Промсвязьбанк (ПСБ) предлагает клиентам страховых продуктов удобный сервис
«Личный кабинет». Через него можно просматривать полисы‚ оплачивать
страховые взносы‚ подавать и отслеживать заявки на выплату‚ а также получать
персональные предложения. Ниже – подробная инструкция по входу‚ а также вся
необходимая контактная информация для обращения в страховое подразделение ПСБ.

Что такое личный кабинет ПСБ Страхование?

Личный кабинет – это защищённый онлайн‑сервис‚ доступный с любого устройства
(смартфон‚ планшет‚ ноутбук‚ настольный ПК). Веб‑версия автоматически
адаптируется под размер экрана‚ а мобильные приложения (iOS и Android) позволяют
управлять полисами «на ходу».

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт ПСБ Страхование:
   https://www.psb.ru/insurance
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
3. Введите логин (обычно – номер полиса или e‑mail) и пароль;
4. При первом входе система может запросить подтверждение через СМС‑код.
5. После успешной авторизации вы попадёте в панель управления своим страховым
   портфелем.

Устройства‚ поддерживаемые личным кабинетом

• Смартфоны (iOS ≥ 12‚ Android ≥ 8)
• Планшеты (iPad‚ Android‑таблетки)
• Персональные компьютеры (Windows 10/11‚ macOS ≥ 10.14)
• Браузеры: Chrome‚ Firefox‚ Safari‚ Edge – последняя версия

Что делать‚ если забыли логин или пароль?

Интернет‑банк ПСБ имеет два уровня доступа:

• Операционный – полный набор функций (оплата‚ подача заявок‚ изменение данных).
• Информационный – только просмотр полисов и их статусов.

Для восстановления доступа выполните следующие шаги:

1. На странице входа нажмите ссылку «Забыли логин/пароль?».
2. Укажите зарегистрированный e‑mail или номер телефона.
3. Получите код подтверждения СМС/почтой и введите его.
4. Создайте новый пароль‚ соблюдая требования безопасности (не менее ‚
   минимум одна цифра‚ одна заглавная буква и один специальный символ).
5. Если восстановление через онлайн‑форму не удалось‚ позвоните в службу поддержки
   (см. раздел Контакты ниже).

Функционал личного кабинета

После входа в личный кабинет вы получаете доступ к следующим разделам:

• Мои полисы – список всех действующих и завершённых страховых договоров.
• Оплата взносов – онлайн‑перевод‚ автоплатеж‚ QR‑коды.
• Заявки на выплату – подача и отслеживание статуса страховых выплат.
• Документы – скачивание полисов‚ актов‚ справок.
• Персональные предложения – рекомендации новых продуктов на основе вашего
  страхового портфеля.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.psb.ru/insurance

Горячая линия

8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Москва‚ Санкт‑Петербург: +7 (495) -23‑45‑67
• Региональные офисы: +7 (800) -00‑30‑40

Электронный адрес

insurance@psb.ru

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (без обеда)
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67

Отделы страхового подразделения

• Отдел продаж страховых полисов – консультации‚ подбор продукта.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок‚ выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – техническая поддержка личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы‚ договорные разъяснения.

Руководство

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚
отзывы на сайте банка).

• Ирина К. (Москва) – «Очень удобно: всё в личном кабинете‚ от оплаты до
  получения справок. Единственное‚ иногда задерживает загрузка PDF‑документов».
• Алексей М. (Новосибирск) – «Забыл пароль‚ но восстановление прошло быстро
  через СМС. Служба поддержки помогла в течение 5 минут».
• Елена С. (Казань) – «Отдел урегулирования убытков отработал заявку
  по ДТП за 2 дня‚ что приятно удивило».
• Виктор П. (Санкт‑Петербург) – «Интерфейс личного кабинета немного
  перегружен‚ хотелось бы более простого меню».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли пользоваться личным кабинетом без регистрации в интернет‑банке?
   
   Да. Для доступа к страховым сервисам достаточно создать отдельный
   аккаунт «Страхование ПСБ» через форму регистрации на сайте.
2. Какие документы нужны для восстановления доступа?
   
   Номер полиса‚ ФИО‚ привязанный номер телефона или e‑mail. При звонке в
   поддержку могут запросить паспортные данные для подтверждения личности.
3. Можно ли изменить логин в личном кабинете?
   
   Да‚ в разделе «Настройки профиля» можно задать новый логин (e‑mail) и
   привязать дополнительный телефон.
4. Как отключить автоплатеж?
   
   В разделе «Оплата взносов» нажмите «Настройки автоплатежа» и выберите
   «Отключить». Подтверждение происходит через СМС‑код.

возникновении проблем всегда можно обратиться в службу поддержки по указанным
контактам. Пользуйтесь всеми преимуществами онлайн‑сервиса: экономьте время‚
контролируйте свои полисы и получайте быстрые выплаты.