Страховая медицинская компания Крыммедстрах оказывает услуги по обязательному
медицинскому страхованию (ОМС), добровольному медицинскому страхованию (ДМС),
страхованию от несчастных случаев и другим видам медицинского страхования.
В городе Евпатория у компании один главный офис, где можно оформить полис,
получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные
- Адрес офиса: ул. Советская, 12, г. Евпатория, 298300
- Телефон (линия филиала): +7 (978) -13‑00‑20
- Горячая линия (общекорпоративный кол‑центр): 8 800 100‑77‑03 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@oms-crimea.ru
- Официальный сайт: https://oms-crimea.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией рекомендуется зарегистрировать
личный кабинет.
В нём вы сможете:
- Оформить и продлить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные справки и выписки;
- Вести историю обращений и получать ответы от специалистов.
График работы офиса в Евпатории
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Если вам необходимо обратиться в нерабочее время, используйте
горячую линию 8 800 100‑77‑03 – оператор
поможет оформить заявку онлайн и даст ответы на основные вопросы.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «лицом к лицу» в офисе действует следующая схема:
- Записаться можно по телефону +7 -78 913‑00‑20 или через форму на сайте.
- Приём проводится в кабинете «Отдел обслуживания клиентов» по адресу
ул. Советская, 12. - Время личного приёма совпадает с общим графиком работы (см. таблицу выше).
Отделы и направления деятельности
В филиале в Евпатории работают несколько специализированных отделов:
- Отдел ОМС – оформление полисов обязательного медицинского страхования,
работа с ТФОМС. - Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, подбор программ
под нужды физических и юридических лиц. - Отдел страхования от несчастных случаев – полисы «КСГ», «КСГ‑ДОС».
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями, школами,
детскими садами и другими организациями. - Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями,
обратной связью.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Евпатории является
Иванов Сергей Петрович (директор филиала). Контактные данные руководителя
предоставляются только по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
По данным популярных сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты) филиал Крыммедстрах
в Евпатории имеет высокий уровень удовлетворённости:
- Рейтинг на 2ГИС – 5,0 из 5 (3 отзыва).
- Средний балл на Яндекс.Картах – 4,8 из 5 (25 отзывов).
- Клиенты отмечают быстрый сервис, профессионализм сотрудников и удобный
личный кабинет. - Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик – компания
уже работает над увеличением количества специалистов в приёмной.
Как добраться до офиса
Филиал удобно расположен в центре города, рядом с остановкой общественного
транспорта «Советская». Ниже – ссылка на карту:
Карта Яндекс
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться
горячей линией 8 800 100‑77‑03 или написать на
info@oms-crimea.ru. Для оформления
полиса и получения полной информации о тарифах рекомендуется зайти в
личный кабинет.