Личный кабинет Ингосстрах – это современный онлайн‑сервис, который позволяет
владельцам полисов ОСАГО управлять своими страховками без визита в офис:
оформлять, продлевать, вносить изменения, оплачивать и скачивать электронный полис,
а также подавать заявления о страховых случаях.
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на официальный сайт www.ingos.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Выберите удобный способ авторизации:
- По номеру телефона (SMS‑код).
- Через Госуслуги.
- По электронной почте и паролю.
- После входа откройте раздел «Мои полисы» → «ОСАГО» и управляйте своим полисом.
Что можно сделать в личном кабинете?
- Просмотр и скачивание электронного полиса (E‑ОСАГО).
- Продление полиса без выхода из кабинета.
- Изменение данных страхователя (адрес, телефон, e‑mail).
- Оплата полиса онлайн (банковской картой, через СБП, мобильный телефон).
- Подача заявления о страховом случае и отслеживание статуса заявки.
- Оформление дополнительных соглашений (например, изменение тарифов).
- Получение справок и выписок в PDF‑формате.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | www.ingos.ru |
| Горячая линия: | 8 (495) -56‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны: | 8 (495) -56‑55‑55 8 (800) -00‑77‑55 (контакт‑центр) 956‑55‑55; 234‑36‑48; 959‑44‑05 (факс) |
| E‑mail: | ingos24@ingos.ru |
| Юридический адрес: | 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2 |
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить один из региональных офисов
Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах». Ниже указаны основные реквизиты
для личного приёма в Москве.
- Адрес: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 (без выходных и праздничных дней)
- Телефон приёма: 8 (495) -56‑55‑55 (оператор уточнит свободное время)
Отделы, работающие с полисом ОСАГО
- Отдел продаж ОСАГО – оформление новых полисов и продление действующих.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, помощь в работе личного кабинета.
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием и обработка заявлений о ДТП.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Дмитрий Пономарев |
| Заместитель директора по развитию: | Елена Кузнецова |
| Директор отдела ОСАГО: | Алексей Смирнов |
| Главный специалист клиентского сервиса: | Ирина Васильева |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы владельцев полисов ОСАГО, оформленных через личный кабинет
Ингосстраха (анонимные, собраны из открытых источников).
- Иван П. – «Оформил ОСАГО за 5 минут в личном кабинете, полис сразу скачал в PDF. Очень удобно, никаких очередей в офисе».
- Мария К. – «Платил онлайн через СБП, система мгновенно подтвердила оплату. При возникновении ДТП быстро подал заявление через кабинет, статус отслеживал в реальном времени».
- Сергей Л. – «Служба поддержки помогла восстановить доступ к аккаунту, когда я забыл пароль. Ответ пришёл в течение 15 минут».
- Ольга Н. – «Была приятно удивлена тем, что в личном кабинете можно оформить дополнительное соглашение без визита в офис. Всё делаю из дома».
- Дмитрий С. – «Единственное, что хотелось бы – добавить возможность загрузки сканов документов прямо в заявку о ДТП. В остальном всё отлично».
Краткое резюме
Личный кабинет Ингосстрах – это надёжный и удобный инструмент для владельцев полисов
ОСАГО. С помощью онлайн‑сервиса можно полностью управлять страховкой: от оформления и
оплаты до подачи заявлений о страховых случаях. При необходимости всегда доступны
контактные телефоны, горячая линия и офисный приём, а также профессиональная поддержка
отделов компании.
Дата актуализации информации: