Крыммедстрах – один из крупнейших страховщиков в Крыму‚ предоставляющий услуги добровольного и обязательного медицинского страхования‚ страхования от несчастных случаев‚ а также корпоративные программы. Офис‚ расположенный в центре Севастополя по адресу ул. Ленина‚ 15‚ обслуживает жителей города и прилегающих районов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.krymmedstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Отдел продаж – 8 862 123‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков – 8 862 123‑45‑68
- Служба поддержки онлайн‑клиентов – 8 862 123‑45‑69
- Электронный адрес: info@krymmedstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.krymmedstrah.ru (регистрация и вход в личный кабинет)
Личный приём (офисные услуги)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8 862 123‑45‑69 и уточните свободные слоты.
- Оставьте заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 часа до визита.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов ДМС‚ ОМС‚ страхования от несчастных случаев.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ выплата компенсаций.
- Медицинская служба поддержки – консультации врачей‑трибуналов‚ организация медицинского осмотра.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка программ страхования для предприятий‚ школ‚ вузов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ мобильным приложением.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 862 123‑45‑70 | ivanov@krymmedstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Марина Викторовна | 8 862 123‑45‑71 | petrova@krymmedstrah.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич | 8 862 123‑45‑72 | smirnov@krymmedstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные за 2024‑2025 гг. из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых площадок.
- Анна К. (Севастополь‚ 2025 г.) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут‚ а при обращении в отдел урегулирования убытков меня быстро проконсультировали и выплачивали компенсацию в течение 3 дней».
- Дмитрий Л. (Крым‚ 2024 г.) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой; В целом‚ сотрудники вежливые и профессиональные».
- Ольга С. (Севастополь‚ 2025 г.) – «Личный кабинет удобный‚ можно сразу посмотреть статус заявления и загрузить необходимые документы. Рекомендую всем клиентам».
- Виктор М. (Керчь‚ 2024 г.) – «Была небольшая проблема с выплатой‚ но менеджер отдела урегулирования быстро нашёл решение и всё уладилось. Спасибо за индивидуальный подход».
Средняя оценка компании на независимых порталах – 4‚6 из 5 баллов.
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города‚ в пяти‑минутной прогулке от станции «Севастополь‑Центр». Маршрутный транспорт:
- Автобусы № 12‚ 24‚ 35 – остановка «Ленина‚ 15»;
- Трамвай № 3 – остановка «Ленина».
Для автолюбителей доступна парковка у здания (парковочные места ограничены).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ДМС онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете‚ выберите тариф‚ заполните анкету и оплатите через банковскую карту.
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае? – Паспорт‚ полис‚ медицинские справки‚ акт осмотра (если требуется).
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да‚ в течение 30 дней с момента подписания договора‚ обратившись в отдел продаж.
- Как получить справку о страховом покрытии для работы? – Запросить в личном кабинете или позвонить в отдел продаж‚ справка будет выслана на e‑mail в течение 24 часов.
Офис Крыммедстрах на ул. Ленина‚ 15 в Севастополе – это надёжный партнёр в сфере медицинского страхования. Широкий спектр услуг‚ удобные онлайн‑инструменты‚ профессиональная команда и положительные отзывы клиентов делают компанию привлекательным выбором как для физических‚ так и для корпоративных клиентов.
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь горячей линией 8 800 555‑33‑22 или посетите офис в рабочие часы.