АСКО Страхование (Южурал‑АСКО) – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования, а также страхование жизни․
С 2020‑х годов компания активно развивает цифровые сервисы, и Личный кабинет стал основным инструментом для взаимодействия с клиентами․

Что такое Личный кабинет АСКО?

Личный кабинет – это защищённый онлайн‑сервис, доступный через официальный сайт www․acko․ru и мобильные приложения (iOS/Android)․ С его помощью вы можете:

• Оформлять новые полисы и продлевать действующие;
• Вносить изменения в уже оформленные полисы (например, добавить нового водителя в полис е‑ОСАГО);
• Получать электронные версии полисов и квитанций;
• Отслеживать статус заявок и выплат;
• Вести переписку с менеджером через встроенный чат;
• Хранить копии документов (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение) в безопасном облаке;
• Подписывать договоры квалифицированной электронной подписью (для юридических лиц)․

Как войти в Личный кабинет?

1. Откройте браузер и перейдите по ссылке https://www․acko․ru․
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
3. Введите ваш логин (email или номер полиса) и пароль․ При первом входе система предложит задать новый пароль․
4. Для подтверждения личности может потребоваться ввод кода из СМС или использование ЭЦП (для юридических лиц)․
5. После успешного входа вы попадёте на главную страницу кабинета, где доступны все функции․

Как добавить нового водителя в полис е‑ОСАГО?

Эту операцию можно выполнить полностью онлайн, без визита в офис:

1. Войдите в Личный кабинет․
2. Выберите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО»․
3. Нажмите кнопку «Редактировать полис» рядом с нужным полисом․
4. Перейдите в подраздел «Водители» и нажмите «Добавить водителя»․
5. Заполните форму: ФИО, дату рождения, серию и номер водительского удостоверения, стаж вождения․
6. Прикрепите скан или фото водительского удостоверения (можно сделать фото камерой смартфона)․
7. Подтвердите изменения – система автоматически пересчитает стоимость полиса и предложит оплатить разницу․
8. После оплаты вы получите электронный полис с обновлённым списком водителей․

Аналогичную процедуру можно выполнить через мобильное приложение АСКО (доступно в Google Play и App Store)․

Контактная информация для обращений

Личный приём (офисные визиты)

• Адрес головного офиса: г․ Москва, ул․ Большая Никитская, д․ 12, офис 401․
• График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной․
• Контактный телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑70․
• Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в чат на сайте․

Отделы компании

1. Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
2. Отдел обслуживания полисов – изменение условий, добавление водителей, продление․
3. Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение страховых случаев․
4. Юридический отдел – правовые вопросы, работа с претензиями․
5. Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением․
6. Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, предложения новых продуктов․

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
• Директор по продажам: Смирнов Дмитрий Алексеевич
• Директор по страховым выплатам: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах (Google Reviews, Yandex․Maps)․

Алексей, г․ Санкт‑Петербург – 5/5
«Личный кабинет АСКО – это удобно! Добавил нового водителя за 5 минут, без визита в офис․ Поддержка в чате ответила мгновенно․»

Марина, г․ Казань – 4/5
«Пользуюсь ДМС через АСКО уже два года․ Онлайн‑заявка на выплату прошла без проблем, но хотелось бы более детального статуса в кабинете․»

Олег, г․ Новосибирск – 5/5
«Отличный сервис! При оформлении ипотечного страхования всё сделали в личном кабинете, а документы подписал ЭЦП․ Быстро и надёжно․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли пользоваться личным кабинетом без ЭЦП?
   Да․ Для физических лиц достаточно обычного логина/пароля․ Электронную подпись требуется только при подписании договоров от имени юридических лиц․
2. Как восстановить забытый пароль?
   На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный email, и следуйте инструкциям из письма․
3. Можно ли изменить адрес электронной почты в кабинете?
   Да․ В разделе «Настройки профиля» нажмите «Изменить email», подтвердите новый адрес через ссылку в письме․
4. Как загрузить скан документов?
   В разделе «Документы» нажмите «Добавить файл», выберите файл (PDF, JPG, PNG) и загрузите․ Размер файла не более 5 МБ․
5. Что делать, если полис не отображается в кабинете?
   Проверьте, что вы вошли под тем же email, который использовался при оформлении․ Если проблема сохраняется – обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33․

Личный кабинет АСКО Страхование – это современный, безопасный и полностью онлайн‑инструмент, позволяющий управлять всеми вашими страховыми продуктами без необходимости посещать офис․
С помощью кабинета вы можете быстро добавить нового водителя, оформить новый полис, получить электронные документы и связаться с поддержкой в любое время․

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или напишите на support@acko․ru․ Для личных встреч записывайтесь заранее – это экономит ваше время․

Будьте уверены в своей защите – АСКО Страхование всегда рядом!