ЕМИАС (Единая медицинская информационно‑аналитическая система) – это государственная платформа,
которая позволяет гражданам и медицинским организациям в режиме онлайн управлять полисами ОМС,
просматривать историю обращений, записываться к врачу и получать справки․

Почему стоит пользоваться личным кабинетом ЕМИАС?

• Удобный доступ к полису ОМС в любое время и из любой точки России;
• Возможность записаться к врачу без звонков в регистратуру;
• Получение электронных справок (выписка из полиса, справка о доходах и др․);
• Контроль за использованием услуг и просмотр истории посещений;
• Быстрый вход через портал Госуслуги – без отдельного пароля и логина․

Как войти в личный кабинет ЕМИАС через Госуслуги?

1. Перейдите на портал Госуслуги и выполните вход
   (по логину/паролю, СМС‑коду или биометрии)․
2. В строке поиска введите «ЕМИАС» и выберите сервис «Электронный полис ОМС»․
3. Нажмите кнопку «Перейти к услуге»․ Портал автоматически передаст ваш
   идентификатор в систему ЕМИАС․
4. Если у вас уже привязан полис ОМС, система отобразит его в личном кабинете․
   При отсутствии полиса – вы сможете оформить его онлайн․
5. Для подтверждения действия может потребоваться ввод кода из мобильного приложения
   «Госуслуги» или подтверждение по отпечатку пальца․

После первого входа вы можете добавить в «Избранное» быстрый переход к личному кабинету
ЕМИАС, чтобы в дальнейшем открывать его одним‑кликом․

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт ЕМИАС (Москва): https://www․emias․info/moscow
• Горячая линия ЕМИАС: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: support@emias․info
• Адрес офиса в Москве: г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12, офис 3 (ТЦ «Сретенка», 2‑й этаж)

Личный кабинет ЕМИАС

После входа через Госуслуги в личном кабинете вы получаете доступ к следующим функциям:

• Просмотр и печать электронного полиса ОМС;
• Запись к врачу по специализации, дате и времени;
• Получение электронных справок (о доходах, о наличии полиса, о вакцинации);
• История посещений и результаты анализов;
• Оплата дополнительных медицинских услуг (при необходимости);
• Настройка уведомлений (SMS, email, push‑уведомления в приложении «Госуслуги»);

Личный приём (личный кабинет врача)

Для пациентов, которым требуется консультация специалиста без посещения поликлиники,
возможен сервис «Личный приём»․ Чтобы записаться:

1. В личном кабинете выберите раздел «Личный приём»;
2. Укажите специализацию врача и желаемый формат (видеоконсультация или телефонный звонок);
3. Выберите удобное время из предложенного расписания;
4. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее сообщение․

График приёма в поликлиниках Москвы

График приёма зависит от конкретного медучреждения․ Ниже – пример типового расписания
для большинства государственных поликлиник:

Точные часы работы конкретного отделения можно уточнить в личном кабинете
в разделе «Контакты и расписание»․

Отделы ЕМИАС в Москве

• Отдел страхования ОМС – оформление, продление и привязка полисов;
• Отдел записи к врачу – поддержка онлайн‑записи и работа с очередями;
• Техническая поддержка – решение проблем с входом, восстановление доступа;
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным с ОМС;
• Отдел аналитики и отчетности – формирование статистики использования системы;
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб и предложений․

Руководство ЕМИАС (Москва)

Отзывы пользователей о личном кабинете ЕМИАС

1. Алексей, 34 года, житель Москвы:
   «Вход через Госуслуги – просто находка․ Не нужно помнить отдельный логин, всё привязано к моему
   аккаунту в Госуслугах․ Записался к терапевту за 2 минуты, получил электронный полис сразу
   после оформления․ Очень удобно!»
2. Марина, 28 лет, студентка:
   «Техническая поддержка помогла восстановить доступ, когда у меня перестал работать СМС‑код․
   После перехода на вход по биометрии всё работает без сбоев․ Единственное, хотелось бы более
   подробных инструкций по работе с электронными справками․»
3. Владимир, 62 года, пенсионер:
   «Сначала было страшно пользоваться онлайн‑сервисом, но после первого визита в личный кабинет
   понял, что это экономит время․ Единственный минус – иногда сайт «зависает» в часы пик, но
   служба поддержки быстро реагирует․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли привязать к личному кабинету несколько полисов ОМС?

Да․ В разделе «Мои полисы» можно добавить любой действующий полис, указав номер СНИЛС
и номер полиса․ После привязки система автоматически объединит их в один профиль․

Что делать, если при входе через Госуслуги появляется сообщение «Подтверждение входа в личный кабинет недоступно»?

Согласно рекомендациям Минцифры, в 2026 году вход по СМС будет отключён․ Нужно перейти
на один из альтернативных методов: биометрия (отпечаток пальца/лицо) или одноразовый код
из приложения «Госуслуги»․ Если проблема сохраняется – позвоните в горячую линию
8‑800‑555‑33‑33․

Как получить электронную справку о наличии полиса ОМС?

В личном кабинете выберите пункт «Справки», затем «Справка о наличии полиса ОМС»;
Справка формируется в формате PDF и может быть отправлена на ваш e‑mail или скачана
на компьютер/смартфон․

Можно ли записаться к врачу, если полис ОМС просрочен?

Нет․ Система не позволяет записываться к специалистам, пока полис не будет
активирован․ Оформить или продлить полис можно в том же личном кабинете – достаточно
заполнить заявку и загрузить скан копии паспорта․

Личный кабинет ЕМИАС в Москве – это современный инструмент, позволяющий гражданам
быстро и без очередей управлять своим полисом ОМС, записываться к врачам и получать
необходимые справки․ Вход через портал Госуслуги упрощает процесс авторизации,
а поддержка по телефону, электронной почте и в личных приёмах гарантирует помощь
при любых затруднениях․ Если вы ещё не пользуетесь сервисом – зарегистрируйтесь
на Госуслугах и подключите к нему
свой полис ОМС уже сегодня!