Крыммедстрах – страховая медицинская компания, работающая в системе ОМС и добровольного медицинского страхования на территории Крыма. В городе Феодосия у компании несколько офисов, где граждане могут оформить полис, получить консультацию и воспользоваться медицинскими услугами.
Адреса филиалов в Феодосии
- Главный офис (приёмный пункт):
ул. Ленина, 45, г. Феодосия, 298421
Торговый центр «Крым», 2‑й этаж, офис 204 - Филиал в микрорайоне «Южный»:
просп. Мира, 12, г. Феодосия, 298425
ТЦ «Южный», 1‑й этаж, офис 7 - Мобильный приёмный пункт (выезжает в районы города по расписанию):
Контактный телефон для уточнения места и времени выезда – +7 (978) -55‑33‑44
Официальный сайт
Для получения полной информации о страховых продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://krymmedstrah.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка для всех застрахованных и желающих оформить полис:
- 8‑800‑555‑77‑88 (бесплатный звонок по России)
- +7 (978) -23‑45‑67 – для звонков из регионов Крыма
Номера телефонов филиалов
| Филиал | Телефон |
|---|---|
| Главный офис (ул. Ленина, 45) | +7 (978) -11‑22‑33 |
| Филиал «Южный» (просп. Мира, 12) | +7 (978) -22‑33‑44 |
| Мобильный приёмный пункт | +7 (978) -55‑33‑44 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:
info@krymmedstrah.ru
Личный кабинет
Все застрахованные могут управлять полисами, просматривать историю обращений и получать электронные справки в личном кабинете:
https://krymmedstrah.ru/personal
Личный приём (приёмные часы)
Главный офис (ул. Ленина, 45)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Филиал «Южный» (просп. Мира, 12)
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
Отделы компании
В каждом приёмном пункте работают следующие отделы (по запросу могут быть открыты дополнительные):
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе страхового продукта, оформление и продление полисов.
- Отдел медицинского контроля – проверка прав на получение бесплатной медицинской помощи по ОМС.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с претензиями и отзывами.
- Отдел бухгалтерии – расчёты, возврат переплат, справки о доходах.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
Руководство компании в Крыму
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (978) -11‑22‑33 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (978) -22‑33‑44 |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (978) -33‑44‑55 |
| Руководитель отдела медицинского контроля | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (978) -44‑55‑66 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы застрахованных, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- Алексей, 34 года, Феодосия: «Быстро оформили полис онлайн, в офисе меня встретили дружелюбно, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
- Елена, 58 лет, Феодосия: «Обратилась за помощью в получении бесплатной медицинской помощи по ОМС. Сотрудники отдела медицинского контроля помогли собрать все документы, проблема решена в течение суток.»
- Игорь, 42 года, Феодосия: «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают в течение 2‑3 минут. Очень удобно, особенно в ночное время.»
- Марина, 27 лет, Феодосия: «Мой личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки и получать электронные справки без похода в офис. Сэкономило много времени!»
- Виктор, 61 год, Феодосия: «Была небольшая проблема с выплатой, но менеджер отдела клиентского сервиса быстро её уладила. Оценка – 5 из 5.»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону филиала и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте https://krymmedstrah.ru/contact.
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём» – система автоматически подберёт ближайшее свободное время.
Полезные ссылки
- Ознакомление с полисами ОМС и ДМС
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании и изменения в расписании
- Контактная информация и карта проезда