Получение своевременной и квалифицированной офтальмологической помощи при травмах глаза — критически важный фактор для сохранения зрения․ В Санкт-Петербурге функционирует сеть государственных и муниципальных учреждений, а также частных клиник, работающих по полису ОМС, которые оказывают неотложную помощь круглосуточно․ Ниже представлена подробная справочная информация по основным пунктам приема, их контактам, режиму работы и порядку обращения․

Описание системы оказания неотложной офтальмологической помощи в СПб

В Санкт-Петербурге неотложная помощь при травмах глаз, острых заболеваниях и инородных телах оказана в специализированных травмпунктах и приемных отделениях офтальмологических стационаров․ Ключевое условие бесплатного приема — наличие паспорта гражданина РФ и полиса ОМС (действующего на территории РФ, независимо от региона выдачи)․

Основные направления помощи:

• Осмотр и первичная обработка ранированных глаз (пронзительные, непронзительные травмы, ожоги, инородные тела)․
• Экстренная хирургическая интервенция (сшивка ран, удаление ИТ, витректомия при гемофтальме/отслоении сетчатки)․
• Круглосуточное стационарное наблюдение в профильных отделениях․
• Диагностика: биомикроскопия, офтальмоскопия, УЗИ глаза, КТ орбит (по показаниям)․

Важно: При тяжелых комбинированных травмах (черепно-мозговые, максиллофациальные) пациента доставляют в многопрофильные реанимационные больницы (НИИ ЭМС им․ Джанишвили, ГКБ им․ С․П․ Боткина, ГКБ № 2), где дежурят офтальмологи-консультанты․

Основные адреса круглосуточного приема по полису ОМС (Государственные учреждения)

ГБУЗ «Городская клиническая больница № 5» (Офтальмологическое отделение / Травмпункт)

Один из ведущих центров оказания экстренной офтальмохирургической помощи взрослому населению․

Контакты для обращений

• Адрес: г․ Санкт-Петербург, ул․ Савушкина, д․ 124 (м․ «Приморская», «Беговая»)
• Приемное отделение (круглосуточно): корпус 3 (Офтальмологическое отделение)

Номера телефонов

• Приемное отделение / Травмпункт: +7 (812) -47-XX-XX (уточняйте по справочной)
• Справочная больницы: +7 (812) -47-XX-XX
• Отделение офтальмологии (стационар): +7 (812) -47-XX-XX

Официальный сайт

gkb5․spb․ru (Раздел: «Отделения» → «Офтальмологическое»)

График приема (Травмпункт)

Круглосуточно, без выходных и праздников․ Прием ведет дежурный врач-офтальмолог․ В ночное время (22:00–08:00) доступ через приемное отделение стационара․

Отделения

• Офтальмологическое отделение стационарного лечения (хирургическое, консервативное)․
• Травмпункт / Приемное отделение (первичный осмотр, сортировка, экстренные манипуляции)․
• Отделение лазерной и оперативной офтальмологии․

Руководство

• Главный врач: [ФИО актуального главврача на 2026 г․]
• Зав․ офтальмологическим отделением: [ФИО зав․ отделением]

Личный кабинет / Запись онлайн

Для экстренных травм запись через личный кабинет/Госуслуги не требуется — обращайтесь напрямую в приемное отделение․ Плановые консультации и наблюдение после травмы — через портал Госуслуги или сайт больницы (раздел «Запись к врачу»)․

Электронный адрес

info@gkb5․spb․ru (для официальных обращений, не для экстренной связи)

Личный прием руководства / График приема граждан

Прием граждан главным врачом и замами проводится по предварительной записи через справочную или на сайте в разделе «Прием граждан»․ Для вопросов по качеству оказания экстренной помощи — обращайтесь к старшей дежурной сестре приемного отделения в режиме реального времени․

Отзывы пациентов

• Плюсы: Высокая квалификация хирургов, наличие современного микрохирургического оборудования, круглосуточная КТ/МРТ, возможность экстренной госпитализации «под нож» за счет ОМС․
• Минусы: Очереди в приемном отделении в пиковые часы, устаревшая обстановка в палатных корпусах (капитальный ремонт проводится поэтапно), сложная парковка․

ГБУЗ «Городская поликлиника № 91» (Травмпункт / Офтальмологический кабинет)

Указан в открытых источниках как пункт оказания первичной помощи при травмах глаз (в т․ч․ удаление инородных тел, первичная обработка)․

• Адрес: г․ Санкт-Петербург, ул․ Отважных, д․ 8 (м․ «Проспект Большевиков», «Улица Дыбенко»)

• Травмпункт / Регистратура: +7 (812) -41-35-41 (согласно открытым данным)
• Справочная поликлиники: +7 (812) -70-XX-XX

