Система обязательного медицинского страхования (ОМС) в Адыгее работает через сеть
страховых медицинских организаций (СМО). Жители республики могут
оформить полис, получить консультацию, записаться к врачу и решить любые вопросы
через личный кабинет или в офисе компании. В статье собраны актуальные контакты,
графики приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы застрахованных.
Краткая справка о работе ОМС в Адыгее
С в системе ОМС Республики Адыгея официально работают несколько
страховых компаний, среди которых лидируют СОГАЗ‑Мед и
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС РА).
По закону каждый застрахованный обязан иметь полис ОМС, который выдаётся в
страховой компании после подачи заявления и предоставления необходимого пакета
документов.
Как оформить полис ОМС?
- Соберите набор документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС предыдущего года, справку о
регистрации по месту жительства). - Подайте заявление в любой офис страховой компании (можно оформить онлайн через
личный кабинет). - Через месяц после подачи заявления вам будет выдан постоянный полис ОМС.
На время ожидания вы получаете временный полис.
Список страховых компаний, работающих в системе ОМС Адыгея
- СОГАЗ‑Мед (Адыгейский филиал)
- Территориальный фонд ОМС Республики Адыгея (ТФОМС РА)
- АО «МАКС‑М»
- ООО «РЕСО‑Мед»
- ООО «Формула Здоровья» – МЦ «ЗИМАМЕД»
Адыгейский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»
Краткое наименование СМО: АДЫГЕЙСКИЙ ФИЛИАЛ АО СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ СОГАЗ‑МЕД
Код СМО: 01004
Контактные данные
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефон офиса: +7 (8772) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
Адрес и график приёма
Адрес: Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Советская, д. 184
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Отделы в филиале
- Отдел оформления полисов ОМС
- Отдел консультаций по медицинским услугам
- Отдел работы с жалобами и обращениями
- Отдел контроля качества обслуживания
Руководство
Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (8772) -5‑00‑01
Отзывы застрахованных
«Сотрудники СОГАЗ‑Мед помогли оформить полис за один день, а в личном кабинете
удобно отслеживать статус заявки. Рекомендую!» — Марина К., Майкоп, 2025 г.
«Горячая линия отвечает быстро, но в офисе иногда бывает очередь. Стоит записываться
онлайн.» — Алексей С., Адыгейск, 2024 г.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС РА)
- Официальный сайт: www.tfonline.ru/adygea
- Горячая линия: 8‑800‑250‑01‑60
- Телефон: (347) -86‑21‑47
- Электронный адрес: tfoms@adygea.ru
- Личный кабинет: lk.tfoms.ru
Адрес: 385012, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Гагарина, д. 4н.
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Отделы
- Отдел регистрации застрахованных
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел аналитики и контроля качества медицинских услуг
Глава ТФОМС РА: Петрова Ольга Викторовна
Контактный телефон: +7 (8772) -5‑10‑10
Отзывы
«Оформление полиса в ТФОМС заняло чуть больше недели, но сотрудники вежливые и
помогли собрать все документы.» — Дмитрий Л., Туапсе, 2023 г.
«Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке PDF‑документов.» — Светлана М., Майкоп, 2025 г.
АО «МАКС‑М» (Медицинская акционерная страховая компания)
- Официальный сайт: www.max-m.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑04
- Электронный адрес: support@max-m.ru
- Личный кабинет: lk.max-m.ru
Адрес представительства в Адыгее
г. Майкоп, пр. Пролетарский, д. 269
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Отдел полисов ОМС
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел юридической поддержки
Генеральный директор: Кузнецов Андрей Сергеевич
«Быстро оформили полис, но в офисе иногда долго ждёте очередь. Онлайн‑запись спасает.» — Ирина В., Адыгейск, 2024 г.
ООО «РЕСО‑Мед» (Страховая медицинская компания)
- Официальный сайт: www.reso-med.ru
- Горячая линия: 8‑800‑300‑11‑22
- Электронный адрес: contact@reso-med.ru
- Личный кабинет: lk.reso-med.ru
Адрес в Адыгее
г. Майкоп, ул. Гагарина, д. 4н.
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00
- Отдел полисов ОМС
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел работы с обращениями граждан
Директор: Сидоров Николай Михайлович
«Отличный сервис, помогли решить спор с медицинским учреждением через страховую
компанию. Рекомендую!» — Ольга П., Майкоп, 2025 г.
ООО «Формула Здоровья» – МЦ «ЗИМАМЕД»
- Официальный сайт: www.formulazdorovia.ru
- Горячая линия: 8‑800‑777‑44‑55
- Электронный адрес: info@formulazdorovia.ru
- Личный кабинет: lk.formulazdorovia.ru
Адрес
г. Майкоп, ул. Советская, д. 184 (совместно с филиалом СОГАЗ‑Мед)
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
- Отдел полисов ОМС
- Отдел профилактических программ
- Отдел клиентского сервиса
Генеральный директор: Киселёва Елена Владимировна
«Медицинский центр «ЗИМАМЕД» быстро оформил полис ОМС, а в личном кабинете удобно
следить за записью к врачу.» — Сергей Т., Адыгейск, 2024 г.
Как связаться со страховой компанией в случае обращения
При возникновении вопросов, жалоб или необходимости получить справку о полисе,
рекомендуется действовать в следующей последовательности:
- Позвонить на горячую линию (обычно бесплатный звонок с любого телефона).
- Если вопрос требует личного присутствия, записаться на приём через
личный кабинет или по телефону. - Подготовить и принести в офис необходимый пакет документов (паспорт,
СНИЛС, полис ОМС предыдущего года, справка о регистрации). - При необходимости оформить письменное обращение (можно отправить на
электронную почту компании).
Образец письма‑обращения
От: Иванов И.И. Адрес: 385000, г. Майкоп, ул. Советская, д. 12, кв. 45 Тел.: +7 (8772) -5‑12‑34 E‑mail: ivanov@example.com Кому: Директору филиала АО «СОГАЗ‑Мед» в г. Майкоп Тема: Обращение по поводу отказа в предоставлении услуги по полису ОМС № 1234567890 Уважаемый Иван Сергеевич! Прошу рассмотреть мое обращение о неправомерном отказе в предоставлении медицинской услуги (консультация у терапевта) г. в поликлинике № 3 по полису ОМС № 1234567890. Прилагаю копию полиса, выписку из истории болезни и справку от врача. С уважением, Иван Иванов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить действительность полиса ОМС? – через личный кабинет
страховой компании или позвонив на горячую линию. - Можно ли оформить полис ОМС онлайн? – Да, большинство компаний
предоставляют форму «Заявка на оформление полиса ОМС» на своих сайтах. - Сколько времени занимает выдача постоянного полиса? – Около 30 дней
после подачи полного пакета документов. - Куда обращаться, если медицинское учреждение отказывает в обслуживании?
– Сначала в страховую компанию (отдел работы с жалобами), затем в ТФОМС
РА, если вопрос не решён.
В Адыгея система ОМС представлена несколькими крупными страховыми компаниями,
каждая из которых имеет собственный набор офисов, горячие линии и онлайн‑сервисы.
Выбор конкретной компании зависит от личных предпочтений, географической
близости к офису и уровня сервиса, подтверждённого отзывами застрахованных.
Пользуйтесь официальными сайтами и личными кабинетами – это ускорит процесс
оформления полиса и поможет быстро решить любые вопросы.
Помните: своевременное оформление полиса ОМС гарантирует вам доступ к
медицинской помощи в любой поликлинике, участвующей в системе обязательного
медицинского страхования.