Крыммедстрах – страховая медицинская организация, работающая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) Республики Крым и г. Севастополя. Компания начала свою деятельность 30 мая 2014 года и с тех пор обеспечивает гражданам беспрепятственный доступ к качественной медицинской помощи, а также защищает их права в сфере ОМС.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://krymmedstrah.ru
- Горячая линия (т toll‑free): ###-###-####
- Телефон офиса (городской): +7 -44 229‑29‑29
- Электронный адрес: info@krymmedstrah.ru
- Адрес: 295006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Екатерининская, д. 29
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с клиентами на официальном сайте реализован Личный кабинет. Через него можно:
- Оформить полис ОМС онлайн;
- Проверить статус уже оформленного полиса;
- Получить выписку о страховых выплатах;
- Составить и отправить электронную заявку на изменение данных;
- Воспользоваться сервисом «Вызов персонала» (выезд врача‑специалиста к дому);
Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав номер полиса или ИНН, а также создать пароль.
Личный приём (приём граждан)
| Адрес | ул. Екатерининская, д. 29, г. Симферополь |
|---|---|
| Время работы | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Контактный телефон приёма | +7 -44 229‑29‑29 |
| Электронная почта | reception@krymmedstrah.ru |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по горячей линии ###-###-#### и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете.
- Лично прийти в офис и оформить запись у администратора.
Структура компании – отделы
Для эффективного обслуживания страхователей Крыммедстрах разделён на несколько специализированных подразделений:
- Отдел по работе с населением – выдача полисов ОМС, консультации, приём обращений граждан.
- Отдел по работе с медицинскими организациями – заключение договоров с клиниками и больницами, контроль качества услуг.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, оформление справок о выплатах.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с претензиями и судебными спорами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел маркетинга и PR – информирование населения о новых услугах, проведение просветительских кампаний.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@krymmedstrah.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | petrova@krymmedstrah.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@krymmedstrah.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным портала 2ГИС и Google Reviews, у Крыммедстрах средний рейтинг – 4,5 из 5 (на основе более 400 отзывов). Ниже – основные темы, которые упоминаются в отзывах:
- Положительные:
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете;
- Доступный телефон горячей линии 24 часа;
- Профессиональный и вежливый персонал;
- Наличие пандуса и доступного входа для людей с ограниченными возможностями.
- Отрицательные:
- Иногда долгий срок ожидания в отделе выплат (до 10 рабочих дней);
- Не все клиники‑партнёры принимают полисы сразу, требуется уточнение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить полис ОМС в Симферополе?
Перейдите на официальный сайт и зайдите в «Личный кабинет».
Выберите пункт «Оформить полис ОМС», заполните необходимые данные (паспорт, СНИЛС, адрес проживания).
Подтвердите заявку – полис будет готов к выдаче в течение 3‑5 рабочих дней.
При необходимости получите полис в офисе по адресу ул. Екатерининская, 29.
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да. Онлайн‑оформление полностью цифровое: после подтверждения данных полис будет отправлен в ваш Личный кабинет в виде PDF‑файла, который можно распечатать или показать в электронном виде в любой медицинской организации.
Какие документы нужны для получения полиса?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий место жительства (свидетельство о регистрации, договор аренды и т.п.).
Как подать заявление на страховую выплату?
Через Личный кабинет в разделе «Страховые выплаты» загрузите сканированные копии медицинских документов (заключение врача, счета, справки) и отправьте заявку. При необходимости можно обратиться в отдел страховых выплат по телефону ###-###-####.
Есть ли у компании мобильное приложение?
Да. Приложение «Крыммедстрах» доступно в Google Play и App Store. Через него можно:
- Оформить и просмотреть полис;
- Получить push‑уведомления о статусе заявок;
- Вызвать врача‑домашнего визита;
- Скачать справки и выписки.
Крыммедстрах в Симферополе – надёжный партнёр в системе обязательного медицинского страхования. Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг, удобному графику приёма и профессиональному персоналу, компания обеспечивает быстрый доступ к медицинской помощи для всех жителей Крыма.
Дата актуализации информации: 3 июля 2026 г.