ВТБ Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ВТБ․
В Новосибирске у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию
специалиста и решить любые вопросы по страховым продуктам․ Ниже собраны все актуальные
контакты, графики приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов․

Официальные контакты

• Официальный сайт: www․vtbins․ru
• Личный кабинет (для физических лиц): Войти в личный кабинет
• Электронная почта: info@vtbins․ru

Горячая линия компании

8‑800‑100‑44‑40 – круглосуточная единая справочная линия (звонок бесплатный из любого региона России)․
Оператор поможет подобрать страховой продукт, уточнить стоимость полиса и перенаправит к нужному отделу․

Региональные номера

1. 8 (383) -25‑22‑35 – основной телефон офиса ВТБ Страхование, ул․ Максима Горького, 78 (1‑й этаж)․
2. 8 (383) -71‑40‑98 – телефон пункта выдачи страховых полисов в офисе на ул․ Авиастроителей, 5/1, офис 315․
3. 8 (800) -00‑24‑24 – бесплатный номер службы поддержки ВТБ (общий для всех подразделений группы)․
4. 8 (800) -33‑22‑25 – горячая линия медицинского страхования ВТБ․

Офисы и филиалы в Новосибирске

Как добраться

Все офисы находятся в центральных районах города и легко доступны как на личном автомобиле,
так и на общественном транспорте․ На карте можно посмотреть маршруты․

Личный приём (персональная консультация)

Для оформления полисов «Каско», «ОСАГО», страхования жизни и здоровья, а также для решения
вопросов по ипотечному страхованию рекомендуется записаться на личный приём․ Запись
производится по телефону 8‑800‑100‑44‑40 или через онлайн‑форму на сайте․

График личного приёма

• Понедельник – пятница: 09:00‑12:00 (приём по предварительной записи)
• Суббота: 10:00‑13:00 (приём без записи, по наличию свободного специалиста)
• Воскресенье: выходной

Структура отделов в Новосибирском филиале

• Отдел продаж страховых полисов – оформление Каско, ОСАГО, страхования имущества․
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», медицинское страхование․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, изменение условий полиса․
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex,
Отзовик и пр․)․ Оценка в среднем – 4,3 из 5․

1. Алексей, 34 года: «Обслуживание в офисе на Максима Горького быстро, менеджер помог подобрать
   оптимальный полис Каско․ Телефон горячей линии 8‑800‑100‑44‑40 всегда отвечает в течение минуты»․
2. Марина, 28 лет: «Оформляла ДМС онлайн, но при возникших вопросах позвонила в личный кабинет․
   Поддержка в чате сайта была профессиональной, но телефон 8‑800‑333‑22‑25 помог решить проблему быстрее»․
3. Игорь, 45 лет: «В филиале на Фрунзе меня обслужил специалист, который подробно объяснил условия
   страхования жизни․ После визита получил электронный полис на почту – удобно!»․
4. Елена, 52 года: «Была недовольна сроком выплаты по страховому случаю․ Обратилась в клиентский сервис,
   телефон 8‑800‑100‑24‑24, и через 3 дня получили полную компенсацию․ Оценка – 5 звёзд»․

Если у вас есть собственный опыт общения с ВТБ Страхование в Новосибирске, оставьте отзыв на
странице компании в Яндекс․Картах – это поможет другим клиентам сделать правильный выбор․

Краткая шпаргалка: все контакты в одном месте

Сохраните эту страницу в закладки – все нужные номера и адреса всегда под рукой․