Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Ленинградском региональном отделении (Ленинградская область и г. Санкт‑Петербург) оказывает широкий спектр услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, страховые выплаты в случае профессионального травмирования и др. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут быстро и без лишних очередей решить ваш вопрос.
Общие сведения - Полное наименование: Федеральное государственное унитарное предприятие «Ленинградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации».
- Юридический адрес: 194214, г. Санкт‑Петербург, пр‑т. Энгельса, д. 73.
- ОГРН / ИНН: 7802114044.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке получения пособий, перечне услуг и онлайн‑записи в личный кабинет посетите официальный ресурс:
https://www.fssspb.ru
Горячая линия ФСС
Единый телефон для обращений физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей работает круглосуточно.
- 8‑800‑100‑00‑01 – общая горячая линия (бесплатный звонок по России).
Телефоны подразделений
| Отдел/Филиал | Адрес | Телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (г. Санкт‑Петербург) | пр‑т. Энгельса, д. 73, 194214 | 8 (812) -77‑87‑17 (справочная для юридических лиц) 8 (812) -92‑86‑77 (общий справочный) | 8 (812) -77‑87‑18 |
| Отделение по г. Санкт‑Петербургу (центр) | ул. Шаврова, д. 1, 191023 | 8 (812) -77‑87‑17 | — |
| Филиал в г. Выборге | пр‑т. Победы, д. 12, 188000 | 8 (813) -7‑99‑874 | — |
| Филиал в г. Пушкин | ул. Садовая, д. 5, 196600 | 8 (812) -77‑87‑17 | — |
| Филиал в г. Кронштадте | пр‑т. Свердлова, д. 25, 197340 | 8 (812) -77‑87‑17 | — |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальную почту:
info@fssspb.ru
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги Фонда доступны онлайн через персональный Личный кабинет. Регистрация и вход осуществляются на сайте https://www.fssspb.ru/lk. В ЛК вы можете:
- Подать заявление на получение пособия;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить выписку о начисленных выплатах;
- Скачать необходимые формы и бланки.
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделения без предварительной записи действуют следующие часы работы:
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное отделение (пр‑т. Энгельса, 73) | 08:30 – 17:00 | выходной |
| Филиал Выборг | 09:00 – 16:30 | выходной |
| Филиал Пушкин | 09:00 – 16:30 | выходной |
| Филиал Кронштадт | 09:00 – 16:30 | выходной |
Для получения более точного расписания (в т.ч. приёма руководителей) рекомендуется уточнить информацию по телефону справочной службы.
Руководство Фонда - Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Петрова Е. С.
- Начальник отдела кадров: Смирнов К. Н.
- Контактный телефон руководства (приёмные часы): 8 (812) -77‑87‑17, доб. 101.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на официальном сайте, в соцсетях и на порталах отзывов). Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Положительный: «Благодарю сотрудников Фонда за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Обслуживание в личном кабинете удобно, ответы на вопросы в горячей линии – в течение 5‑10 минут.»
- Нейтральный: «При личном визите пришлось ждать около 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли собрать все необходимые документы.»
- Критический: «Горячая линия иногда занята, приходится перезванивать несколько раз. Советую использовать онлайн‑чат на сайте, где ответы приходят быстрее.»
Как правильно обратиться
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, следуйте рекомендациям:
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, справку о доходах (если требуется), медицинские справки.
- Уточните нужный телефон: для физических лиц – 8‑800‑100‑00‑01, для юридических лиц – 8 (812) -77‑87‑17.
- Заполните форму онлайн: зайдите в Личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Если нужен личный приём: позвоните в справочную (8 (812) -77‑87‑17) и уточните свободный слот.
- Отправьте электронный запрос: на info@fssspb.ru укажите ФИО, СНИЛС и краткое описание проблемы.
Полезные ссылки - Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет (ЛК)
- Контактная информация и карта филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники, так как телефоны, графики работы и адреса могут изменяться.