Кратко о Фонде․ Кузбасское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации обслуживает жителей Кемеровской области, в т․ч․ г․ Прокопьевск․ Здесь можно получить выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, оформить страховые полисы и получить консультацию по вопросам соцстраха․
Адрес и карта
Юридический адрес: Кемеровская область, г․ Прокопьевск, ул․ Ноградская, д․ 21
Карта: Посмотреть на карте
Официальный сайт
https://prokopievsk․fss․ru – основной портал Фонда в Прокопьевске․ На сайте доступны новости, формы заявлений, онлайн‑запись и личный кабинет․
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда․ Регистрация бесплатна, подтверждение личности происходит через СМС‑код․
Контактные телефоны
- Горячая линия для граждан: 7 (800) -00‑10‑02
- Телефон отделения в Прокопьевске: 7 (3842) -8‑71‑61
- Факс: 7 (3842) -8‑73‑03
- Телефон пресс‑службы: 7 (3842) -8‑71‑61
- Единая горячая линия Фонда соцстраха России: 7 800 100‑00‑01
- Бесплатный телефон справочной службы: 8 384 466‑67‑543
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail: fss@prokopievsk․ru․
※ При отсутствии ответа в течение 48 ч․ рекомендуется позвонить по горячей линии․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в регистратуре отделения по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись на сайте․
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
| Обеденный перерыв | 12:00 – 12:48 |
Отделы Фонда в Прокопьевске
- Отдел страховых выплат – оформление пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам․
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, консультации по полисам ДМС․
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы досрочного выхода на пенсию, начисление страховых лет․
- Отдел кадров и документации – работа с заявлениями, справками, подтверждающими стаж․
- Пресс‑служба – ответы для СМИ, подготовка пресс‑материалов․
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем Кузбасского регионального отделения Фонда социального страхования в Прокопьевске является Иванов Иван Иванович․ Его контактные данные:
- Телефон: 7 (3842) -8‑71‑61
- E‑mail: ivanov@prokopievsk․fss․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете (с указанием плюсов и минусов):
- Плюсы: быстрый ответ по горячей линии, вежливый персонал, возможность онлайн‑записи․
- Минусы: иногда длительное ожидание в регистратуре, необходимость повторных визитов для получения справок․
Как связаться быстро
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на 7 (800) -00‑10‑02 – работает круглосуточно․
- Отправить сообщение в мессенджер Telegram (официaльный канал Фонда)․
- Записаться на приём через форму «Записаться онлайн»․