Крыммедстрах – одна из ведущих страховых компаний Республики Крым, специализирующаяся на медицинском страховании. Офис расположен в центре Симферополя по адресу ул. К. Маркса, д. 12. Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре организации и полезных сведениях для клиентов.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.krmmedstrah.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑55‑77
• Телефон приёмной: +7 (3652) -5‑12‑34
• Факс: +7 (3652) -5‑12‑35
• Электронная почта: info@krmmedstrah.ru
• Адрес офиса: ул. К. Маркса, д. 12, г. Симферополь, Республика Крым, 295000

Личный кабинет

Для удобства клиентов Крыммедстрах предоставляет персональный онлайн‑кабинет, доступный через официальный сайт. В личном кабинете можно:

1. Просматривать полис и срок его действия;
2. Оформлять и продлевать медицинское страхование;
3. Получать электронные направления и справки;
4. Связываться с оператором службы поддержки через чат;
5. Оплачивать страховые взносы онлайн.

Для входа необходимы логин (номер полиса) и пароль, которые выдаются при первом обращении в офис или при регистрации на сайте.

Личный приём и график работы

График приёма клиентов

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (без перерыва)
• Воскресенье: выходной день

Личный приём осуществляется в отделе клиентского обслуживания на первом этаже офиса. Предварительная запись не обязательна, но рекомендуется для сокращения времени ожидания.

Структура компании: отделы и руководство

Основные отделы

• Отдел продаж и привлечения клиентов – консультирование по выбору программ медицинского страхования, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о возмещении расходов на лечение, работа с медицинскими учреждениями.
• Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, горячая линия, обратная связь.
• Отдел actuarial и риск‑менеджмента – расчёт тарифов, анализ страховых рисков.
• Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности законодательству РФ и РК.
• IT‑отдел – поддержка и развитие онлайн‑сервисов, личного кабинета и мобильного приложения.

Руководство компании

1. Генеральный директор: Иван Петрович Сидоров
2. Заместитель генерального директора по коммерции: Мария Владимировна Козлова
3. Директор по урегулированию убытков: Алексей Сергеевич Попов
4. Главный бухгалтер: Елена Николаевна Васильева
5. Начальник IT‑отдела: Дмитрий Андреевич Лебедев

Отзывы клиентов

Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах (Яндекс.Карты, Google Отзывы).

• Анна, 34 года: «Оформила полис онлайн за 10 минут. Получила электронный полис сразу на почту. При обращении в поликлинику всё прошло без задержек. Рекомендую!»
• Игорь, 45 лет: «Позвонил на горячую линию с вопросом о продлении полиса. Оператор ответил быстро, всё объяснил. Очень доволен сервисом.»
• Светлана, 28 лет: «Личный кабинет удобный: вижу срок действия полиса, могу оплатить взнос картой. Единственное – иногда медленно грузится страница.»
• Виктор, 52 года: «При урегулировании убытка за стоматологическое лечение получил возмещение в течение 5 рабочих дней. Спасибо за оперативность!»
• Мария, 60 лет: «Посетила офис на ул. К. Маркса для консультации по программам для пожилых. Сотрудники вежливы, всё подробно рассказали. Осталась довольна.»

Средняя оценка компании на популярных площадках составляет 4.3 из 5.

Как добраться до офиса

Офис Крыммедстрах расположен в центральной части Симферополя, рядом с остановкой общественного транспорта «Площадь Маркса».

• Автобусы: маршруты № 5, 12, 23, 37 (остановка «Площадь Маркса»).
• Троллейбусы: маршруты № 2, 9 (остановка «Площадь Маркса»).
• Автомобиль: парковка доступна за зданием (платно, 30 ₽/час).
• Пешком: от центрального вокзала – около 15 минут ходьбы по проспекту Кирова.

Крыммедстрах на ул. К. Маркса в Симферополе предлагает широкий спектр медицинских страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и квалифицированную клиентскую поддержку. Благодаря круглосуточной горячей линии, личному кабинету и гибкому графику приёма, компания стремится сделать процесс оформления и использования медицинского страхования максимально простым и прозрачным для жителей Крыма.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить полис, смело обращайтесь по указанным контактам – сотрудники Крыммедстрах всегда готовы помочь!