Личный кабинет – это персональная страница на сайте страховой компании, где владелец транспортного средства может
просматривать, оформлять и управлять полисами ОСАГО без необходимости каждый раз вводить свои данные.

Что позволяет делать личный кабинет?

• Просмотр списка действующих договоров ОСАГО;
• Оформление нового полиса или продление существующего;
• Оплата полисов онлайн (банковской картой, через СБП, электронные кошельки);
• Получение электронных полисов в формате PDF;
• Контроль за статусом заявок и претензий;
• Управление персональными данными (адрес, телефон, e‑mail);
• Восстановление пароля и двухфакторная аутентификация;
• Получение уведомлений о предстоящих платежах и изменениях в законодательстве;
• Связь со службой поддержки через чат‑бота или форму обратной связи.

Как пройти регистрацию и войти в личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт страховой компании – www.osk.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Выберите один из способов авторизации:
   • Через Госуслуги (рекомендовано – быстрый вход без ввода пароля);
   • По номеру телефона и паролю, указав их при первой регистрации;
   • Через электронную почту и пароль.
4. Если вы впервые регистрируетесь, заполните короткую форму:
   • ФИО;
   • СНИЛС (или ИНН);
   • Номер ТС (ГРЗ);
   • Контактный телефон и e‑mail.

   После подтверждения кода, отправленного в SMS, ваш аккаунт будет готов к работе.

5. Для входа в дальнейшем достаточно ввести телефон/логин и пароль или воспользоваться входом через Госуслуги.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям:

• Получите код подтверждения на зарегистрированный телефон;
• Введите код и задайте новый пароль (рекомендовано – минимум , включая цифры и буквы).

При проблемах с доступом к телефону или e‑mail обратитесь в службу поддержки (см. раздел Контакты).

Контакты для обращений

Структура компании – отделы, отвечающие за работу личного кабинета

• Отдел цифровых сервисов – разработка и поддержка онлайн‑платформы;
• Отдел клиентского обслуживания – работа с обращениями через телефон, чат и e‑mail;
• Отдел IT‑безопасности – защита персональных данных и контроль доступа;
• Отдел продаж и маркетинга – информирование о новых продуктах и акциях;
• Юридический отдел – консультирование по вопросам страхового законодательства.

Руководство компании (по состоянию на )

Отзывы клиентов о личном кабинете

1. Мария П. (Москва) – «Регистрация заняла пару минут, а дальше всё интуитивно понятно. Полис получил на e‑mail сразу после оплаты.»
2. Алексей К. (Новосибирск) – «Очень удобно видеть историю всех полисов в одном месте. Плюс быстрый чат‑бот помог решить вопрос с продлением полиса.»
3. Ольга С. (Екатеринбург) – «Была проблема с входом через телефон, но служба поддержки быстро восстановила доступ, отправив код на e‑mail. Спасибо!»
4. Игорь В. (Санкт‑Петербург) – «Функция «Автоподбор» помогла подобрать более выгодный тариф, чем я ожидал. Всё оформил в личном кабинете без визита в офис.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли оформить полис без подтверждения личности? – Нет. По требованиям ФССП каждый полис оформляется только после подтверждения данных владельца (Госуслуги, СНИЛС, телефон).
• Где хранится мой полис? – Электронный полис сохраняется в разделе «Мои полисы» и доступен для скачивания в любой момент.
• Можно ли изменить данные ТС после оформления? – Да, в личном кабинете в разделе «Редактировать ТС» можно обновить номер ПТС, VIN и другие параметры (при условии, что полис ещё не активирован).
• Как получить копию полиса в бумажном виде? – Закажите печатную копию через форму «Запрос печатного полиса» – она будет отправлена почтой в течение 5‑7 рабочих дней.

Личный кабинет страхователя ОСАГО – это современный, безопасный и удобный инструмент, позволяющий полностью управлять
страховыми полисами онлайн. Благодаря интеграции с Госуслугами, автоматическому запоминанию данных и широкому набору сервисов (оплата, продление, история, поддержка), клиент экономит время и получает уверенность в том, что его автомобиль застрахован в соответствии с законодательством.

Не откладывайте – зарегистрируйтесь уже сегодня и управляйте своими полисами в пару кликов!