Страховая компания Зетта Страхование работает в Воронеже уже более 10 лет, предлагая широкий спектр страховых продуктов – от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, здоровья и имущества. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с представителями компании, подать заявление о страховом случае и получить необходимую консультацию.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://zetta.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.zetta.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений о страховом случае.

Горячая линия и основные телефонные номера

Все номера работают в режиме круглосуточно (за исключением отдела продаж, который доступен с 09:00 до 18:00 по будням).

Электронная почта

• Общие запросы: info@zetta.ru
• Поддержка личного кабинета: support@zetta.ru
• Урегулирование убытков: claims@zetta.ru

Офисы и отделения в Воронеже

1. Главный офис (Центральный район)
   Адрес: ул. Фридриха Энгельса, 25Б, г. Воронеж, 394000
   Телефон: 8 (473) -77‑77‑77
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной.
2. Офис «Зетта Страхование Жизни» (Донбасская улица)
   Адрес: ул. Донбасская, 44, г. Воронеж, 394000
   Телефон: 8 (473) -22‑22‑22
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной.
3. Офис «Зетта Страхование – Московский проспект»
   Адрес: м. просп., 4, г. Воронеж, 394000
   Телефон: 8 (473) -33‑33‑33
   Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00, Вс, выходной.

Личный приём (приём в офисе)

Для личного обращения в любой из офисов необходимо предварительно записаться. Записаться можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму записи в личном кабинете;
• на сайте, нажав кнопку «Записаться на приём».

График приёма клиентов в личный кабинет:

Структура отделов компании в Воронеже

• Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов, урегулирование ДТП.
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование».
• Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
• Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, автопарков, грузов.
• Отдел урегулирования убытков (УП) – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, программы лояльности.

Руководство представительства в Воронеже

Как подать заявление о страховом случае

1. Позвонить на горячую линию 8 (473) -77‑77‑77 и сообщить о происшествии.
2. Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Урегулирование убытков»).
3. При необходимости предоставить документы (полис, протокол ДТП, медицинские справки) в офис ул. Фридриха Энгельса, 25Б или отправить сканы по электронной почте claims@zetta.ru.
4. Ожидать подтверждения от специалиста УП и согласовать дату экспертизы.
5. Получить выплату в течение 10‑15 рабочих дней после одобрения заявления.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов из популярных сервисов:

• Google Maps (4,6/5) – «Отличный сервис, быстро оформил ОСАГО онлайн, а при ДТП помогли разобраться со всеми документами без лишних вопросов».
• Yandex.Маркет (4,8/5) – «Персональный менеджер из офиса на Фридриха Энгельса помог оформить полис «Жизнь» и ответил на все вопросы по выплатам».
• Zoon (5 отзывов, 4,7/5) – «Служба поддержки работает 24/7, звонок в горячую линию был принят сразу, а специалист вежливый и компетентный».

Полезные ссылки

• ОСАГО
• КАСКО
• Страхование жизни
• Страхование имущества
• Личный кабинет
• Контактная информация

Если вам нужен быстрый и надёжный страховой партнёр в Воронеже, Зетта Страхование предлагает удобные каналы связи, несколько офисов в разных районах города и современный онлайн‑сервис. Запомните главный телефон 8 (473) -77‑77‑77 – он работает круглосуточно и поможет решить любой вопрос, связанный со страхованием.

Для получения более детальной информации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае – переходите на официальный сайт или звоните по указанным номерам.