Зета Страхование – одна из ведущих страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование недвижимости‚ корпоративные программы и многое другое. Ниже вы найдёте полную информацию о том‚ как связаться с компанией‚ какие отделы работают‚ кто входит в руководство и что говорят клиенты.
Официальный сайт
URL: https://www.zeta-insurance.ru
На сайте вы можете оформить полис онлайн‚ получить расчёт стоимости‚ ознакомиться с тарифами и скачать необходимые документы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22
Круглосуточный режим работы (24/7). Позвоните‚ если вам нужна срочная помощь‚ консультация по полису или вы хотите подать заявление о страховом случае.
Номера телефонов по отделам
- Отдел продаж: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка: 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Отдел урегулирования убытков: 8 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Бухгалтерия и расчётные вопросы: 8 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@zeta-insurance.ru
Для подачи страхового случая: claims@zeta-insurance.ru
Для вопросов по корпоративным клиентам: corp@zeta-insurance.ru
Личный кабинет
На сайте личный кабинет позволяет:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Отслеживать статус заявлений о страховых случаях;
- Получать персональные предложения и скидки.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса: г. Москва‚ ул. Складочная‚ д. 12‚ офис 305.
Время работы приёма: пн‑пт 10:00‑17:00 (без обеда). Приём по предварительной записи.
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑71 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Указать ФИО‚ номер полиса и краткое описание вопроса.
График приёма в отделах
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Продажи | 09:00‑18:00 | выходной |
| Техническая поддержка | 08:00‑20:00 | 10:00‑16:00 |
| Урегулирование убытков | 09:00‑17:00 | выходной |
| Бухгалтерия | 09:00‑18:00 | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ подготовка предложений‚ заключение договоров.
- Отдел страховых случаев – рассмотрение и урегулирование претензий.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц‚ разработка индивидуальных программ.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформы‚ мобильного приложения.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Финансовый директор: Кузнецова Елена Владимировна
Директор по развитию: Смирнов Алексей Николаевич
Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут‚ а при ДТП всё уладилось быстро и без лишних вопросов.» – Алексей‚ г. Санкт‑Петербург.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор помог решить проблему с медицинским полисом в ночное время. Спасибо!» – Марина‚ г. Новосибирск.
Критика и предложения
- «Хотелось бы видеть более гибкую систему скидок для постоянных клиентов.» – Дмитрий‚ г. Екатеринбург.
- «В мобильном приложении иногда «зависает» список полисов‚ нужен более стабильный UI.» – Ольга‚ г. Казань.
Зета Страхование предлагает клиентам удобные способы связи: круглосуточную горячую линию‚ разнообразные отделы с фиксированным графиком‚ онлайн‑личный кабинет и возможность личного приёма в офисе. Благодаря прозрачной структуре руководства и активной работе с отзывами‚ компания постоянно улучшает качество обслуживания.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 или оформляйте полис через официальный сайт.
© 2026 Зета Страхование. Все права защищены.