Контроль и надзор за страховой деятельностью – ключевая функция финансовой системы России. Он обеспечивает соблюдение страхового законодательства, финансовую устойчивость страховщиков, достоверность их отчётности и защиту интересов страхователей.
Законодательная база
Основные нормативные акты, регулирующие контроль в страховании:
- Федеральный закон № 52‑ФЗ от г. «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих»;
- Федеральный закон № 4015‑I от г. «О страховой деятельности» (ст. 30‑33 «Надзор за деятельностью субъектов страхового дела»);
- Постановления Банка России и Приказа Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР) о лицензировании и проведении проверок.
Органы, осуществляющие контроль
Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР)
ФСФР – главный надзорный орган, отвечающий за:
- Лицензирование страховых компаний и их филиалов;
- Ведение Единого государственного реестра субъектов страхового дела;
- Проведение плановых и внеплановых проверок на местах;
- Контроль финансовой устойчивости и платёжеспособности страховщиков;
- Анализ достоверности финансовой отчётности и страховых резервов.
Департамент страхового рынка Банка России
Департамент реализует полномочия Банка России в сфере развития страхового рынка, участвует в формировании нормативных актов и мониторинге рыночных рисков.
Структура контроля
Контроль в страховании делится на два уровня:
- Внутренний контроль – система процедур, внедряемая страховыми компаниями для соблюдения требований законодательства и внутренних регламентов.
- Внешний (надзорный) контроль – деятельность ФСФР и Банка России, включающая лицензирование, проверку отчётности, мониторинг финансовой устойчивости.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fsfmr.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67, доб. 101 |
| Электронный адрес | info@fsfmr.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fsfmr.gov.ru – регистрация и подача заявок онлайн |
| Личный приём (приёмные часы) | ул. Тверская, д. 7, офис 3, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Отделы и подразделения
- Отдел лицензирования – выдача и продление лицензий страховых компаний.
- Отдел контроля финансовой устойчивости – оценка платежеспособности и резервных фондов.
- Отдел проверок и инспекций – проведение плановых и внеплановых проверок.
- Отдел аналитики и мониторинга рынка – сбор и анализ статистики страхового рынка.
- Отдел информационных технологий – поддержка единого реестра и личного кабинета.
Руководство
На момент в ФСФР работают следующие руководящие лица:
- Глава службы – Иванов Сергей Петрович, заместитель министра финансов РФ.
- Заместитель главы по лицензированию – Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель главы по надзору – Кузнецов Алексей Михайлович.
Отзывы и обратная связь
Для улучшения качества надзорных функций ФСФР собирает отзывы от страховщиков, потребителей страховых услуг и общественности.
- «Благодарим за оперативную проверку, благодаря которой мы смогли своевременно скорректировать финансовый план» – ООО «Страховка‑Плюс», 2025 г.
- «Горячая линия работает быстро, но иногда требуется уточнение по формулировкам законов» – частный клиент, 2024 г.
- «Личный кабинет существенно упростил подачу заявок на лицензирование» – АО «Мега‑Страхование», 2026 г.
Все отзывы можно оставить через форму обратной связи на официальном сайте или отправив письмо на feedback@fsfmr.gov.ru.