Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) оказывает гражданам и организациям услуги в сфере обязательного социального страхования: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, компенсации за профессиональные заболевания, а также консультирует по вопросам страховых взносов.
Общие сведения
- Наименование: Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
- Тип учреждения: Государственное учреждение
- Юридический адрес: 660022, г. Красноярск, проспект 60 лет образования СССР, 31
- Фактические адреса филиалов:
- ул. Партизана Железняка, 44 (филиал «Советский район»)
- ул. Академика Вавилова, 1 (филиал «Центральный район»)
- ул. Аэровокзальная, 22 (филиал «Пенсионный фонд»)
- пр. Мира, 117 (филиал «Соцзащита»)
Контактные данные
| Телефон информационно‑справочной службы (Call‑центр) | 8 (391) -29‑14‑24 |
| Единый контакт‑центр (для всех регионов РФ) | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Горячая линия по вопросам страхования | 7 (391) -29‑14‑24 |
| Горячая линия по вопросам, связанным с карантином | 7 (391) -29‑13‑31 |
| Приёмная/факс | 7 (391) -27‑83‑79 |
| Отдел приёма документов | 7 (391) -27‑23‑68 |
| Обращения граждан (приёмная) | 7 (391) -26‑11‑22 |
| Электронная почта | info@fss-krasnoyarsk.ru |
| Официальный сайт | https://fss-krasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Фонд социального страхования» |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 8 (391) -29‑14‑24 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через онлайн‑запись на официальном сайте.
- Воспользоваться сервисом «Госуслуги»: в личном кабинете выбрать услугу «Запись к специалисту ФСС» и выбрать удобный день/время.
- При необходимости – написать электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты приёма.
График работы
Основное отделение (проспект 60 лет образования СССР, 31):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
Для филиалов график может незначительно отличаться (обычно те же часы). Перед визитом рекомендуется уточнить время работы по телефону.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел страхования временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам.
- Отдел страхования в случае профессиональных заболеваний – компенсации при ОПТ.
- Отдел страхования в случае беременности и родов – пособия по беременности и родам.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве.
- Отдел работы с работодателями – вопросы уплаты страховых взносов.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и организаций.
- Отдел информационно‑справочной службы – ответы на телефонные и электронные запросы.
Руководство
| Глава отделения | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя, координатор приёма граждан | Шиндова Светлана Владимировна |
| Главный специалист по страховым выплатам | Кузнецова Ольга Николаевна |
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах 2ГИС и Google Maps (по состоянию на 02‑07‑2026):
- Положительные: быстрый отклик Call‑центра, вежливый персонал, удобный онлайн‑сервис для подачи электронных листков нетрудоспособности.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость повторных визитов для получения полного пакета документов.
- Рекомендации: пользоваться электронными услугами (заполнение листка нетрудоспособности онлайн) – экономит время.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Красноярск
- Раздел «Региональные отделения» на федеральном портале ФСС
- Госуслуги – личный кабинет
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Google Maps – расположение филиалов
Если у вас возникли вопросы по страховым выплатам, оформлению листков нетрудоспособности или вы хотите уточнить порядок подачи документов, используйте один из указанных выше каналов связи. Сотрудники отдела готовы помочь в любой рабочий день.