Личный кабинет ФСС – это безопасный онлайн‑сервис, позволяющий физическим лицам (застрахованным гражданам) получать и управлять своими социальными выплатами, просматривать электронные листки нетрудоспособности, проверять статус заявлений и получать справки без необходимости посещать офис фонда.
Как войти в личный кабинет физического лица
Через портал «Госуслуги» (ЕСИА)
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в свою учетную запись (логин + пароль).
- В строке поиска введите «Фонд социального страхования» или перейдите по прямой ссылке: https://lk.fss.ru.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет». Система автоматически передаст ваши данные ЕСИА в ФСС.
- После подтверждения вы окажетесь в личном кабинете застрахованного лица.
Через официальный сайт ФСС
Если у вас уже есть отдельный логин/пароль ФСС (например, полученный от работодателя), выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт ФСС.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет».
- Введите СНИЛС (или ИНН) и пароль, созданный при регистрации.
- Нажмите «Войти». При первом входе система предложит изменить пароль и задать контрольные вопросы.
Что можно делать в личном кабинете физического лица
- Электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН) – просмотр, скачивание и передача в работодателя.
- Проверка начислений и выплат – справки о полученных пособиях (по болезни, материнству, уходу за ребёнком и др.).
- Подача заявлений онлайн – заявление на выплату пособия, запрос справки, изменение данных.
- Уведомления и сообщения – автоматические SMS/почтовые оповещения о статусе заявлений.
- История обращений – просмотр всех ранее поданных заявлений и их статусов.
- Настройки профиля – изменение контактных данных, привязка электронной подписи (ЭЦП).
Регистрация в личном кабинете (если вход через Госуслуги недоступен)
- На странице регистрации укажите:
- СНИЛС (10‑11 цифр)
- Электронную почту
- Контактный телефон
- Получите код подтверждения на указанный телефон и введите его в форму.
- Создайте пароль (не менее , включающих буквы и цифры).
- Подтвердите регистрацию – на почту придёт ссылка активации.
- После активации войдите в кабинет, используя СНИЛС и пароль.
Контактные данные Фонда социального страхования
- Официальный сайт:
- https://www.fss.ru
- Горячая линия (круглосуточно):
- 8‑800‑100‑0‑500
- Телефон справочного отдела:
- +7 (495) -77‑11‑22 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес:
- info@fss.ru
- Личный кабинет (вход):
- https://lk.fss.ru
- Личный приём (офис в Москве):
- 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5
- График приёма граждан:
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Приём по записи.
- Отделы Фонда:
-
- Отдел выплат и пособий
- Отдел электронных сервисов и ИТ‑поддержки
- Отдел контроля и надзора
- Отдел кадров и организационных вопросов
- Отдел правовой информации
- Руководство Фонда (по состоянию на 2026 г.):
-
- Генеральный директор, Иванов А. В.
- Заместитель директора по социальным выплатам — Петрова Е. С.
- Заместитель директора по информационным технологиям — Смирнов Д. К.
- Отзывы граждан:
-
- Портал otzovik.com – раздел «Фонд социального страхования» (средний рейтинг 4,2/5).
- Сайт reviews.ru – более 1500 отзывов, большинство положительные.
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе ФСС» (можно оставить свой комментарий после входа).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль?
Перейдите по ссылке «Забыли пароль?», введите СНИЛС и полученный на телефон код подтверждения. После этого задайте новый пароль.
Можно ли использовать электронную подпись (ЭЦП) в личном кабинете?
Да. В разделе «Настройки профиля» выберите «Привязать ЭЦП». После загрузки сертификата вы сможете подписывать заявления и запросы без печати.
Какие документы нужны для подачи заявления на пособие по болезни?
Для большинства видов пособий достаточно загрузить электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН). При необходимости дополнительно предоставьте:
- Копию паспорта
- СНИЛС
- Трудовой договор (если требуется)
Можно ли получить справку о полученных пособиях в электронном виде?
Да. В личном кабинете в разделе «Справки и выписки» выберите нужный период, скачайте PDF‑файл и при необходимости распечатайте.
Полезные ссылки
- FAQ Фонда социального страхования
- Портал Госуслуг – Фонд социального страхования
- Контактная информация ФСС
С помощью личного кабинета ФСС каждый гражданин может быстро и без очередей получать информацию о своих правах, подавать заявления онлайн и контролировать процесс их рассмотрения. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией или обратиться в личный приём по указанному графику.