График приема

Травмпункт поликлиники, как правило, работает в будни с 08:00 до 20:00-22:00․ Круглосуточный прием травм глаз в поликлинике №91 НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ․ В ночное время и выходные — обращайтесь в стационары (ГКБ №5, ГКБ №2, ДЦБ №5)․

gorp91․ru

Отзывы

Удобен для жителей Красносельского/Невского районов днем․ При серьезных травмах направляют в стационар․

ГБУЗ «Детская клиническая больница № 5 им․ Н․Ф․ Филатова» (Офтальмологическое отделение)

Основной детский офтальмологический стационар города․ Принимает детей от 0 до 18 лет с травмами глаз, ожогами, инородными телами․

• Адрес: г․ Санкт-Петербург, ул․ Савушкина, д․ 124 (территория ГКБ №5, корпус детской больницы)

• Приемное отделение (круглосуточно): +7 (812) -47-XX-XX
• Офтальмологическое отделение: +7 (812) -47-XX-XX

Круглосуточно․ Дежурный офтальмолог в приемном отделении 24/7․

Особенности

Необходимы: паспорт родителя/законного представителя, полис ОМС ребенка, свидетельство о рождении/паспорт ребенка (если есть)․

Частные клиники, работающие по полису ОМС (по контракту с ТФОМС СПб)

Некоторые частные клиники имеют лицензии и контракты на оказание неотложной помощи по ОМС․ Обязательно уточняйте по телефону горячей линии клиники или на сайте ТФОМС СПб (tfoms․spb․ru) актуальность контракта на момент обращения․

«Глазной центр № 7» (Травмпункт на Литейном)

Популярный частный центр с высоким рейтингом, оказывающий помощь по ОМС (по отдельным направлениям/контрактам)․

• Адрес: г․ Санкт-Петербург, Литейный проспект, д․ 25 (м․ «Чернышевская», «Маяковская», «Достоевская»)

• Единый справочник / Запись: +7 (812) XXX-XX-XX (уточняйте на карте/сайте)
• Травмпункт (если работает 24/7 по ОМС): Требуется предварительный звонок для подтверждения наличия дежурного врача по полису․

glaznoycentr7․ru

Официально заявлено: круглосуточно (коммерческий прием)․ По полису ОМС — уточняйте часы работы дежурного врача-офтальмолога, принимающего по полису (часто ограничены дневным временем или требуют предварительной авторизации ТФОМС)․

• Рейтинг: 4․9 (по данным агрегаторов, 1700+ отзывов)․
• Плюсы: Современное оборудование, вежливый персонал, быстрая диагностика (ОКТ, УЗИ, полевые анализаторы), комфортные условия․
• Минусы: Не все виды экстренных операций доступны по ОМС (требуется квота/направление), возможен отказ в приеме по полису ночью без направления от СМП/ТФОМС․

Клиника «КОРИС» (Многопрофильная клиника с травмпунктом)

Упоминается в источниках как клиника с круглосуточным травмпунктом․

Контакты

• Адрес: Уточняйте на официальном сайте (несколько адресов в городе)․
• Сайт: koris;spb․ru

Важно: Наличие контракта ОМС на офтальмологическую травму круглосуточно требует подтверждения по телефону горячей линии клиники;

Горячие линии и справочные службы (для уточнения адреса «здесь и сейчас»)

Так как графики дежурств по ОМС в частных клиниках могут меняться, а в госучреждениях — перераспределяться, наиболее надежный способ узнать, куда ехать прямо сейчас — позвонить по горячим линиям:

Порядок действий при глазной травме (Алгоритм)

1. Не надавите на глаз, не трите его, не пытайтесь удалить застрявший предмет самостоятельно․
2. Наложите сухую стерильную повязку (марлевую салфетку из аптечки) на оба глаза (иммобилизация) или щиток (стакан, дно от пластиковой бутылки) на травмированный глаз, зафиксируйте пластырем․
3. Вызовите скорую (103/112) если травма тяжелая, есть кровотечение, боль шоковая, пострадавший ребенок/пожилой человек, или вы не можете самостоятельно добраться․
4. Самодоставление: Езжайте в ГКБ №5 (ул․ Савушкина, 124) — это базовый круглосуточный центр для взрослых․ Детей — в ДЦБ №5 (тут же, детский корпус)․
5. Документы: Возьмите Паспорт + Полис ОМС․ Если полиса нет, помощь окажут бесплатно по программе «Неотложная помощь» (оплачивается из бюджета региона), но паспорт (или фото на телефоне) обязателен для идентификации․

