Содержание статьи:
- Что такое личный кабинет «Росгосстрах»?
- Как войти в личный кабинет
- Регистрация нового пользователя
- Возможности личного кабинета
- Контакты для обращения
- Личный приём и график работы
- Отделы и направления страхования
- Руководство компании
- Отзывы клиентов
Что такое личный кабинет «Росгосстрах»?
Личный кабинет (ЛК) «Росгосстрах» – это онлайн‑сервис, позволяющий клиентам управлять своими страховыми полисами,
оформлять новые договоры, просматривать историю выплат и получать консультацию без необходимости посещать офис.
Сервис доступен как через веб‑браузер, так и через мобильные приложения (iOS и Android).
Как войти в личный кабинет
Для входа в ЛК выполните следующие шаги:
- Откройте https://my.rgs.ru (или нажмите кнопку «Личный кабинет» на главной странице www.rgs.ru).
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
- Введите один из доступных вариантов логина:
- Электронную почту, указанную при регистрации;
- Номер мобильного телефона;
- Учётные данные «Госуслуги» (если привязали аккаунт).
- В качестве пароля используйте:
- Пароль, который вы задали при регистрации, или
- Кодовую фразу, полученную в SMS‑сообщении (одноразовый пароль).
- Нажмите «Войти». При первом входе система может запросить подтверждение через SMS‑код.
Регистрация нового пользователя
Если у вас ещё нет аккаунта, пройдите регистрацию:
- Перейдите на официальный сайт Росгосстраха и нажмите «Личный кабинет» → «Зарегистрироваться».
- Укажите номер мобильного телефона – на него придёт SMS‑код подтверждения.
- Заполните обязательные поля:
- ФИО;
- Электронный адрес (будет использоваться как логин);
- Пароль (рекомендовано использовать минимум , включая цифры и специальные знаки).
- Подтвердите регистрацию, введя полученный в SMS‑сообщении код.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету и сможете добавить свои полисы.
Возможности личного кабинета
- Оформление полисов онлайн: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, «Росгосстрах Жизнь» и др.
- Просмотр и печать полисов, сертификатов и актов.
- Оплата страховых премий банковскими картами, через СБП, электронные кошельки.
- Подать заявку на выплату (страховое возмещение, компенсация ущерба).
- История операций и аналитика расходов.
- Служба поддержки в чате (бот + оператор).
- Авторизация через Госуслуги, Apple ID, Google Account, Face ID / Touch ID (мобильные приложения).
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (для физических лиц) | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц) | ###-###-#### (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (веб‑доступ) | https://my.rgs.ru |
| Мобильные приложения | «Росгосстрах – Мой кабинет» (Google Play / App Store) |
Личный приём и график работы
Если вам нужен личный приём в офисе, используйте следующую информацию:
- График работы приёмных пунктов: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной.
- Адреса главных приёмных пунктов (Москва):
- ул. Тверская, д. 7, офис 1 (центр).
- пр. Мира, д. 45, офис 3 (юго‑восточный район).
- ул. Ленинградский проспект, д. 55, офис 2 (северный район).
- Для записи на приём рекомендуется заполнить форму онлайн на сайте www.rgs.ru/contacts или позвонить в горячую линию.
Отделы и направления страхования
СК «Росгосстрах» делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет собственный телефон и e‑mail:
| Отдел | Услуги | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| ОСАГО | Оформление обязательного страхования автотранспорта | ###-###-#### | osago@rgs.ru |
| КАСКО | Полное страхование автомобиля | ###-###-#### | kasko@rgs.ru |
| ДМС | Добровольное медицинское страхование | ###-###-#### | dms@rgs.ru |
| Имущество | Страхование жилой и коммерческой недвижимости | ###-###-#### | property@rgs.ru |
| Жизнь и ДМС «Росгосстрах Жизнь» | Страхование жизни, здоровья, пенсионные программы | ###-###-#### | life@rgs.ru |
Руководство компании
На 2026 год в высший орган управления входит:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Президент Совета директоров: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный финансовый директор (CFO): Смирнов Алексей Викторович
- Заместитель директора по цифровым технологиям: Лебедева Ольга Сергеевна
Контакт для деловых запросов к руководству – management@rgs.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через независимые площадки (Google Reviews, Yandex.Maps, соцсети):
- Положительные: быстрый онлайн‑вход, удобный мобильный клиент, возможность оформить полис за 5 минут, профессиональная работа колл‑центра.
- Негативные: иногда задержки в подтверждении SMS‑кода, сложность восстановления пароля без доступа к телефону.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по состоянию на июль 2026 года).
Для улучшения сервиса компания регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь».
Личный кабинет «Росгосстрах» – это современный и безопасный инструмент для управления вашими страховыми продуктами.
Регистрация занимает несколько минут, а вход возможен по e‑mail, телефону, через Госуслуги или биометрические данные.
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты, а при необходимости – запишитесь на личный приём в офисе.
Если вы хотите быстро оформить ОСАГО, КАСКО или ДМС, рекомендуем сразу войти в личный кабинет и воспользоваться встроенным калькулятором.
Удачной работы с сервисом «Росгосстрах»!