Красноярский сайт социального страхования – это официальный онлайн‑портал, через который жители Красноярского края могут получать информацию о своих правах, подавать заявления, проверять статус заявок и обращаться за консультациями к специалистам Фонда социального страхования России (ФСС); Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fss-krasnoyarsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (391) -55‑01‑22
- Электронный адрес: info@fss-krasnoyarsk.ru
- Почтовый адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 4
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, страховые выплаты и др.).
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
- Запись на личный приём к специалисту.
- История всех взаимодействий с ФСС.
Личный приём и график работы
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | +7 (391) -55‑01‑22 доб. 101 |
| Отдел профилактики и профилактических мероприятий | Вт, Ср, Чт | 10:00 – 16:00 | +7 (391) -55‑01‑22 доб. 102 |
| Отдел работы с юридическими лицами | Пн, Ср, Пт | 09:30 – 15:30 | +7 (391) -55‑01‑22 доб. 103 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии.
Структура отделов
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений на выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страхованию от несчастных случаев.
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – проведение профилактических осмотров, организация обучающих семинаров для работодателей.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с предприятиями, контроль за уплатой страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок и выписок.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -55‑01‑22 доб. 201 | ivanov@fss-krasnoyarsk.ru |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Петрова Елена Владимировна | +7 (391) -55‑01‑22 доб. 202 | petrova@fss-krasnoyarsk.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -55‑01‑22 доб; 203 | smirnov@fss-krasnoyarsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном форуме и в соцсетях.
- Мария К. : «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу получения пособия по временной нетрудоспособности. Всё оформилось за 3 дня, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления.»
- Алексей С. : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог разобраться в нюансах страховых взносов для моего ИП.»
- Ольга П; : «Записалась на личный приём через сайт, получили подтверждение в SMS. В офисе меня встретил специалист, который подробно объяснил порядок получения материнского капитала.»
- Игорь М. : «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Было бы здорово добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронный адрес info@fss-krasnoyarsk.ru. Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель Красноярского края получил своевременную и качественную социальную защиту.