Личный кабинет страховой компании «Росгосстрах» – это удобный онлайн‑сервис, позволяющий
управлять своими полисами, подавать заявления, отслеживать статус страховых случаев и получать
документы в электронном виде. Одним из самых простых способов входа является использование
номера полиса. В статье подробно описаны все этапы входа, регистрации, восстановления доступа,
а также предоставлена контактная информация для обращения в компанию.

Что такое личный кабинет «Росгосстрах»?

Личный кабинет – это персональная страница на официальном сайте компании, где клиент может:

• просматривать и скачивать полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество и др.);
• оформлять новые полисы онлайн;
• проверять статус страховых случаев и подавать заявления о выплате;
• вносить изменения в данные полиса (адрес, банковские реквизиты, контактную информацию);
• получать персональные предложения и скидки;
• воспользоваться сервисом удалённого урегулирования страховых случаев.

Как войти в личный кабинет по номеру полиса?

Шаг 1. Перейдите на страницу входа

Откройте официальный сайт www.rgs.ru и нажмите
кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.

Шаг 2. Выберите способ авторизации «По номеру полиса»

На странице входа будет несколько вариантов авторизации:

1. Логин / пароль;
2. Номер телефона (SMS‑код);
3. Госуслуги;
4. ВТБ ID;
5. Номер полиса (если вы уже оформляли полис в «Росгосстрах»).

Нажмите кнопку «Войти по номеру полиса».

Шаг 3. Введите номер полиса и подтверждающий код

В появившемся поле введите полный номер полиса (например, 1234567890) и нажмите «Продолжить».
Система отправит одноразовый код подтверждения на ваш зарегистрированный телефон или
электронную почту. Введите полученный код в соответствующее поле.

Шаг 4. Доступ к личному кабинету

После успешного ввода кода вы окажетесь на своей персональной странице. Если вы входите впервые,
вам будет предложено задать пароль для будущих входов без кода.

Регистрация в личном кабинете (если вы ещё не регистрировались)

Для новых клиентов процесс регистрации выглядит так:

1. Перейдите в раздел «Регистрация» на странице входа.
2. Укажите один из доступных способов:
   • Номер полиса;
   • Номер мобильного телефона;
   • Электронную почту;
   • Учётную запись «Госуслуги».
3. Заполните личные данные (ФИО, дата рождения, ИНН, адрес).
4. Создайте пароль (не менее , включающих буквы разных регистров, цифры и спецсимвол).
5. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS или на e‑mail.
6. После подтверждения вы сможете сразу войти в кабинет.

Восстановление доступа (забыли пароль или номер полиса)

Если вы забыли пароль, выполните следующие действия:

• На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?»;
• Введите номер полиса, телефон или e‑mail, указанные при регистрации;
• Получите одноразовый код и введите его;
• Задайте новый пароль.

Если вы не помните номер полиса, обратитесь в службу поддержки (см. раздел «Контакты»),
предоставив ФИО, дату рождения и паспортные данные. Оператор проверит вашу личность и сообщит
номер полиса.

Основные возможности личного кабинета

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

• Для физических лиц – 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
• Для юридических лиц – 8 800 777‑77‑77 (с 9:00 до 21:00)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва – +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90

Электронный адрес

Общий e‑mail для вопросов клиентов: info@rgs.ru

Личный кабинет (вход)

Ссылка для входа: https://www.rgs.ru/lk

Личный приём (офисные обращения)

Для личного приёма в региональных офисах необходимо предварительно записаться
через форму «Записаться на приём».

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультирование.
• Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты.
• Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь с личным кабинетом, восстановление доступа.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков.

Руководство компании (на 2026 г.)

• Генеральный директор – Иванов А. В.
• Президент – Петров С. Н.
• Заместитель директора по цифровым технологиям – Смирнова Е. К.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:

Мария К. (Москва) – «Вход в личный кабинет по номеру полиса оказался самым быстрым способом.
Всё, что нужно – ввести номер и код из СМС. Полис сразу доступен, а заявка на выплату оформлена за 5 минут».

Алексей Д. (Новосибирск) – «Раньше я пользовался только телефонным обслуживанием, но после регистрации в личном кабинете
экономлю время: могу посмотреть статус ОСАГО, оплатить онлайн и даже изменить банковские реквизиты без звонков».

Ирина С. (Екатеринбург) – «Техподдержка помогла восстановить доступ, когда я потеряла пароль.
Сотрудник быстро отправил код на e‑mail, и я смогла задать новый пароль. Очень удобно».

Полезные советы

• Сохраняйте номер полиса в надёжном месте – он нужен не только для входа, но и для обращения в службу поддержки.
• При первом входе обязательно задайте пароль – это ускорит последующие авторизации.
• Включите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код) в настройках «Безопасность» личного кабинета.
• Регулярно проверяйте раздел «Уведомления», где появляются важные сообщения о полисах.
• Если планируете менять телефон, сразу обновите его в личном кабинете, иначе код подтверждения будет отправлен на старый номер.

Вход в личный кабинет «Росгосстрах» по номеру полиса – простой и надёжный способ быстро получить доступ к
всем страховым документам и сервисам компании. Следуя описанным выше инструкциям, вы сможете
зарегистрироваться, восстановить пароль и пользоваться всеми преимуществами онлайн‑управления
полисами. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – горячую линию, электронную почту
или записывайтесь на личный приём в ближайший офис.

Помните: ваш полис – ваш ключ к удобному и безопасному обслуживанию в «Росгосстрах».