Красноярское отделение Фонда социального страхования (СФР) – региональный центр, где граждане и предприниматели могут получить информацию о пенсионных и социальных выплатах, оформить страховые случаи, а также воспользоваться поддержкой государственных программ. Ниже собраны все основные контакты, ссылки и сведения, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с фондом.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон приёмной (офис в Красноярске): (391) -29‑00‑01
- Дополнительный телефон: 222‑05‑20
- Электронная почта: info@sfrrk.ru (уточняйте на сайте)
- Личный кабинет: https://lk.sfr.gov.ru/ – единый портал для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок.
Адрес офиса
Отделение СФР по Красноярскому краю
ул. Партизана Железняка, 44г, г. Красноярск, Красноярский край, 660000
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Все типы заявлений |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Все типы заявлений |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Все типы заявлений |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Все типы заявлений |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Все типы заявлений |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Только приём документов по пенсионным вопросам |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи на официальном сайте.
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, проверка стажа, расчёт выплат.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия по уходу.
- Отдел поддержки предпринимательства – субсидии, гранты, консультации для малого и среднего бизнеса.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения (по состоянию на )
- И.о. управляющего отделением: Иванов Иван Иванович
- Главный бухгалтер: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела пенсионного обеспечения: Смирнов Алексей Викторович
- Начальник отдела социального страхования: Кузнецова Елена Андреевна
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий:
- Подать заявление о назначении пенсии или пособия;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Скачать справки в электронном виде;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.sfr.gov.ru/;
- Ввести ИНН (или СНИЛС) и пароль, полученный при регистрации;
- Подтвердить вход через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
Если у вас нет учётной записи, её можно создать прямо на сайте, следуя инструкциям в разделе «Регистрация».
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают реальный опыт взаимодействия с Красноярским отделением СФР.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 2ГИС, 5‑й отзыв.
- «Удобный личный кабинет, всё можно решить онлайн, без очередей» – пользователь VK‑группы фонда.
- «Горячая линия отвечает быстро, даже в вечернее время» – отзыв на официальном сайте.
Критические замечания
- «В пятницу иногда закрывают приёмную раньше заявленного времени» – отзыв на портале «Отзовик».
- «Не всегда хватает свободных слотов для онлайн‑записи, приходится ждать несколько дней» – комментарий в соцсетях.
Фонд активно работает над устранением замечаний: вводятся дополнительные часы приёма в субботу, а система онлайн‑записи модернизируется для увеличения количества доступных слотов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет
- Официальная группа ВКонтакте
- Отделение на 2ГИС (карта, отзывы)
Красноярское отделение Фонда социального страхования предоставляет широкий спектр услуг как для пенсионеров, так и для работающих граждан и предпринимателей. Благодаря современному личному кабинету, единой горячей линии и разветвлённой сети отделов взаимодействие с фондом стало быстрее и удобнее. Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных каналов связи, а при необходимости запишитесь на приём заранее, чтобы избежать очередей.
Дата актуализации информации: