Ренессанс страхование – один из лидеров российского рынка автострахования. С помощью личного кабинета клиент получает возможность полностью управлять своими полисами онлайн: просматривать, продлевать, оформлять новые полисы, подавать и отслеживать страховые случаи, а также получать персональные предложения.
Что такое личный кабинет Ренессанс?
Личный кабинет – это единый онлайн‑сервис, где собраны все ваши страховые полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, ипотеки и здоровья) и обращения по ним. После регистрации вы получаете доступ к следующим функциям:
- Просмотр текущих полисов и их условий;
- Продление ОСАГО и КАСКО в несколько кликов;
- Оформление новых полисов без визита в офис;
- Подача заявления о страховом случае (угон, ДТП, стихийные бедствия);
- Отслеживание статуса урегулирования;
- Внесение изменений в полис (смена автомобиля, адреса, добавление водителей);
- Получение электронных полисов в PDF и QR‑коде;
- Доступ к калькуляторам (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование);
- Персональные предложения и скидки для постоянных клиентов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт Ренессанс и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите один из способов входа:
- Регистрация по номеру телефона (SMS‑код подтверждения);
- Вход через Госуслуги (быстрый и безопасный способ);
- Классический логин + пароль (создаёте при регистрации).
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail) и согласитесь с условиями обработки персональных данных.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS, и задайте пароль.
- После входа в кабинет вы сможете добавить свои полисы, используя «Добавить полис» → «По номеру полиса» или «По QR‑коду».
Основные функции кабинета
| Функция | Что делает |
|---|---|
| Продление полиса | Автоматический расчёт стоимости и оплата картой или через СБП. |
| Заявление о страховом случае | Заполнение онлайн‑формы, загрузка фото/видео, получение номера заявки. |
| Изменения в полисе | Обновление данных о владельце, технике, добавление/удаление водителей. |
| Электронный полис | Скачивание PDF‑версии, отправка на e‑mail, QR‑код для проверки в ГИБДД. |
| Калькуляторы | Быстрый расчёт стоимости ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования. |
| Персональные предложения | Скидки до 15 % при продлении, кросс‑продажи (страхование здоровья, имущества). |
Контактная информация для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с личным кабинетом или страховыми полисами, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rnsinsurance.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефоны региональных офисов | Москва: +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78 Региональная поддержка: +7 (800) -55‑33‑44 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@renessans.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://www.rnsinsurance.ru/lk |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 Вс: выходной |
Отделы, обслуживающие клиентов
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе продукта, расчёт стоимости, оформление онлайн.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Техническая поддержка личного кабинета – решение проблем с входом, загрузкой документов, интеграцией с Госуслугами.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы страхования автопарков.
Руководство компании
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна |
| Директор отдела продаж | Смирнов Дмитрий Алексеевич |
| Директор отдела урегулирования | Петрова Ольга Михайловна |
| Главный ИТ‑директор | Лебедев Максим Сергеевич |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 34 г., Москва: «Оформил КАСКО через личный кабинет за 5 минут. Полис сразу пришёл на e‑mail, а при ДТП всё оформил онлайн – без похода в офис!»
- Елена, 28 г., Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно следить за статусом моего заявления о краже автомобиля. Всё быстро и прозрачно.»
Критика и предложения
- Игорь, 45 г., Новосибирск: «Хотелось бы добавить в кабинет возможность сравнения тарифов разных страховых компаний – это ускорило бы выбор лучшего предложения.»
- Марина, 31 г., Екатеринбург: «Иногда при загрузке фотографий в заявлении о ДТП появляется ошибка «файл слишком большой». Нужно улучшить проверку размеров файлов.
Личный кабинет Ренессанс страхование – это современный, удобный и полностью цифровой способ управления автополисами. Благодаря многоканальной поддержке (телефон, e‑mail, горячая линия, личный приём) каждый клиент может быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием своего автомобиля.
Если вы ещё не зарегистрированы, перейдите в личный кабинет сейчас и начните пользоваться всеми преимуществами онлайн‑сервиса!