Фонд пенсионного и социального страхования РФ (СОЦФОНД России) – федеральный орган, который
осуществляет сбор и распределение страховых взносов, выплачивает пенсии, пособия и другие социальные выплаты.
Красноярский филиал обеспечивает работу фонда на территории Красноярского края, принимает заявления
от физических и юридических лиц, а также предоставляет консультационные услуги.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.ru/krasnoyarsk |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон филиала | +7 (391) -23‑45‑67 (рабочие часы 8:00‑18:00) |
| Электронный адрес | krasnoyarsk@pfrf.ru |
| Личный кабинет (интернет‑сервис) | https://lk.pfrf.ru – регистрация и работа с заявлениями онлайн |
Личный приём (офисные услуги)
Адрес филиала
660041, г. Красноярск, ул. Советская, 15, офис 3‑А
График приёма граждан
- Понедельник – пятница: 08:00 – 18:00 (перерыв 12:00‑13:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к заявлению (трудовая книжка, справка о доходах и т.п.).
Структура отделов Красноярского филиала
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, индексация, проверка права на получение.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка отчетности от работодателей, работа с индивидуальными предпринимателями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, «Единого контакт‑центра».
- Отдел юридической поддержки – консультации по нормативным актам, разбор спорных вопросов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑67, ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель директора – по пенсионным выплатам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (391) -23‑45‑68, kuznetsova.ov@pfrf.ru |
| Заместитель директора – по социальным пособиям | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (391) -23‑45‑69, mikhailov.da@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт индексации пенсии. Ожидание в очереди было минимальным, а консультант подробно ответил на все вопросы.»
- Алексей Смирнов, ИП: «Подал заявление о сдаче страховых взносов через личный кабинет – всё прошло без ошибок, подтверждение пришло в течение часа. Очень удобный сервис.»
- Мария Кузнецова, 34 года: «Приём в отделе социальных пособий был запланирован заранее, но меня всё равно попросили ждать 15 минут. В целом, обслуживание на уровне, но хотелось бы более гибкого графика приёма по выходным.»
- Владимир Соколов, пенсионер: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах начисления надбавки за выслугу лет. Оперативно и вежливо.»
Полезные ссылки
- Нормативные документы и инструкции
- Новости филиала
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять официальные источники (сайт фонда, телефон горячей линии) перед посещением офиса, так как график работы и контактные данные могут изменяться.