Красноярский региональный фонд социального страхования (КРФСС) – это территориальное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации‚ отвечающее за выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ страховым выплатам при профессиональных заболеваниях и многим другим социальным гарантиям жителям Красноярского края.
Адрес фонда
Юридический адрес: 660041‚ г. Красноярск‚ ул. Пушкина‚ д. 12.
В здании находяться приёмные залы‚ отделы по страховым выплатам‚ отдел кадров и административный центр.
Официальный сайт
Сайт фонда – https://fsskr.ru. На портале размещена полная информация о видах страхования‚ онлайн‑калькуляторы‚ новости и возможность оформить заявление через личный кабинет.
Горячая линия
Для справок и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России);
- Для звонков из Красноярска – +7 (391) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑20:00).
Номера телефонов отделов
- Отдел страховых выплат – +7 (391) -23‑45‑68
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (391) -23‑45‑69
- Отдел кадров и документооборота – +7 (391) -23‑45‑70
- Отдел информационных технологий – +7 (391) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@fsskr.ru – общие вопросы.
- pension@fsskr.ru – вопросы пенсионного обеспечения.
- insurance@fsskr.ru – страховые выплаты и компенсации.
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги можно получить онлайн через Личный кабинет Фонда:
- Ссылка: https://lk.fsskr.ru
- Регистрация – простая‚ требуется СНИЛС и подтверждение по SMS.
- В ЛК доступны: подача заявлений‚ проверка статуса выплат‚ загрузка документов‚ получение выписок.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в фонд необходимо записаться заранее через сайт или по телефону горячей линии.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт — 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 | +7 (391) -23‑45‑68 |
| Отдел пенсионного обеспечения | Вт‑Ср — 10:00‑13:00‚ 14:30‑17:00 | +7 (391) -23‑45‑69 |
| Отдел кадров | Пн‑Чт — 08:30‑12:00‚ 13:00‑16:30 | +7 (391) -23‑45‑70 |
Отделы фонда
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ компенсациям за профессиональные заболевания.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий‚ консультирование по пенсионным правам.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ регистрация новых застрахованных‚ ведение личных дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь‚ разъяснение нормативных актов.
Руководство фонда
На 2026 год в руководстве КРФСС работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑60 |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -23‑45‑61 |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (391) -23‑45‑62 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (391) -23‑45‑63 |
Отзывы граждан
Согласно опросам‚ проведённым в 2025‑2026 годах‚ большинство заявителей отмечают:
- Положительные стороны: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал приёмных.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения сложных заявлений‚ необходимость личного визита для некоторых документов.
Примеры реальных отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел страховых выплат за оперативную выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление через личный кабинет заняло всего 15 минут.» – Марина С.‚ г. Красноярск.
«Пришлось несколько раз приходить в приёмный зал‚ но сотрудники всегда помогали разобраться в бумагах. Надеюсь‚ в будущем процесс будет полностью онлайн.» – Алексей П.‚ г. Норильск.
Актуальные новости фонда
На сегодняшний день (03 июля 2026 г.) фонд проводит массовую акцию по передаче 56 автомобилей марки Ока в рамках программы социальной поддержки малообеспеченных семей Красноярского края. О мероприятии сообщалось в пресс‑релизах 25 октября 2022 г. и в региональных новостях.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте: https://fsskr.ru/record.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и указав желаемый отдел и удобное время.
Красноярский региональный фонд социального страхования – надёжный партнёр в сфере социальной защиты. Благодаря современному сайту‚ личному кабинету и разветвлённой сети отделов жители края могут быстро получать необходимые выплаты и консультации. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или онлайн‑чатом‚ а при необходимости – записаться на личный приём.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 03 июля 2026 г.