Личный кабинет Фонда социального страхования (ФСС) – это удобный онлайн‑сервис, позволяющий застрахованным лицам и страхователям самостоятельно:
- регулировать страховые взносы;
- получать и отправлять электронные больничные листы;
- проверять начисления и выплаты;
- подавать обращения, жалобы и запросы;
- просматривать историю взаимодействия с ФСС․
Как войти в личный кабинет
Через портал Госуслуги
- Перейдите на официальный сайт ФСС России и нажмите кнопку «Кабинет застрахованного» (или «Кабинет страхователя»)․
- Выберите пункт «Вход в кабинет ФСС»․ Система автоматически переадресует вас на портал Госуслуги․
- Войдите в Госуслуги, используя ваш логин (обычно — e‑mail, номер телефона или СНИЛС) и пароль, который вы задали при регистрации․
- После успешной авторизации вы попадёте на главную страницу личного кабинета ФСС․
Прямой вход по ссылке
Если у вас уже есть учётные данные ФСС, можно воспользоваться прямой ссылкой:
- https://lk․fss․ru – ввод логина и пароля от портала Госуслуги․
Что делать, если вы забыли пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» – система отправит инструкцию по восстановлению на ваш e‑mail или телефон, указанный в профиле Госуслуг;
Регистрация в личном кабинете (для новых пользователей)
- Зайдите на www․fss․ru → Кабинеты → Кабинет застрахованного → Войти․
- Система перенаправит вас на портал Госуслуги․ Если у вас ещё нет учётной записи, нажмите «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям․
- После создания учётной записи в Госуслугах вернитесь на сайт ФСС и нажмите «Войти в кабинет ФСС»․
- Заполните профиль: укажите СНИЛС, ИНН, данные работодателя (если вы страховщик) и подтвердите e‑mail/телефон․
- Готово! Теперь вы можете пользоваться всеми функциями личного кабинета․
Основные возможности личного кабинета
- Электронный больничный лист – загрузка, отправка и проверка статуса․
- Сверка начислений и выплат – запрос и получение выписок․
- Подача заявлений – страховые выплаты, компенсации, запросы справок․
- Оплата страховых взносов – онлайн‑переводы через банковские сервисы․
- Обращения и жалобы – формирование, отслеживание статуса․
- Настройки профиля – изменение пароля, привязка дополнительных контактов․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․fss․ru
Горячая линия ФСС
Тел․: +7 (495) -77‑78‑78 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -77‑78‑78
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑78‑78
- Екатеринбург – +7 (343) -77‑78‑78
- Новосибирск – +7 (383) -77‑78‑78
- Саратовская область (Сплавнухинское муниципальное образование) – +7 (8452) -5‑55‑55
Электронный адрес
info@fss․ru
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для доступа к личному кабинету используйте один из способов, описанных в пункте 1 этой статьи․
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса ФСС России:
107140, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, стр․ 1Приёмная: +7 (495) -77‑78‑78, reception@fss․ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура Фонда: отделы и руководство
Ключевые отделы
- Отдел страховых взносов – расчёт и контроль уплаты․
- Отдел медицинского страхования – выдача и обработка электронных больничных листов․
- Отдел социального обеспечения – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и портала Госуслуг․
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений․
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Сергеевна |
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы застрахованных лиц и страхователей о работе личного кабинета ФСС․
- Ирина, 34 года, г․ Москва: «Вход через Госуслуги работает без сбоев, электронный больничный лист удобно отправлять в один клик․ Единственное, иногда требуется подтверждение по СМС, но это быстро․»
- Алексей, владелец малого бизнеса, г․ Саратовская область: «Регистрация заняла около 15 минут, после чего смог сразу проверить начисления по каждому сотруднику․ Очень удобно иметь всё в одном месте․»
- Наталья, пенсионер, г․ Новосибирск: «Техподдержка по горячей линии помогла восстановить пароль, но хотелось бы более понятные подсказки на сайте для людей старшего возраста;»
- Дмитрий, HR‑менеджер, г․ Екатеринбург: «Функция «Сверка начислений» экономит часы работы․ Единственное, иногда появляются сообщения о техническом обслуживании – желательно заранее уведомлять пользователей․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли пользоваться личным кабинетом без регистрации на Госуслугах?
Нет․ Авторизация в личном кабинете ФСС осуществляется только через учётную запись портала Госуслуги․ - Как изменить привязанный к кабинету телефон или e‑mail?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки профиля» и укажите новые контактные данные․ После подтверждения они станут актуальными․ - Что делать, если система сообщает о техническом обслуживании?
На странице входа обычно размещается объявление о плановых работах․ Рекомендуем планировать важные операции вне указанных окон․ - Можно ли отправлять электронный больничный лист работодателю через личный кабинет?
Да․ После загрузки листа в системе ФСС он автоматически направляется в ваш личный кабинет работодателя․