АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России. На официальном сайте
www.alfastrah.ru можно оформить обязательное
страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), просмотреть и продлить полисы, а также
воспользоваться всеми сервисами личного кабинета.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на главную страницу сайта www.alfastrah.ru.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
3. В появившейся форме укажите электронную почту (или телефон), указанные при регистрации,
   и пароль.
4. Нажмите «Войти». При первом входе система может запросить ввод кода,
   отправленного вам по SMS или на e‑mail.

Если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям:
введите e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Регистрация нового пользователя

• Нажмите «Регистрация» на странице входа.
• Заполните обязательные поля: ФИО, телефон, e‑mail, придумайте пароль.
• Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS или письме.
• После подтверждения вы сможете сразу оформить полис ОСАГО.

Что доступно в личном кабинете

• Хранение всех полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, онко‑страхование, страхование выездов за рубеж и др.).
• Учет сроков действия полисов и автоматические напоминания о необходимости продления.
• Онлайн‑расчёт стоимости полиса через калькулятор ОСАГО.
• Возможность внести изменения в уже купленный полис (смена владельца, адреса, добавление
  дополнительных водителей).
• Оплата банковскими картами, электронными деньгами и через мобильное приложение АльфаСтрахование
  Мобайл.
• Скачивание и печать электронного полиса (e‑OSAGO) сразу после оплаты.
• История всех операций, квитанций и сообщений от страховой компании.

Контактные данные для обращения

Личный приём (офисные отделения)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, клиент может обратиться в любой из
офисов компании. Ниже – примерный график работы приёмных:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 15:00
• Вс: выходной

Отделы, отвечающие за ОСАГО

1. Отдел продаж онлайн – оформление и продление полисов через сайт и мобильное приложение.
2. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка заявок на изменение полиса.
3. Техническая поддержка – помощь с входом в личный кабинет, восстановление пароля.
4. Отдел урегулирования убытков – оформление и сопровождение страховых выплат.

Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)

• Генеральный директор – Алексей Кузнецов
• Заместитель директора по развитию – Марина Соловьева
• Директор отдела продаж – Игорь Петров
• Директор ИТ‑подразделения – Сергей Михайлов

Отзывы клиентов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить ОСАГО без личного кабинета? Да, но без кабинета вы не сможете
   просматривать историю полисов и получать автоматические напоминания.
2. Как изменить данные в уже купленном полисе? Войдите в личный кабинет,
   откройте раздел «Мои полисы», выберите нужный полис и нажмите «Изменить данные».
   После подтверждения изменения вступят в силу.
3. Где скачать электронный полис? После оплаты в разделе «Мои полисы» появится кнопка
   «Скачать PDF». Полис можно также отправить на e‑mail.
4. Можно ли оплатить полис через банковскую карту? Да, в личном кабинете поддерживаються
   Visa, MasterCard, MIR и онлайн‑платежи через СБП.

Сайт АльфаСтрахование и его личный кабинет – это современный, полностью
автоматизированный сервис для оформления, управления и продления полисов ОСАГО. Благодаря
интуитивному интерфейсу, круглосуточной горячей линии и возможности работать как с компьютера,
так и с мобильного телефона, клиент получает быстрый и удобный доступ к страховым продуктам
компании.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – телефон, e‑mail,
или обратитесь в личный приём в удобное для вас время.