Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полисы ОСАГО, КАСКО, а также комплексные программы страхования имущества и здоровья. С 2024 года компания активно развивает единую онлайн‑платформу «Личный кабинет», позволяющую клиентам управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях и получать консультации без визита в офис.

Что такое личный кабинет Ренессанс Страхование?

Личный кабинет – это персональный веб‑интерфейс и мобильное приложение, где каждый клиент может:

• Оформить новый полис ОСАГО или КАСКО;
• Продлить действующий полис в один клик;
• Скачать электронный полис и хранить его в облаке;
• Подать заявление о страховом случае и отслеживать статус его рассмотрения;
• Внести изменения в данные полиса (адрес, данные водителя, банковские реквизиты);
• Получать уведомления о новых акциях и скидках;
• Оформить налоговый вычет по страховому полису;
• Обратиться в службу поддержки через чат‑бот или онлайн‑форму.

Все функции доступны как через веб‑сайт, так и через мобильные приложения для Android и iOS.

Регистрация и вход в личный кабинет

1. Перейдите на страницу входа: https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm.
2. Нажмите кнопку «Регистрация нового пользователя».
3. Укажите номер мобильного телефона (можно использовать аккаунт «Госуслуги» для упрощённого входа).
4. Получите SMS‑код и введите его в форму.
5. Создайте пароль (рекомендовано использовать минимум , включая цифры и спецсимволы).
6. Подтвердите регистрацию – на указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации.

После завершения регистрации вы сможете войти в кабинет тремя способами:

• По номеру телефона + пароль;
• Через Госуслуги (единый вход для всех государственных сервисов);
• С помощью социальных сетей (в некоторых регионах поддерживается вход через «ВКонтакте»).

Функциональные возможности личного кабинета

Оформление и продление полисов

Калькулятор стоимости ОСАГО и КАСКО автоматически подбирает оптимальный тариф, учитывая:

• Возраст и стаж водителя;
• Модель, год выпуска и мощность автомобиля;
• Историю страховых случаев.

После оплаты полис появляется в разделе «Мои полисы» и сразу же доступен в виде PDF‑файла и e‑полиса.

Заявление о страховом случае

Для подачи заявления достаточно загрузить сканы или фотографии документов (полис, протокол ДТП, фотографии повреждений) и выбрать удобный способ получения компенсации (на банковскую карту или в офис).

Личный профиль и безопасность

• Двухфакторная аутентификация (SMS‑код или приложение‑генератор);
• История входов и возможность блокировки подозрительных попыток;
• Сохранение платёжных реквизитов в зашифрованном виде.

Мобильные приложения

Скачать приложение можно бесплатно:

• Google Play: Renins – страхование авто
• App Store: Renins – страхование авто

Контактная информация для обращений

Личный приём (офис в Москве)

Для личных встреч с менеджером по страхованию авто:

• Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (без перерыва на обед).
• Контактный телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑68.
• Электронный адрес: personal@renins.ru.

Структура компании: отделы, отвечающие за автострахование

• Отдел ОСАГО – расчёт тарифов, выпуск электронных полисов, работа с государственными реестрами.
• Отдел КАСКО – оценка рисков, подбор индивидуального покрытия, урегулирование убытков.
• Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, экспертиза повреждений, выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через чат, телефон, e‑mail, работа с личными кабинетами.
• Отдел IT и цифровых решений – развитие и поддержка личного кабинета, мобильных приложений.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов о личном кабинете

1. Алексей, 34 года, водитель «Toyota Camry»: «Регистрация заняла 2 минуты, а продление ОСАГО – буквально один клик. Очень удобно, что полис сразу появляется в приложении.»
2. Марина, 28 лет, владелица «Hyundai Tucson»: «Подала заявление о ДТП через личный кабинет, загрузила фото повреждений, статус заявки видна в реальном времени. Служба поддержки быстро ответила в чате.»
3. Игорь, 45 лет, предприниматель: «Для бизнеса важно иметь один портал, где собраны все полисы – и авто, и имущество. Личный кабинет «Ренессанс» полностью решает эту задачу.»

Средний рейтинг

На независимых площадках (Отзовик, Яндекс.Отзывы) личный кабинет получает 4,7 из 5 баллов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

Нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Можно ли оформить полис без личного кабинета?

Да, полис можно оформить через телефонный оператор или в офисе, но в таком случае вы не сможете пользоваться онлайн‑сервисами (продление, заявления, электронный полис).

Как добавить нового водителя в полис КАСКО?

Войдите в раздел «Мои полисы», выберите нужный полис, нажмите «Редактировать данные», добавьте ФИО и дату рождения водителя, сохраните изменения – система автоматически пересчитает тариф.

Личный кабинет Ренессанс Страхование – это современный, безопасный и удобный инструмент для всех владельцев автомобилей. Он позволяет полностью управлять страховыми продуктами онлайн, экономя время и избавляя от необходимости посещать офисы. При этом компания сохраняет традиционные каналы связи (горячая линия, личный приём) для тех, кто предпочитает живое общение.

Если вы хотите оформить или продлить полис, решить страховой случай или просто узнать актуальные тарифы – регистрируйтесь в личном кабинете уже сегодня!