑банкингами и через СБП.
- Просмотр истории платежей.
Мобильное приложение
Для удобного доступа к кабинету можно установить приложение «Росгосстрах» (iOS и Android). Приложение поддерживает все функции веб‑версии, а также push‑уведомления о предстоящих платежах.
Безопасность и защита данных
Компания использует двухфакторную аутентификацию, SSL‑шифрование и регулярные проверки на уязвимости. При регистрации рекомендуется привязывать аккаунт к номеру телефона и включать SMS‑подтверждение при входе.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов: | +7 -95 123‑45‑67 (Москва), +7 -12 234‑56‑78 (Санкт‑Петербург) |
| E‑mail: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (вход): | https://www.rgs.ru/lk |
| Личный приём (офис‑центр): | ул. Тверская, д. 7, офис 101, г. Москва |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
Структура компании (отделы)
- Отдел ОСАГО и КАСКО
- Отдел страхования жизни и ДМС
- Отдел страхования имущества
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел IT‑поддержки и разработки онлайн‑сервисов
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр)
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор ИТ‑департамента: | Михайлов Алексей Сергеевич |
Отзывы клиентов
Положительные
- «Оформил ОСАГО за 7 минут, без визита в офис. Всё удобно, подтверждение пришло на телефон сразу же.» – Андрей, 34 г., г. Москва
- «Мобильное приложение позволяет быстро подать заявление о ДТП, загрузив фото. Сотрудники быстро связались и помогли решить вопрос.» – Марина, 28 г., г. Казань
Негативные
- «При попытке изменить данные полиса система выдала ошибку. Пришлось звонить в кол‑центр, где меня держали на линии 15 минут.» – Виктор, 45 г., г. Новосибирск
- «Не сразу понял, как привязать аккаунт к Госуслугам, инструкция была не совсем понятна.» – Ольга, 39 г., г. Екатеринбург
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, и следуйте инструкциям из полученного сообщения;
Можно ли оформить полис без подтверждения личности?
Для большинства продуктов (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества) требуется загрузить скан паспорта или ИНН. Для «Жизни» и ДМС – дополнительно требуется медицинская справка.
Как привязать личный кабинет к Госуслугам?
В личном кабинете нажмите «Войти через Госуслуги», подтвердите согласие на передачу данных и введите логин/пароль от Госуслуг. После привязки вы сможете входить в кабинет без отдельного пароля.
Можно ли отменить полис онлайн?
Да; В разделе «Мои полисы» выберите нужный договор, нажмите «Отменить полис» и следуйте инструкциям. При отмене до окончания срока действия часть уплаченной премии может быть возвращена согласно условиям договора.
Личный кабинет Росгосстрах – это современный и безопасный сервис, позволяющий клиентам управлять страховыми продуктами без лишних походов в офис. Регистрация занимает несколько минут, а набор функций покрывает почти все потребности страхователя: от расчёта стоимости полиса до подачи заявлений о страховых случаях.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты: горячую линию, e‑mail или посетите офис в удобное время.
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.