Общая информация
Крыммедстрах (ООО СМК «Крыммедстрах») – одна из трёх страховых медицинских организаций,
осуществляющих обязательное медицинское страхование (ОМС) на территории Республики Крым и
города Севастополя. Компания предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам,
гарантируя беспрепятственный доступ к качественной медицинской помощи и защиту прав застрахованных.
В Ялте у компании есть несколько филиалов и приёмных пунктов, где граждане могут оформить
полис ОМС, подать заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации, а также
получить консультацию по вопросам страхования.
Контактные данные - Официальный сайт: https://krymmedstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑100‑77‑03
- Телефон офиса в Ялте: +7 (3652) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@krymmedstrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://krymmedstrah.ru/lk
- Адрес филиала в Ялте: ул. Пушкина, 12, Ялта, 298603, Республика Крым
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Через Личный кабинет застрахованные могут:
- Просматривать полис ОМС и его статус;
- Скачивать справки о предоставленных медицинских услугах;
- Оформлять заявления о смене страховой организации;
- Отслеживать историю обращений и заявок;
- Получать уведомления о предстоящих медицинских профилактических осмотрах.
Для доступа к системе необходимо зарегистрироваться, указав номер полиса ОМС и персональные
данные. После подтверждения учетной записи пользователь получает доступ к полной функциональности.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного пункта в Ялте:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приёмные часы могут быть изменены в праздничные дни – уточняйте информацию по телефону
горячей линии или на официальном сайте.
Отделы и их функции
| Отдел ОМС | Оформление полисов, ведение реестра застрахованных, консультации по правам пациентов. |
| Отдел заявлений и претензий | Приём и рассмотрение заявлений о выборе/замене страховой организации, работа с жалобами. |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, защита интересов застрахованных в суде. |
| Отдел IT и поддержки | Поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета, защита персональных данных. |
| Финансовый отдел | Ведение финансовой отчётности, расчёт премий и выплат. |
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ОМС: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы за 2023‑2024 годы
Ниже представлены типичные отзывы застрахованных, собранные из открытых источников и официального сайта.
- Положительные:
- «Быстро оформили полис онлайн, всё понятно в личном кабинете» – Анна, 34 г., Ялта.
- «Круглосуточная горячая линия действительно работает, помогли решить спор с клиникой» – Дмитрий, 45 г., Севастополь.
- «Персональный менеджер в отделе ОМС помог собрать все необходимые документы» – Ольга, 52 г., Симферополь.
- Критические:
- «Время ожидания в приёмном пункте иногда превышает 30 минут, особенно в часы пик» – Игорь, 29 г., Ялта.
- «Не всегда сразу предоставляют полную информацию о стоимости услуг, приходится уточнять в нескольких отделах» – Светлана, 41 г., Керчь.
Как оформить полис ОМС в Ялте через Крыммедстрах
Для получения полиса ОМС в Ялте выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт krymmedstrah.ru и нажмите «Личный кабинет». Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав номер полиса ОМС (если уже есть) или паспортные данные.
- В личном кабинете выберите раздел «Оформление полиса ОМС» и заполните электронную форму заявления.
- При необходимости загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, справка о месте жительства).
- Отправьте заявление на проверку. Оператор свяжется с вами в течение 1‑3 рабочих дней для уточнения деталей.
- После одобрения полис будет доступен в личном кабинете для скачивания и печати.
- Если вы предпочитаете оформить полис лично, посетите приёмный пункт в Ялте (ул. Пушкина, 12) в рабочие часы.
Дополнительные возможности
На сайте также размещён перечень медицинских услуг, включённых в ОМС, с указанием
стоимости для страхователей. Информация обновляется в соответствии с данными
Территориального фонда обязательного медицинского страхования Крыма.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться
бесплатной круглосуточной горячей линией 8‑800‑100‑77‑03 или написать на
info@krymmedstrah.ru. Команда Крыммедстрах
готова помочь вам в любой ситуации.