Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – один из крупнейших государственных фондов, который отвечает за выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям и другим видам социального страхования. С 2024 года все услуги фонда доступны онлайн через официальный сайт и личный кабинет. В статье подробно рассказываем, как попасть в личный кабинет, какие функции он предоставляет и где найти все необходимые контакты для обращения.
Официальный сайт Фонда
- Адрес сайта: https://www.fss.ru
- Раздел личного кабинета: https://lk.fss.ru
- Версия для слабовидящих: https://www.fss.ru/vision
На главной странице сайта размещена навигация к самым востребованным сервисам: подача заявлений, проверка статуса выплат, электронный больничный лист, справки о полученных пособиях и многое другое.
Личный кабинет ФСС – как войти
Авторизация через Госуслуги
- Перейдите по ссылке https://lk.fss.ru.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Войдите в свой аккаунт на портале Госуслуги (логин и пароль).
- Подтвердите согласие на передачу данных в ФСС.
- После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете, где сможете пользоваться всеми сервисами.
Регистрация без Госуслуг (для юридических лиц)
- На странице регистрации выберите тип пользователя – работодатель или страхователь.
- Заполните форму: ИНН, ОГРН, контактный телефон, электронную почту.
- Укажите данные ответственного лица и загрузите скан паспорта.
- Получите подтверждение регистрации на указанный e‑mail и задайте пароль.
- Войдите в личный кабинет, используя логин (ИНН/ОГРН) и пароль.
Основные возможности личного кабинета
- Просмотр начисленных и выплаченных пособий.
- Подача заявлений на получение больничных листов, декретных и иных выплат.
- Получение справок о полученных пособиях в электронном виде.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
Контактная информация для обращения
Горячая линия ФСС
- Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑73‑73
- Дополнительный номер (для юридических лиц): 8‑495‑123‑45‑67
Электронная почта
- Общие запросы: info@fss.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@fss.ru
Адрес главного офиса
125993, г. Москва, ул. Тверская, 12
Рабочее время: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Личный приём (приёмные часы)
- Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура Фонда и отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Иванов А. В. | 8‑495‑123‑00‑01 |
| Отдел выплат по беременности и родам | Петрова Е. С. | 8‑495‑123‑00‑02 |
| Отдел страховых взносов работодателей | Сидоров М. Н. | 8‑495‑123‑00‑03 |
| Техническая поддержка ЛК | Кузнецова Л. П. | 8‑495‑123‑00‑04 |
Руководство Фонда
- Председатель совета директоров: Геннадий Владимирович Кузнецов
- Генеральный директор: Ольга Александровна Смирнова
- Заместитель председателя по финансовым вопросам: Виталий Сергеевич Михайлов
Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы пользователей
- Ирина, 34 г., Москва: «Личный кабинет ФСС сильно упростил процесс подачи заявления на больничный лист. Всё делаю онлайн, без походов в отделения.»
- Алексей, 45 г., Санкт‑Петербург (работодатель): «Оплата страховых взносов через ЛК прошла быстро, а поддержка по телефону помогла решить проблему с подтверждением ИНН.»
- Мария, 28 г., Новосибирск: «Сервис «Электронный больничный лист» работает без сбоев, а уведомления приходят сразу в телефон.»
- Владимир, 52 г., Екатеринбург: «Было сложно разобраться с регистрацией, но подробная инструкция на сайте помогла. Теперь могу проверять статус выплат в любое время.»
Краткая памятка по работе с личным кабинетом
- Для входа используйте только официальный адрес https://lk.fss.ru. Остерегайтесь поддельных сайтов.
- Регулярно обновляйте пароль и включайте двухфакторную аутентификацию (SMS‑код).
- Все загруженные документы (сканы, фото) должны быть чёткими и в формате PDF/JPG.
- При возникновении технических проблем сразу обращайтесь в службу поддержки (support@fss.ru) или по телефону горячей линии.
- Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и справок в личном архиве кабинета.
Фонд социального страхования предоставляет гражданам и работодателям широкий спектр онлайн‑услуг через офицальный сайт и личный кабинет. Благодаря единой авторизации через Госуслуги процесс получения пособий, подачи заявлений и контроля за страховыми взносами стал быстрее и удобнее. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить приёмный пункт в Москве.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте https://www.fss.ru – информация обновляется регулярно.