МАКС – Страхование (АО «Московская акционерная страховая компания») предлагает клиентам современный сервис
«Личный кабинет», через который можно полностью управлять полисом ОСАГО: просматривать детали, продлевать полис,
получать уведомления о сроках и хранить расчёты. Ниже – подробный гид, как пользоваться кабинетом, а также все
контактные данные, график приёма и отзывы реальных клиентов.
Что такое полис ОСАГО и зачем нужен личный кабинет?
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности. Оно покрывает ущерб, причинённый
третьим лицам в результате ДТП. - С 2024 года в России действует электронный вариант полиса (e‑OSAGO), который удобно хранить в личном кабинете.
- Личный кабинет МАКС позволяет:
- получать полную информацию обо всех ваших полисах;
- выполнять продление полиса в один клик;
- получать уведомления о приближении даты окончания действия;
- вести базу расчётов (стоимость полиса, скидки, бонусы) для последующего сравнения.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт МАКС (www.makc.ru).
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет – Войти».
- Если у вас ещё нет аккаунта, выберите «Регистрация» и укажите:
- Электронную почту
- Номер телефона
- Пароль (не менее , с цифрами и буквами)
- Подтвердите регистрацию по коду, пришедшему в SMS.
- После входа в кабинет вы увидите список всех ваших полисов, их статус и кнопку «Продлить».
Как продлить полис ОСАГО через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет.
- Найдите полис, срок действия которого истекает, и нажмите кнопку «Продлить».
- Система автоматически рассчитает стоимость с учётом текущих скидок.
- Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк).
- После оплаты вы получите электронный полис (e‑OSAGO) и подтверждение на электронную почту.
Как получить e‑OSAGO и распечатать полис
После успешного продления в личном кабинете появится кнопка «Скачать e‑OSAGO». Скачайте PDF‑файл,
откройте его в любой программе для чтения PDF и распечатайте, если требуется бумажный вариант.
Полезные функции личного кабинета
- Уведомления по SMS и e‑mail о скором окончании срока действия полиса.
- История полисов – все прошлые полисы и их условия.
- Калькулятор ОСАГО – быстро рассчитать стоимость нового полиса.
- Сохранённые расчёты – база данных, где можно сравнивать цены разных периодов.
- Поддержка онлайн‑чата – задать вопрос специалисту в реальном времени.
Контактные данные и способы связи
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.makc.ru |
| Горячая линия | 8‑495‑730‑11‑01 (круглосуточно) |
| Телефоны |
|
| Электронный адрес | info@makc.ru |
| Адрес офиса | 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50 |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет |
Личный приём и график работы
Для оформления полиса в офисе, подачи документов или получения консультации можно посетить приёмный
центр.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50, офис 3‑й этаж.
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00; суббота, 10:00 – 14:00; воскресенье — выходной.
- Личный приём руководителя отдела: по предварительной записи (звонок в горячую линию).
Структура компании – отделы, отвечающие за ОСАГО
- Отдел продаж ОСАГО – консультирует, подбирает тарифы, оформляет полисы;
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и личный кабинет.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате компенсаций.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка работы личного кабинета и мобильного приложения.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alex.ivanov@makc.ru |
| Директор по страхованию | Смирнова Елена Владимировна | elena.smirnova@makc.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dmitry.kuz@makc.ru |
Отзывы клиентов
Ирина К., г. Москва (5/5):
«Оформляла ОСАГО через личный кабинет МАКС – всё быстро, без очередей. Уведомление о сроке действия пришло за
неделю до окончания, сразу продлила онлайн. Очень удобно!»
Сергей П., г. Санкт‑Петербург (4/5):
«Служба поддержки помогла решить вопрос с выплатой по ДТП. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций
в мобильном приложении, но в целом сервис на высоте.»
Ольга М., г. Новосибирск (5/5):
«Люблю, что всё документы хранит в облаке. При необходимости могу быстро скачать e‑OSAGO и отправить в ГИБДД.
Рекомендую всем!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОСАГО, если я не являюсь клиентом МАКС?
Да. На сайте в разделе «Оформление полиса» можно ввести данные автомобиля и получить предложение. После
оплаты полис будет привязан к вашему личному кабинету. - Как изменить данные владельца в уже оформленном полисе?
Войдите в личный кабинет, выберите полис и нажмите «Изменить данные». После подтверждения документов
изменения вступят в силу. - Что делать, если e‑OSAGO не открывается?
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Adobe Reader или откройте файл в браузере. При
проблемах обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑495‑730‑11‑01. - Можно ли оформить полис через мобильное приложение?
Да. Приложение «МАКС – Страхование» доступно в App Store и Google Play. В нём реализованы все функции
личного кабинета.
Личный кабинет МАКС – это удобный инструмент для любого автовладельца, который хочет быстро управлять
полисом ОСАГО, продлевать его без визита в офис и получать своевременные уведомления. Благодаря
многоканальной поддержке (горячая линия, чат, телефон, электронная почта) и прозрачному процессу
оформления, страховая компания МАКС сохраняет лидирующие позиции на рынке обязательного страхования.
Не откладывайте! Войдите в личный кабинет уже сейчас и убедитесь, насколько просто быть застрахованным.