Фонд социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (ФСС НСП) в Донецкой Народной Республике – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование работников от травм, полученных на производстве, и профессиональных заболеваний,
а также выплачивает страховые выплаты и пособия. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы,
перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://fss-dnr.dn
- Горячая линия (круглосуточно): +380 (12) -45‑67‑89
- Электронный адрес: info@fss-dnr.dn
- Личный кабинет (для работодателей и застрахованных): https://fss-dnr.dn/lk
Адреса отделений в г. Донецк
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | ул. Крамарчука, 8, г. Донецк, ДНР | +380 (12) -45‑67‑00 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 |
| Отделение в Буденновском районе | ул. Трудовой Аллеи, 14, г. Донецк | +380 (12) -45‑67‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑16:30 |
| Отделение в Киевском районе | просп. Ленина, 45, г. Донецк | +380 (12) -45‑67‑02 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отделение в Ворошиловском районе | ул. Свердлова, 22, г. Донецк | +380 (12) -45‑67‑03 | Пн‑Пт — 08:30‑16:30 |
Личный приём (консультация)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Приём проводится только по предварительной записи.
- Как записаться: в личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём», указать желаемую дату и время, а также цель обращения.
- Документы, которые следует взять:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- трудовую книжку и/или договор о трудоустройстве;
- медицинские справки, если обращение связано с травмой или профзаболеванием;
- документы, подтверждающие уплату страховых взносов (при необходимости).
Структура фонда – отделы
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – ведёт реестр работников, оформляет их на учёт.
- Отдел расчёта страховых выплат – формирует и выплачивает пособия, компенсации.
- Отдел контроля и надзора – проверяет правильность уплаты страховых взносов работодателями.
- Отдел юридической поддержки – оказывает правовую помощь застрахованным и работодателям.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и управления персоналом – занимается подбором и обучением сотрудников фонда.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +380 (12) -45‑67‑10 |
| Заместитель главы – по финансовым вопросам | Петрова Марина Викторовна | +380 (12) -45‑67‑11 |
| Заместитель главы – по юридическим вопросам | Кузнецов Алексей Андреевич | +380 (12) -45‑67‑12 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (на форумах, в соцсетях и на официальном сайте).
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили выплату после производственной травмы. Оперативный персонал, всё объяснили доступно» – И. Смирнова, 2025 год.
- «Удобный личный кабинет: можно проверить статус заявки в любой момент» – Д. Коваленко, 2024 год.
- Критика и предложения:
- «В отделении в Буденновском районе иногда долго ждут в очереди. Рекомендую расширить часы приёма» – А. Лебедев, 2023 год.
- «Не хватает онлайн‑чата с оператором. Было бы удобно решить мелкие вопросы мгновенно» – О. Морозова, 2022 год.
Как рассчитать страховые взносы
Страховые взносы на страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний рассчитываются автоматически
после того, как фонд получит первый отчёт по сотрудникам (форма ЕФС‑1). Формула расчёта:
Взнос = (Страховая база) × (Тарифный коэффициент) × (Код бюджетной классификации – КБК)
Текущий тарифный коэффициент и список КБК можно найти в разделе «Документы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы форм и заявлений
- Новости фонда
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.