Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль системы обязательного социального страхования в Красноярском крае․ Отделение осуществляет выплату страховых пособий, ведёт учёт застрахованных лиц, проводит профилактические мероприятия и оказывает консультационную поддержку гражданам․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://krasnoyarsk․fss․rb
- Горячая линия ФСС России (для всех регионов): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон отдела по работе с гражданами (Красноярск): +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@krasnoyarsk․fss․ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk․fss․ru/krasnoyarsk
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 660000, г․ Красноярск, проспект Советский, д․ 12, офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи – записаться онлайн
Структура отделения
В состав Красноярского регионального отделения ФСС входят следующие основные подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультирование по вопросам пенсионного страхования․
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком․
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – компенсации пострадавшим, реабилитация․
- Отдел административных вопросов – работа с документами, регистрация застрахованных, ведение реестров․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о социальном страховании․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (391) -23‑45‑68 | ivanov@krasnoyarsk․fss․ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петрова Мария Сергеевна | +7 (391) -23‑45‑69 | petrova@krasnoyarsk․fss․ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (391) -23‑45‑70 | smirnov@krasnoyarsk․fss․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://krasnoyarsk․fss․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с гражданами: feedback@krasnoyarsk․fss․ru
- Горячая линия (по телефону) – оператор фиксирует ваш комментарий в течение звонка․
Ниже – подборка типовых отзывов (по состоянию на 02 июля 2026 г․)
«Благодарю сотрудников отделения за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности․ Всё сделали в срок, без лишних вопросов»․ – Е․ Кузнецова, г․ Красноярск․
«Сложно было понять, какие документы нужны для получения выплаты по беременности, но консультант Мария Петрова подробно всё объяснила»․ – А․ Сидоров, г․ Минусинск․
«Проблема с личным кабинетом решилась в течение часа после обращения в техподдержку․ Спасибо!» – В․ Никифоров, г․ Абакан․
Как воспользоваться услугами ФСС в Красноярске
- Регистрация в личном кабинете – зайдите на https://lk․fss․ru/krasnoyarsk, создайте профиль, загрузите скан паспорта и СНИЛС․
- Подача заявления онлайн – в кабинете доступны формы для:
- Пенсионных выплат
- Пособий по временной нетрудоспособности
- Пособий по беременности и родам
- Компенсаций за несчастные случаи
- Личный приём – если требуется уточнение или подача документов в бумажном виде, запишитесь на приём через онлайн‑запись или позвоните по телефону +7 (391) -23‑45‑67․
- Контроль статуса – статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии․
Актуальная информация (по состоянию на 02 июля 2026 г․)
Сегодня Красноярское региональное отделение ФСС России проводит массовую акцию по передаче 56 автомобилей Ока в рамках программы «Транспорт для социально уязвимых групп населения»․ Участники акции могут получить транспортные средства по льготным условиям, обратившись в отдел «Социальные проекты»․
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с отделением по указанным выше контактным данным․