Страховая группа СОГАЗ уже несколько лет развивает онлайн‑сервисы для застрахованных. Одним из самых удобных инструментов является Личный кабинет, через который можно не только управлять полисами, но и записываться на приём к врачу в поликлинике СОГАЗ, получать результаты анализов и общаться с врачами онлайн.

Что такое личный кабинет поликлиники СОГАЗ?

Личный кабинет – это персональная страница на официальном сайте lk.sogaz.ru, где застрахованный может:

• Просматривать и оформлять полисы ДМС, Согаз‑Мед и другие виды страхования.
• Записываться на приём к врачу без посредников (агрегаторов).
• Получать результаты лабораторных исследований и рекомендаций.
• Вести переписку с врачом через встроенный мессенджер.
• Сохранять электронные копии медицинских документов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Шаг 1. Переход на страницу авторизации

1. Откройте браузер и перейдите по адресу https://lk.sogaz.ru.
2. В правом верхнем углу нажмите на значок «Ключ» – это ссылка на форму входа.

Шаг 2. Выбор способа входа

Существует несколько вариантов авторизации:

• Вход через Госуслуги – нажмите кнопку «Войти через Госуслуги», введите логин и пароль от учетной записи, подтвердите вход в мобильном приложении Госуслуг.
• Вход по номеру телефона – укажите мобильный номер, получите SMS‑код и введите его.
• Вход через Газпром ID – используйте учетные данные Газпром ID, если они привязаны к вашему профилю.

Шаг 3. Завершение регистрации (для новых пользователей)

1. Нажмите «Регистрация» и укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), номер полиса ОМС и контактный телефон.
2. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
3. Получите пароль на указанный телефон и завершите настройку профиля.

Функционал личного кабинета для поликлиники

• Онлайн‑запись к врачу – выбирайте специалиста, дату и время, получаете подтверждение в личном кабинете и на e‑mail.
• Электронный полис ДМС – просматривайте детали полиса, сроки действия, покрытие.
• История посещений – список всех записей, проведённых процедур и рекомендаций.
• Результаты анализов – загрузка PDF‑отчетов, возможность отправки врачу.
• Обратная связь – оставляйте отзывы о работе врачей и сервисов поликлиники.

Контактная информация для обращения

Личный приём (личный кабинет врача)

Для постоянных пациентов поликлиники предусмотрена услуга «Личный приём»; Через личный кабинет можно оформить:

• Индивидуальный план профилактических осмотров.
• Срочный приём к специалисту без очереди (при наличии свободных мест).
• Консультацию онлайн в виде видеозвонка.

График приёма

График работы врачей зависит от специализации, но в среднем:

• Пн‑Пт: 08:00 — 20:00
• Сб: 09:00 — 14:00 (только плановые приёмы)
• Вс: выходной

Точный график каждого специалиста отображается в разделе «Записаться к врачу» личного кабинета.

Отделы поликлиники СОГАЗ

1. Терапевтическое отделение – общие осмотры, профилактика, лечение хронических заболеваний.
2. Кардиологическое отделение – диагностика и лечение сердечно‑сосудистых заболеваний.
3. Дерматологическое отделение – лечение кожных заболеваний, проведение биопсий.
4. Гинекологическое отделение – профилактика, беременность, репродуктивное здоровье.
5. Педиатрическое отделение – уход за детьми до 18 лет.
6. Лаборатория – сдача анализов, получение результатов онлайн.
7. Рентгенологическое отделение – УЗИ, рентген, КТ‑исследования.

Руководство поликлиники

Ключевые руководящие лица, отвечающие за качество медицинских услуг:

• Главный врач – д.м.н., Ирина Петровна Соколовская
• Заместитель главного врача по медицинской части – к.м.н., Алексей Владимирович Кузнецов
• Директор по информационным технологиям – Сергей Михайлович Орлов (отвечает за работу личного кабинета)

Отзывы пациентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в личном кабинете и на независимых площадках:

«Записаться к врачу через личный кабинет оказалось проще, чем в обычной поликлинике. Нет очередей, подтверждение приходит сразу на телефон.» – Мария К., 34 года

«Служба поддержки быстро помогла восстановить пароль. После этого я смог оформить онлайн‑приём к кардиологу, что спасло меня от длительного ожидания.» – Иван Д., 58 лет

«Личный кабинет позволяет хранить результаты анализов в одном месте, удобно делиться ими с другими специалистами.» – Ольга С., 27 лет

Как получить помощь, если возникли проблемы

Если вы столкнулись с техническими трудностями или вопросами по медицинским услугам, выполните следующие шаги:

1. Откройте раздел «Поддержка» в личном кабинете.
2. Выберите тип проблемы: «Вход/регистрация», «Запись к врачу», «Результаты анализов» и т.д.
3. Заполните форму обращения – укажите контактный телефон и e‑mail.
4. Ожидайте ответа в течение 2‑4 часов (рабочие часы) или позвоните на горячую линию 8 800 555‑03‑03.

Личный кабинет поликлиники СОГАЗ – это современный, безопасный и удобный сервис, который позволяет застрахованным пациентам полностью контролировать своё медицинское обслуживание онлайн. Благодаря интеграции с Госуслугами, телефонным входом и мобильным приложением, доступ к сервисам стал максимально простым.

Если вы ещё не зарегистрированы, переходите на lk.sogaz.ru и создавайте личный кабинет уже сегодня!