Дата актуализации:

Что такое личный кабинет Ингосстрах?

Личный кабинет – это персональный раздел на официальном сайте www.ingos.ru,
предназначенный держателям страховых полисов компании СПАО «Ингосстрах». С помощью онлайн‑сервиса клиент может в любое время
просматривать, управлять и обновлять свои страховые продукты, а также получать оперативную поддержку от страховой компании.

Ключевые возможности личного кабинета

• Просмотр всех действующих полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечное страхование и др.).
• Оплата и пополнение полисов онлайн.
• История операций, уведомления о предстоящих платежах и сроках действия полисов.
• Оформление новых полисов без посещения офиса.
• Подключение к сервису «Госуслуги» – вход через единый государственный портал.
• Обращение в службу поддержки через чат‑бот 24/7.
• Скачивание полисов и сертификатов в формате PDF.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Введите номер страхового полиса (идентификатор) и ваш номер телефона или учетные данные Госуслуг.
4. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS‑сообщении.
5. Создайте пароль и задайте контрольные вопросы.
6. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.

Вход в личный кабинет

• По номеру телефона и паролю;
• Через Госуслуги – один клик, если у вас уже есть подтверждённый профиль;
• С помощью одноразового кода, отправленного на ваш мобильный.

Контактные данные для обращения

Отделы, к которым можно обратиться

• Отдел клиентского сервиса – вопросы по полисам, оплате, изменениям данных.
• Отдел урегулирования убытков – оформление и сопровождение страховых случаев.
• Отдел продаж – консультации по новым продуктам, подбор тарифов.
• Техническая поддержка – проблемы с доступом к личному кабинету, вопросы по работе сайта.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Петрова Анна Владимировна
• Директор по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный информационный директор (CIO): Кузнецова Мария Сергеевна

Отзывы клиентов о личном кабинете Ингосстрах

Алексей, 34 года, г. Москва: «Сервис действительно удобный. За пару минут оформил КАСКО, а в личном кабинете сразу увидел все детали полиса. Поддержка в чате ответила в течение 3 минут».

Елена, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Раньше приходилось ездить в офис за копией полиса. Теперь всё в PDF, можно скачать и распечатать дома. Очень экономит время».

Дмитрий, 45 лет, г. Новосибирск: «Было страшно, что при онлайн‑регистрации меня попросят слишком много данных. На самом деле всё просто: нужен только номер полиса и телефон. Всё прошло без проблем».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за пользование личным кабинетом?

Нет, сервис полностью бесплатный и доступен круглосуточно.

Что делать, если забыл пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона, и вам придёт одноразовый код для восстановления доступа.

Можно ли привязать несколько полисов к одному аккаунту?

Да, в личном кабинете можно добавить любые полисы, принадлежащие вам, используя их идентификаторы;

Как получить полис в электронном виде?

После оформления полиса в разделе «Мои полисы» нажмите кнопку «Скачать PDF». Документ будет доступен сразу.

Можно ли оформить полис через личный кабинет без посещения офиса?

Да, большинство страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости) можно оформить полностью онлайн.

Личный кабинет клиента Ингосстрах – это современный, удобный и полностью цифровой инструмент, позволяющий управлять своими страховыми продуктами без лишних хлопот.
Регистрация проста, а доступ к сервису возможен 24 часа в сутки через сайт, мобильное приложение или портал Госуслуг.
При возникновении вопросов клиент всегда может обратиться в службу поддержки по телефону, электронной почте или в личный приём в офисе.

Не откладывайте – зарегистрируйтесь в личном кабинете уже сегодня и начните управлять своими страховыми полисами в несколько кликов!