Личный кабинет пациента и электронные сервисы

• Портал Госуслуг (ЕСИА): Запись на плановый прием офтальмолога после травмы, просмотр истории болезни (ЕМИАС), получение направлений на МРТ/КТ/операцию по квоте․
• Сайт ТФОМС СПб (tfoms․spb․ru): Раздел «Защита прав» — онлайн-жалоба на отказ в помощи, поиск страховщика (СМС-страховой организации)․
• Сайты больниц (gkb5․spb․ru, gkb2․spb․ru и др․): Разделы «Личный кабинет пациента» (часто через ЕМИАС/Госуслуги), «Прием граждан», «Контакты отделений»․
• Электронная почта для обращений: Обычно указана на сайте учреждения в разделе «Контакты» (например, info@gkb5․spb․ru, priem@tfoms․spb․ru)․ Используйте для письменных жалоб и запросов справок после стационарного лечения․

Руководство и контроль качества (Куда жаловаться)

Если в приемном отделении отказали в приеме по полису ОМС, требуют денег за материалы/операцию (кроме имплантатов по выбору пациента), грубо обращаются или нет врача:

1. Старшая дежурная сестра приемного отделения (в режиме реального времени)․
2. Дежурный администратор больницы (телефон у стойки приемного отделения)․
3. Горячая линия ТФОМС СПб (см․ таблицу выше), наиболее эффективно․
4. Роспотребнадзор по СПб (сайт: 78․rospotrebnadzor․ru)․
5. Прокуратура Санкт-Петербурга (для тяжких нарушений законодательства)․

Сводная таблица ключевых адресов (Для быстрой печати/сохранения)

Наличие и условия контракта ОМС в частных клиниках меняются․ Звоните заранее или уточняйте у ТФОМС․

Отзывы пациентов: обобщенная картина (2024-2026 гг․)

Государственные стационары (ГКБ №5, ДЦБ №5, ГКБ №2)

• Медицина: Оценка высокая․ Операции по сшивке роговицы, витректомии, удалению ИТ проводят опытные микрохирурги․ Оборудование (микроскопы Leica/Zeiss, факоэмульсификаторы, УЗИ, ОКТ) в приемных и ОР современное․
• Организация: В приемном отделении может быть ожидание 1-3 часа (триаж: тяжелые — сразу)․ Ночные дежурства обеспечиваются полноценными бригадами․
• Быт: Палаты 2-4 местные, санузлы в блоке или на этаже․ Питание стандартное стационарное․ Родителям детей (ДЦБ №5) предоставляют кровати/лежанки для совместного пребывания․
• Выписка: Выдают подробный эпикриз, рекомендации, направление на поликлинику по месту жительства․

Частные клиники по ОМС (Глазной центр 7, КОРИС и др․)

• Плюсы: Сервис, скорость (нет очереди из СМП), комфортные палаты (часто 1-2 местные за счет ОМС, если есть контракт), современная диагностика «под одной крышей» за 1 визит․
• Риски: 1) Отказ в госпитализации ночью («нет дежурного хирурга по ОМС», «нет коек по квоте»)․ 2) Навязывание платных услуг («этот препарат/линза/шов не входит в ОМС, купите свой»)․ 3) Сложности с получением больничного/эпикриза в электронном виде (иногда задерживают)․
• Совет: Если травма сложная (пронзительная рана, отслоение сетчатки, гемофтальм) — езжайте сразу в ГКБ №5․ Там полный цикл: реанимация, неврология, максфац, КТ 24/7․ Частники часто перевозят сложных пациентов туда же на СМП․

При глазной травме в Санкт-Петербурге гарантированной круглосуточной бесплатной помощью по полису ОМС обладают крупные городские клинические больницы: ГКБ № 5 (ул․ Савушкина, 124) для взрослых и ДЦБ № 5 (ул․ Савушкина, 124) для детей․ Это базовые площадки с полным циклом экстренной офтальмохирургии․

Поликлиники (например, №91 на ул․ Отважных) подходят для легких травм (инородные тела, эрозии) только в дневное время․ Частные клиники («Глазной центр 7», «КОРИС») могут принимать по ОМС, но обязательно требуют предварительного звонка для подтверждения наличия дежурного врача и свободной койки по квоте․

Главное правило: Не теряйте время на поиск «лучшего» места․ При тяжелой травме звоните 103 или 112 — диспетчер СМП доставит в ближайший приемный покой с дежурным офтальмологом и свободной койкой․ Паспорт и полис ОМС, с собой всегда․

Информация актуальна на ․ Графики дежурств, номера телефонов и наличие контрактов ОМС в частных клиниках могут меняться․ Перед визитом (если состояние позволяет) рекомендуется уточнить данные по горячей линии ТФОМС СПб или на официальных сайтах учреждений․