Краткое описание компании

САО «ВСК» (Страховая компания ВСК) – одна из крупнейших российских страховых организаций,
работающая на рынке более 20 лет. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов
для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование
недвижимости, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы. По результатам
независимых экспертиз рейтинг удовлетворённости клиентов составляет 4,9/5, а экспертный
рейтинг ruAA – «Высокий».

Официальный сайт

Главный портал компании – www.vsk.ru.
На сайте доступны:

• Калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование);
• Онлайн‑оформление и покупка полисов в электронном виде (e‑OSAGO, e‑КАСКО);
• Личный кабинет для управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях;
• Информация о текущих акциях, скидках и специальных предложениях;
• Контактные данные всех региональных офисов.

Контактные данные

Горячая линия

Торгово‑информационный центр (ТИЦ) САО ВСК работает круглосуточно:

8 (800) -55‑00‑00 (бесплатный звонок по России).

Номера телефонов

• Для физических лиц – 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно);
• Для юридических лиц – 8 (495) -77‑77‑77 (с 9:00 до 20:00 по Москве);
• Служба поддержки личного кабинета – 8 (800) -00‑30‑30 (рабочие дни 9:00‑18:00);
• Экстренный телефон для подачи заявлений о страховом случае – 8 (800) -00‑20‑20 (24 ч).

Электронный адрес

info@vsk.ru – общие запросы, предложения и обратная связь.
claims@vsk.ru – оформление и уточнение вопросов по страховым случаям.
support@vsk.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет

Портал my.vsk.ru позволяет:

1. Регистрация и вход в систему (SMS‑подтверждение, двухфакторная аутентификация);
2. Просмотр и печать полисов в электронном виде;
3. Оплата страховых премий онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
4. Подача заявлений о страховых случаях и отслеживание статуса их рассмотрения;
5. Получение персональных скидок и участия в акциях компании;
6. Обращение в чат‑поддержку 24 ч.

Личный приём (офисы компании)

Для тех, кто предпочитает решить вопрос лично, САО ВСК имеет сеть региональных офисов.
Ниже указаны основные адреса в Москве – они работают в режиме личного приёма.

График приёма

Адреса главных офисов в Москве

• Головной офис: г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 30, стр. 1, офис 5.
• Офис в Тверском районе: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
• Офис в Юго‑Западном административном округе: г. Москва, пр‑т Мира, д. 115, офис 3.
• Для регионов – список всех филиалов доступен в разделе Контакты сайта.

Отделы компании

1. Отдел ОСАГО и КАСКО;
2. Отдел ипотечного страхования;
3. Отдел страхования недвижимости;
4. Отдел страхования жизни и здоровья;
5. Отдел корпоративных клиентов;
6. Отдел урегулирования страховых случаев (Claims);
7. Отдел клиентского сервиса и обратной связи;
8. Отдел ИТ‑поддержки и развития цифровых сервисов;
9. Отдел маркетинга и акций;
10. Бухгалтерия и финансовый отдел.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович;
• Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Анна Викторовна;
• Финансовый директор – Смирнов Алексей Михайлович;
• Директор по страховым продуктам – Кузнецова Елена Сергеевна;
• Директор по работе с корпоративными клиентами – Громов Дмитрий Андреевич;
• Главный юрисконсульт – Васильева Марина Николаевна.

Отзывы клиентов

По данным независимых порталов (например, Otzyvik,
Reviews.ru) и собственного сервиса обратной связи
САО ВСК, основные тенденции отзывов выглядят так:

• Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый онлайн‑расчёт стоимости полисов, удобный личный кабинет,
  высокая степень прозрачности условий, хорошие скидки для безаварийных водителей.
• Негативные отзывы (≈ 12 %): редкие задержки в выплате страховых сумм,
  необходимость дополнительного подтверждения документов при крупном страховом случае.
• Средний рейтинг – 4,9 из 5 (на основе более 3 500 отзывов).

Компания активно реагирует на замечания: вводит автоматизированную систему оценки
заявлений, ускоряет процесс выплат и публикует ежеквартальные отчёты о работе
службы урегулирования страховых случаев.

Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Данные о телефонах, e‑mail и графиках могут изменяться;
рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте www.vsk.ru.